Windows 10 informa de espacio libre en el disco duro incorrecto

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Tengo un disco duro externo y, por alguna razón, informa un espacio libre incorrecto.

En el Explorador de Windows, muestra que el espacio utilizado es de 378 GB.

Intenté ejecutar chkdsk H: /f /r, parece informar el mismo uso que el Explorador de Windows, y dice que no hay problema.

Pero cuando intenté seleccionar todos los archivos dentro de esta unidad, muestra un uso mucho menor.

Ya configuré la configuración para mostrar todos los archivos y carpetas ocultos, también mostrar los archivos protegidos del sistema operativo, pero todavía no puede encontrar esos archivos faltantes. Y la diferencia es enorme (282 GB). Ya he limpiado la papelera de reciclaje también.

¿Qué me falta aquí y cómo identifico esos espacios faltantes?

[ACTUALIZACIÓN]: Utilicé estas herramientas para ayudar a identificar y parece encontrar algunos archivos gigantes, cuyo nombre de archivo es bastante extraño. Alguien sabe qué es esto y ¿es seguro eliminarlo?

windows-10 disk-space

— rcs
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¿El espacio libre y el espacio usado se suman? 368 + 162 = 540?

— Moab

El espacio utilizado es 378 y el espacio libre es 162, por lo que suma 540. Por lo tanto, el total es correcto. Pero el espacio utilizado no es correcto.

— rcs

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Hay archivos ocultos que nunca aparecen usando propiedades .... superuser.com/questions/212647/…

— Moab

Si mira la tercera captura de pantalla, la casilla de verificación oculto tiene un cuadrado en lugar de una marca de verificación: eso significa que no se cuentan todos los archivos ocultos. Algunos se omiten, no estoy seguro de cuáles, pero parece mucho. Lo que hace la opción de mostrar archivos ocultos es mostrarlos en su explorador de archivos, y no necesariamente cuenta en la suma del espacio utilizado. Intente abrir el cuadro de diálogo en la tercera captura de pantalla después de iniciar explorer.exe como administrador. Pero no creo que esté diseñado para ser una medida precisa de todos los archivados en el disco.

— user628797

Posible duplicado de casi la mitad del espacio en disco no contabilizado en una computadora con Windows 7

— Ƭᴇcʜιᴇ007

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Tuve el mismo problema, pero una causa diferente. En mi caso, cuando intenté seleccionar todos los archivos en la partición C: \, el espacio utilizado era de 70 GB, pero el Explorador de Windows mostraba 210 GB de espacio utilizado.

He buscado en Internet, pero ninguna respuesta parece ser útil. No tenía la copia de seguridad habilitada ni copias antiguas de Windows instaladas.

Decidí descargar un analizador de uso de disco llamado WinDirStat e instantáneamente me faltaba el espacio. Era un archivo .mdf de MSSQL que tomaba alrededor de 140 GB. Eliminó ese archivo y todo volvió a la normalidad.

— Marius Lazar
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Pero OP ya había encontrado la causa

— yass

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Sí, lo sé. En caso de que alguien busque este problema y la causa sea diferente del OP.

— Marius Lazar

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@yass: Las causas de este problema son numerosas, por lo que esta intervención de Marius es bienvenida.

— AlainD

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Parece ser la restauración del sistema que ocupan este espacio. Voy a Panel de control> Sistema> Protección del sistema> (seleccionar unidad)> Configurar y descubro el gran tamaño del archivo de restauración del sistema. Sin embargo, es bastante extraño que el archivo se encuentre en (E :) en lugar de (H :), a pesar de tomar el tamaño de (H :). Después de borrar la restauración del sistema, me las arreglo para recuperar el espacio libre. También eliminé el archivo de restauración del sistema de (H :).

Otra cosa extraña es que la restauración del sistema está deshabilitada para esta unidad (vea el botón de radio seleccionado), pero a pesar de eso, todavía crea el archivo de restauración del sistema.

— rcs
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Restaurar sistema puede ser útil, por lo que una buena práctica es dejarlo activado, con un uso relativamente pequeño como 10 GB.

— Christopher Hostage

De acuerdo, esta respuesta realmente necesita una advertencia. Deshabilitar la protección del sistema evitará que regrese a un estado anterior cuando se encuentren problemas con Windows, lo que probablemente requiera una reinstalación completa de Windows y TODOS los programas instalados a costa de muchas horas de trabajo . La restauración del sistema siempre está en la unidad de arranque (una que contiene Windows), de modo que Windows pueda estar seguro de que si se encuentra en el entorno de recuperación (también almacenado en el disco de arranque), también debe tener acceso a la información de restauración del sistema, mientras no tenga preocuparse por RAID, o alguna otra cosa que complica el acceso a otras unidades.

— user66001

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Las propiedades son correctas. Vacía tu papelera de reciclaje. En mi sistema, la papelera de reciclaje $ es invisible. Windows mostrará el número más pequeño correcto.

— jiggunjer
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Obtenga un administrador de archivos decente que le muestre dónde está. Windows mostrará varias cosas de manera inconsistente, como se explica en las otras respuestas.

Alternativamente, las utilidades como DiskState pueden mostrarle información muy detallada de una manera muy organizada (como en las subcarpetas).

— Overmind
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Ya lo encontré, se debe a la restauración del sistema, y después de limpiarlo, el espacio libre ha vuelto.

— rcs

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a veces sus carpetas ocultas, como los archivos de depuración de aria, que pueden ocupar un gran espacio que, por supuesto, se deben a errores. eliminé un archivo de depuración de aria que tomaba 157 GB y mi computadora aún está genial. Escuché que algo está conectado a Microsoft onedrive, que es un servicio en la nube, por lo que no puede dañarlo.

— nati
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¡Eliminar algo sin una comprensión adecuada de lo que es puede dejar la computadora no arrancable!

— user66001