La computadora portátil a veces se apaga cuando no hay energía, lo que hace que pierda mis archivos no guardados

¿Por qué hace esto? La mayoría de las veces mi computadora portátil simplemente se duerme cuando llega al 0% de potencia. Pero a veces se apaga por completo y pierdo mis archivos no guardados.

¿Es esto un problema con mi computadora portátil? La batería se agota rápidamente, por lo que no estoy seguro de si está relacionada con eso.

Lo que está sucediendo es que probablemente su computadora entre en modo de suspensión (en lugar de hibernación) y luego se quede sin energía, lo que hace que se pierdan cosas que están solo en la memoria de trabajo y no se guardan en el disco, o se está quedando sin energía antes se las arregló para entrar en hibernación.

En cualquier caso, vaya a las "opciones de energía" (puede escribir eso en el menú de inicio) y edite la configuración del plan para el plan actual que está utilizando. Vaya a "Cambiar la configuración avanzada de energía" y busque el grupo de configuración "Batería". Cambie el "Nivel crítico de batería" y el "Nivel de batería baja" a un valor más alto (creo que tienen un valor predeterminado de 5% y 10%, intente 10% y 15% respectivamente). Luego, asegúrese de que la "Acción crítica de la batería" esté configurada en "hibernación". Eso debería ayudar con el problema.

Entendiendo nuestra batería

En resumen: los indicadores de la configuración de energía de la computadora portátil con el estado real de su batería no permiten que el sistema se apague siempre correctamente.

• ¿Qué está pasando?
  El sistema no tiene tiempo suficiente para cerrar correctamente todos los servicios, guardar los archivos y volcar la memoria antes de que el nivel de energía sea demasiado bajo.
  Alternativamente, si el sistema está configurado para entrar en modo de suspensión y no en hibernación , la batería se descarga sin que el sistema se active y se descargue en hibernación .
• Cual es la causa
  La velocidad de descarga de la batería no es lineal y constante en el tiempo, y no es exactamente la misma para cada ciclo; depende de las solicitudes de energía, la antigüedad de la batería, la temperatura externa y las características de la batería específica. Si la batería es vieja, está dañada o se usa en condiciones externas difíciles, puede descargarse abruptamente. (Ver la lectura adicional a continuación).

• ¿Por qué solo a veces y no siempre?
  En una computadora portátil que funciona, la descarga depende de las solicitudes . Las solicitudes del sistema / programas en ese momento crítico pueden ser tan diferentes que permiten al sistema a veces guardar todo y otras no. Incluso la cantidad de energía comunicada por la batería puede ser diferente de la real y el sistema puede tomar un tiempo que realmente no tiene.

• ¿Qué puede ser?
  Puede ser la protección de temperatura de la CPU / GPU, si la temperatura aumenta demasiado. Puede haber un pico de solicitudes cuando la computadora quiere hibernar que aumenta la temperatura de la CPU, los accesos al disco. También puede ser una causa contribuyente para la descarga brusca, muchas solicitudes requieren más energía, todo a la vez.

¿Cómo parchear esta situación?

Si el problema es que los datos de hardware y software no coinciden, debe intentar solucionar primero el lado del hardware. Si no es necesario o posible, puede intentar cambiar en el software la interpretación de los datos (parcheando la lectura del nivel de descarga en su sistema). En esta óptica, incluso puede establecer diferentes niveles después de los cuales el sistema inicia su hibernación :

• Puede volver a calibrar el indicador de batería ^{[ 4b ]} , existen diferentes métodos y herramientas, busque uno adecuado para su computadora portátil. Muchos proveedores proporcionan herramientas y procedimientos, por ejemplo, para HP. ^{[ 4HP ]}

• Puede cambiar su configuración, creando un plan de energía específico para el estado de su batería ^{[ 4 ]} ; echando un vistazo a continuación a la sección de lecturas adicionales , puede tener pistas sobre cuánto debe aumentar el nivel mínimo, o puede proceder con pruebas y errores:

  Panel de control - Opciones de energía - Planes de energía - Cambiar la configuración del plan -
  verifique la Configuración avanzada para la configuración de drenaje y uso ^{[ 4c ]}

  Eche un vistazo a las otras respuestas ^{[ 3 ], [ 3b ]} también.

• Compre una batería nueva : lamentablemente por una falla irreparable del hardware, o simplemente por la edad , se verá obligado a hacerlo.

Lecturas adicionales

Simplemente hablando, la batería es como una botella de agua, lo rápido que estará vacía depende de su capacidad, de la cantidad de agua que tome por minuto, de la cantidad de agua que la botella gotea, incluso sin solicitudes. En esta analogía, puede ver cómo el agua sale más rápido de la botella cuando está casi vacía que cuando está casi llena.

• La descarga de una batería depende de muchos factores y difiere de un tipo a otro, pero, por lo que es importante aquí, presenta un comportamiento similar al de la imagen a continuación; tenga en cuenta que cuando comienza a caer cae rápido:

  
  _{Imagen de un blog ^{[ 6 ]} . En rojo, la línea debajo de la que la batería puede decir (el sistema puede suponer) que está completamente descargada (y deja de funcionar). La edad, o los defectos, pueden desviar el comportamiento de la batería de la esperada; en particular, puede ser más abrupto el deslizamiento en la parte derecha del gráfico.}

  El voltaje de la batería está relacionado con la capacidad residual y se comunica (leído por) el sistema. _{Imagen de otra batería que muestra la correlación entre la capacidad en el eje horizontal * y el voltaje en el vertical. Diferentes colores para diferentes temperaturas. Tenga en cuenta que no esperaba que Windows o la batería tengan en cuenta la función de curva diferente de la temperatura. Por lo tanto, espero que funcione en una sola curva, una curva promedio (por lo tanto, no es completamente correcta).}
  
  

  Ahora, si esto no es exacto o si los sistemas para picos en las solicitudes necesitan más energía, no podrá apagarse correctamente.

Al final de toda esta lectura, tómese un momento para sonreír sobre su problema porque las respuestas más simples fueron:

1. "Se está cerrando porque no está enchufado" Ramhound ^{[ 1 ]}
2. "Perdiste los archivos porque no los guardaste regularmente" Hastur y J. de La Palice ^{[ 2 ]}

No debe permitir que su batería llegue al 0%, como mínimo está matando la duración de la batería que le queda.

Me parece que su batería ha pasado su fecha de caducidad y que simplemente no le queda suficiente jugo para apagar el sistema de manera confiable cuando se agota la energía. Si no puede terminar la suspensión, entonces, por supuesto, se apagará repentinamente (sin completar un apagado normal) y probablemente perderá el trabajo no guardado.

Es imposible que la computadora portátil "se vaya a dormir" cuando se ha quedado sin energía. Dormir requiere poder; solo menos que no dormir.

El sistema podría hibernar cuando el nivel de energía sea bajo, pero si la batería se agota muy rápido, probablemente se considere que no es seguro.

Lo más probable es que la PSU simplemente se haya cortado sin ninguna advertencia significativa para el sistema operativo.

Obtenga una batería nueva o deje su computadora portátil enchufada en lugar de permitir que llegue al 0% todo el tiempo.

@davidgo se da cuenta de que probablemente sea una batería rota o vieja . Puede verificar esto con una aplicación como BatteryCare o BatteryInfoView . Le informará su antigüedad, desgaste, número de ciclos y su capacidad máxima diseñada frente a su capacidad máxima actual. Puede usar eso para decidir si reemplazar la batería podría ser la solución.

Mi anécdota / respuesta:

Mi hermano tenía una computadora portátil que tenía más de 8 años con la batería original.

Esta computadora portátil se cargaría hasta el 100% y, si la desconecta, tendrá unos 3 minutos para volver a enchufarla.

Como puede imaginar, el porcentaje de batería probablemente cayó en trozos de al menos 20%

Si sus configuraciones de energía se configuraron para hacer algo al 5/10/15%, entonces puede apostar que estas configuraciones nunca se activaron ya que la computadora portátil pasaría del 20% al 0% en un instante y moriría sin apagarse correctamente.

Como otros dijeron, es posible que tengas una batería vieja. Pero también podría ser una configuración incorrecta. Debería poder establecer en qué nivel de batería se apaga / hiberna su sistema. En Windows, el nivel cuando la PC hiberna es del 5%, por lo que si usa Windows y su batería llega al 0%, ¡se cambió la configuración!

Si usa Windows, está en el panel de control> Opciones de energía> Cambiar configuración del plan> Cambiar configuración avanzada de energía. El "nivel crítico de batería" predeterminado es del 5%. Si su batería está débil, aumente al 10% o incluso más para permitir que la PC hiberne.

Obviamente, esto no reparará una batería rota, pero si su batería todavía tiene suficiente energía para permitir que su PC hiberne de manera segura, ¡podría ser suficiente para usted!

Otro problema potencial es el almacenamiento en caché de disco. Los discos duros y los sistemas operativos utilizan cachés volátiles. Si la computadora se apaga demasiado rápido, incluso deliberadamente, y los cachés no se confirman, perderá datos.

Intente desactivar "Almacenamiento en caché de escritura de disco" en su disco. Administrador de dispositivos -> Unidades de disco -> (Seleccione su HDD / SSD) -> Políticas -> Desmarque "Habilitar el almacenamiento en caché de escritura en el dispositivo".

¿Ha podido observar su computadora cuando se quedó sin energía sin hibernar? No proporciona ninguna información sobre su entorno, pero entrar en hibernación a menudo requiere cierta cooperación de los programas activos. Un programa que no responde correctamente puede evitar la hibernación. Por lo general, el sistema operativo puede mostrar un mensaje diciéndole que esto sucedió, pero no sabrá si no está allí para verlo antes de que el sistema se apague ...

La respuesta simple, probablemente un duplicado de otras respuestas: las baterías más antiguas se descargan más rápido cuando están casi vacías. Cuando la batería está lo suficientemente baja como para que la PC necesite dormir, también está lista para apagarse, por lo que simplemente hace eso.

Reemplace la batería, el problema solo va a empeorar.

Las computadoras portátiles no se apagan cuando el nivel de la batería está por debajo del 5%. Cuando llega a su punto más bajo, pasa al modo de suspensión para proteger sus datos. Mientras tanto, en modo de suspensión, consume algo de energía. Si está más allá del nivel extremo, se apaga y puede perder sus datos no guardados. Hay varias formas de recuperar sus datos no guardados dependiendo del tipo de aplicaciones.