Macbook Pro 2012 funciona con un monitor secundario, pero la pantalla integrada permanece en negro


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Ayer estaba usando Microsoft Excel 2011 para hacer mis cuentas y la pantalla se puso negra de repente. Intenté reiniciar pero esto no resolvió el problema.

Me he conectado a otro monitor (también Mac) mediante mini thunderbolt y ahora puedo ver mis archivos / ejecutar copias de seguridad / etc., por lo que todos los archivos están seguros.

Mi pregunta es: ¿Qué ha causado este fracaso? Si supiera la causa, estoy seguro de que podría solucionarlo yo mismo.

He probado las sugerencias en varios foros de Apple, que incluyen:

  1. Restablecimiento del controlador de gestión del sistema.
  2. Restableciendo PRAM.
  3. Comprobación de controles de brillo.

Por ejemplo: http://osxdaily.com/2014/11/22/fix-macbook-pro-booting-black-screen/

Este es un MacBook Pro (13 pulgadas, mediados de 2012) con Yosemite 10.10.5. Está fuera de garantía y no he recibido respuesta del soporte de Apple.

Respuestas:


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Descargo de responsabilidad: aunque tengo una Mac, ¡no soy un experto!

Si estuviera en su posición, echaría un vistazo a los registros de la consola e investigaría más sobre la causa raíz desde aquí.


Ok, lo he hecho, pero ¿qué debería estar buscando?
Mateo
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