Raro problema de bloqueo de aplicación aleatoria


1

Estoy tratando de entender un problema de bloqueo de la aplicación que se inició últimamente en mi sistema Windows XP. El sistema funciona bien durante días (a veces) sin apagarlo ni ponerlo en reposo, pero el problema primero aparece como una de las aplicaciones colgando. La IU de la aplicación deja de responder o uno o más subprocesos en segundo plano se cuelgan, por lo que aunque la GUI responde, no está haciendo nada (por ejemplo, en el caso de VirtualDub, la IU responde bien, pero el trabajo no avanza y no incluso poder abortarlo).

La parte extraña proviene del hecho de que si intento eliminar una aplicación de este tipo, el programa que se usa para eliminarlo entra en el mismo modo (es decir, se cuelga en lugar del original). Por ejemplo, si utilizo Process Explorer para eliminarlo, el programa original se cierra, pero ahora procexp se bloquea. Si uso otra instancia de procexp para matar la que está colgada, esto se repite, por lo que siempre hay al menos un programa colgando en ese estado. Esto no es específico de procexp, probé el administrador de tareas nativo e incluso el cuadro de diálogo "Finalizar proceso" del explorador de Windows que aparece cuando intentas cerrar una GUI que no responde (en este caso, el explorador se bloquea). El único programa que no se bloqueó después de la eliminación, es la línea de comandos taskkill. Sin embargo, en este caso, el explorador se bloquea en lugar de taskkill.

Además, una vez que este problema comienza a manifestarse, pronto se congela todo el sistema hasta el punto de que ni siquiera es posible un cierre limpio, así que he aprendido a reiniciar tan pronto como detecto este problema. a menudo se realizan trabajos de codificación por lotes que no pueden continuar el trabajo después del reinicio. Cuanto más tiempo deje el sistema funcionando después de ver este problema, más aplicaciones ingresarán a este estado.

He intentado hacer una instalación de reparación, pero eso no hizo ninguna diferencia. También desinstalé algunas de las instalaciones más nuevas, pero de nuevo no hay diferencia. Intenté buscar en línea, pero obtuve resultados desbordantes por problemas genéricos relacionados con colgar y bloquear.

Aunque no pude notar ningún patrón, parece que el problema es más frecuente si tengo una codificación de video en ese momento. Tuve el sistema funcionando durante días, cuando solo navego por Internet o chat de audio / video antes de que decida comenzar a codificar algo y el problema comienza a aparecer. No estoy muy seguro de si es el programa de codificación el que se cuelga primero, aunque casi siempre lo noté (como cuando el VirtualDub se detiene para progresar). También tuve que reiniciar 3 veces en un día cuando estaba experimentando mucho con la codificación. Agradecería cualquier ayuda para reducir este problema y me ahorraría la molestia de reinstalar. No quiero perder especialmente mis instalaciones gotd.

Respuestas:


1

No sé cuán útil será esta información para otros, pero rastreé mi problema hasta ctfmon.exe. Se supone que este proceso es un programa auxiliar para MS Office, pero el hecho es que nunca instalé MS Office en este escritorio (uso OO). Ahora, por la razón de sospechar esto ... cada vez que el sistema se bloqueaba y yo iniciaba un reinicio, siempre había que eliminar un programa para poder apagarlo, y ese proceso es ctfmon. Cuando busqué información, muchas personas tuvieron problemas con el bloqueo durante el reinicio, pero ninguno informó un problema con los procesos que van al 100% de la CPU. En cualquier caso, seguí adelante y lo deshabilité siguiendo esto. Artículo de MS y todavía estoy por ver el problema del 100% de la CPU en las últimas semanas.

Ahora tengo un problema diferente, específicamente el sistema que pasa mucho tiempo en interrupciones de hardware después de reanudar desde el modo de espera, pero creo que este es un problema diferente y todavía tengo que investigar sobre esto. Parece que hibernar no tiene el mismo problema, por lo que estoy usando hibernación en lugar de S3 por ahora.


0

Intentaría descartar problemas de hardware.


Todos mis problemas de memoria anteriores han resultado en bsod's, y nunca he visto un bsod en este sistema. ¿Todavía necesito descartar un problema de memoria?
haridsv

- El memtest de 24 horas no encontró nada. - No hay problema con el disco. Corrí todas las pruebas excepto las que destruyen datos. - Se ejecutó Prime95 y se colgó dos veces después de ejecutarse durante aproximadamente un día, al igual que otras aplicaciones. Para aclarar una cosa, cuando digo que las aplicaciones se cuelgan, en realidad van al 100% de la CPU (o al 50% de la CPU en un núcleo doble). ¿Qué podría implicar esto?
haridsv
Al usar nuestro sitio, usted reconoce que ha leído y comprende nuestra Política de Cookies y Política de Privacidad.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.