No se puede acceder al archivo de datos de Outlook, ¿cómo lo reparo?


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Estoy usando la versión beta 2010 Office Outlook. Cuando intento recibir o enviar, aparece el siguiente error.

No se puede acceder al archivo de datos de Outlook.

La reparación y reinstalación de Office y el intento de usar cualquier archivo de datos de Outlook diferente no tienen ningún efecto.


Verifique su archivo de datos de Outlook: pst, quizás cree uno nuevo en las opciones.

Simplemente cree un nuevo archivo de datos e importe el anterior en él. ¡Sencillo!

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La solución de Jim S funcionó para mí. Elegí cambiar carpeta y recibí el correo electrónico en mi bandeja de entrada. Anteriormente apuntaba a mi carpeta Archivo.

La solución de Andy Chips funcionó para mí.
Mitch Wheat

Respuestas:


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¡¡DETENER!! Antes de molestarse en crear nuevos archivos PST / importar archivos PST u otras tareas laboriosas, LEA LO SIGUIENTE ...

Eche un vistazo a dónde cada una de sus cuentas de correo electrónico entrega correo. Creo que encontrará que después de migrar a Outlook 2010 o Windows 7, falta la ubicación. Aquí hay dos soluciones que dependerán de su situación.

  1. Haga clic en Archivo (arriba a la izquierda) / Configuración de la cuenta. Selecciona una cuenta. Si tiene suerte, simplemente puede hacer clic en el botón que dice Cambiar carpeta, seleccionar dónde desea que se entregue el correo y listo.

  2. Si no tuvo tanta suerte como fue mi caso, tendrá que recrear cada cuenta con un ajuste importante de lo que está acostumbrado (¡tenía 6 cuentas para recrear, ugggh!). Eliminar y crear cada cuenta una por una. Cuando cree las nuevas cuentas, seleccione Configurar manualmente la configuración del servidor y en la página de Configuración de correo electrónico de Internet verá un cuadro en la esquina inferior derecha que dice "Entregar nuevos mensajes a:" Archivo de datos de Outlook nuevo o existente. Seleccione Existente, busque la ubicación de su archivo y seleccione su archivo de datos. Después de completar el proceso de configuración de la cuenta, ¡debería estar en el negocio!

¡Buena suerte!


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Jim estaba en el dinero con este, pero para su información, no hay necesidad de realizar el Paso 2. Algunos de ustedes (como yo) tienen varias cuentas y la idea de volver a crear cada una es demasiado, especialmente como Microsoft ha visto apto para deshacerse de la herramienta de Office para hacer una copia de seguridad y restaurar la configuración de Office. De todos modos, así es como:

1. Cree un nuevo PST ficticio utilizando la misma ventana Configuración de la cuenta y la pestaña Archivos de datos. Agregue un nuevo archivo PST, donde quiera (no lo guardará).

2. Regrese al paso 1 de las instrucciones de Jim donde cambia la carpeta donde la cuenta seleccionada entrega su correo electrónico. Elija el nuevo PST y luego haga clic en Aceptar. Inmediatamente regrese a ese cuadro de diálogo y cambie la ubicación de la carpeta al PST original .

3. Haga lo mismo para cada cuenta, luego, una vez hecho, elimine el PST temporal.

Trabajo hecho. Espero que ayude a alguien. Andy


¿Podría pegar una imagen o enumerar los pasos en 1. Cree un nuevo PST ficticio utilizando la misma ventana Configuración de la cuenta y la pestaña Archivos de datos. Tengo Outlook 2010 configurado en varias PC cliente para SBS 2008, sin embargo, parece que la bandeja de entrada principal está almacenando archivos .OST en Computer \ C: \ Users \ myname \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook. ¿Pensé que los datos .OST deberían almacenarse en el servidor SBS 2008?

Pasé 2 horas tratando de solucionar este problema (MS a veces su software apesta). Esta fue la solución para mí. ¡Cuán sangrientamente frágil podría ser la perspectiva!
Mitch Wheat

¡Usted señor, es una leyenda!
Dany Khalife

Me ahorró un montón de tiempo haciéndolo de esta manera con un archivo pst temporal. Gracias.
Jestep

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Elija una carpeta diferente DENTRO de su archivo de datos de Outlook, haga clic en aplicar y luego cambie la ubicación de entrega a la Bandeja de entrada y haga clic en aplicar nuevamente. Es una solución simple, pero me llevó un tiempo descubrirlo :-)

Jim tiene razón. Sin embargo, para mí esta solución funcionó bien.


Esta es la forma más simple. La sugerencia para mí es que 'entregar a esta carpeta' no mostraba la ubicación de la carpeta y el archivo, solo estaba en blanco. En este estado, simplemente volver a seleccionar la misma carpeta una y otra vez no funcionó, pero especificar la nueva carpeta (y dejar que se cree), ¡y luego cambiarla inmediatamente TRABAJADO!
BobHy

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Recibí este error en mi cuenta de Exchange y mi cuenta tampoco pudo sincronizar la Bandeja de entrada o la Bandeja de salida. Cambiar la ubicación de entrega no ayudó.

Ingresé al panel de control de correo, a las cuentas de correo electrónico, seleccioné mi cuenta de intercambio y luego hice clic en el botón de la barra de herramientas "Reparar".

Tuve que ingresar mis credenciales varias veces, pero en el próximo arranque de Outlook el problema desapareció.


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Si está utilizando Exchange, es fácil:

  1. Vaya a su carpeta de Outlook donde están los archivos OST y PST.
  2. Elimine el archivo OST de Exchange y los archivos OBI.
  3. Luego, inicie Outlook nuevamente y listo.

Si no está utilizando Exchange, cambie la ubicación de entrega editando la configuración de su cuenta.


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Solución: elimine todas las cuentas antiguas y cree nuevas cuentas de correo electrónico (no el archivo de datos de Outlook).

(Para kez: trato de usar cualquier archivo de datos de Outlook diferente, no tiene ningún efecto. SCANPST tampoco tiene efecto).

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