¿Por qué mi placa base no funciona con dos CPU?

Recientemente (muy) construí una computadora con las siguientes especificaciones:

(x2) Intel Xeon X5650;
Placa base Supermicro X8DTI-F;
AMD Radeon R9 280X;
16GB DDR3 FB 1333MHz RAM (4x 4GB);
1TB Seagate Constellation SED (HDD empresarial);
PSU RM850

Ahora, el sistema funciona perfectamente bien con una CPU instalada (Windows instalado, juegos, programación, etc., están bien), pero el sistema no inicializará ambas CPU cuando ambas estén instaladas.

Tengo una tarjeta PCI POST (la misma que se muestra a continuación) y permanece en '00' cuando ambas CPU están instaladas; el mismo código que usa cuando no hay CPU instaladas:

Ambas CPU funcionan y también ambos sockets (básicamente, todo funciona excepto cuando trato de usar ambas CPU a la vez), por lo que no estoy completamente seguro de lo que está sucediendo aquí. También probé otra fuente de alimentación y restablecí el CMOS, ninguno funcionó.

Hay una actualización de BIOS disponible para mi placa base, pero aplicarla tampoco ha solucionado el problema.

Aquí están los detalles en CPU-Z de cada CPU:

Tomé una captura de pantalla de CPU-Z, y luego apagué y reemplacé CPU # 1 con CPU # 2.

Recordar:

No es un problema de energía (estoy usando los cables correctos);
No es un problema de CPU (otros han podido obtener exactamente las mismas CPU para trabajar con la misma placa base );
No hay problema con los enchufes reales (sin clavijas dobladas);
BIOS actualizado, sin cambios
Restablecer CMOS, sin cambios

¿Qué podría estar mal aquí?

El vendedor de la placa base me está enviando una placa de reemplazo que ha sido probada para funcionar con dos CPU, pero me pregunto si podría haber algo simple que me falta.

Lo he examinado con más detalle y el QPI no va a su pleno 6.4GHz (incluso cuando es forzado); en cambio, está acelerando a 3.2GHz, sacrificando parte del rendimiento del Xeon.

cpu motherboard bios

— AStopher
fuente

¿Hay una opción en la BIOS para usar ambos procesadores? Es posible que deba activar el otro zócalo.

— NetworkKingPin

Bueno, mantennos actualizados. Vea cómo está configurada y si tal vez es solo la placa base.

— NetworkKingPin

La última vez que alguien tuvo un problema con una placa base de doble CPU, terminó siendo un problema con la placa base en sí, le sugiero que investigue esa ruta. El autor en cuestión estaba usando hardware casi idéntico. Soy demasiado flojo para encontrar la pregunta y votarla como un duplicado de esta pregunta.

— Ramhound

El autor en el que estaba pensando tenía dos CPU Xeon diferentes, no exactamente el mismo problema, pero terminó siendo un problema de hardware. En ese caso, Windows simplemente no vio la otra CPU. .

— Ramhound

Suena como un problema de hardware. La cara que la máquina no arrancará con dos CPU idénticas instaladas indica que el culpable probable es la placa base. Si una placa base de reemplazo aún no funciona, entonces es posible que tenga una caja de CPU contrarrestadas (tiene productos que son funcionales, pero como marcas para otro producto)

— Ramhound

Resulta que la placa base tenía un pin de CPU doblado en uno de los zócalos de la CPU; este pin solo estaba ligeramente desalineado (hasta el punto de que necesitaba una lupa para verlo), pero fue suficiente para romper la interfaz QPI, lo que resultó en que el sistema no pudo arrancar con dos CPU.

Solucioné el problema revisando cada zócalo de la CPU con una lupa y una aguja.

— AStopher
fuente

Tuve casi el mismo problema, excepto que tenía varios pines doblados en un E5-2630. Se ha estado ejecutando casi las 24 horas, los 7 días de la semana, durante aproximadamente un año, aunque exhibe un comportamiento extraño de vez en cuando (los puertos USB actúan de manera extraña, los programas de renderizado 3D fallan).

— glenneroo