Mi laptop es una joven Acer V11 Touch (V3-112P-P2E7). Ayer lo usé regularmente en modo batería y lo dejé cargando durante la noche. La sorpresa de esta mañana es que la computadora portátil solo funciona cuando está conectada a la fuente de alimentación. Sin embargo, los diagnósticos del sistema indican que la batería está completamente cargada (ver figura).
Soy consciente de esta otra publicación y esta que aborda el mismo tema pero trata solo con herramientas de Windows.
Además de la mera evidencia de que la fuente de alimentación de la batería no funciona correctamente (posiblemente para bien), estoy interesado en verificar este problema en Linux y reunir argumentos para acercarse al proveedor. Por ejemplo, podría ser que los diagnósticos de la batería son correctos y el problema radica en otro elemento.
Las preguntas son:
- ¿Es la batería el único culpable posible de este tipo de problema?
- ¿Cuáles son las herramientas de Linux para diagnosticar correctamente la situación efectiva de una batería?
- ¿Qué parámetros / parámetros avanzados indican una anomalía en la batería?
Gracias por pensarlo.