Mi mejor apuesta sería usar Net Support Manager .
Estas son solo algunas de las características que ofrece:
Plataforma múltiple (muchos tipos de SO)
- Mire, comparta o controle la pantalla, el teclado y el mouse de una estación de trabajo independientemente de la resolución del color, el protocolo de red o el sistema operativo.
- Optimice la calidad del color del control remoto al administrar sistemas a través de conexiones muy lentas.
- Monitoree las pantallas de todos los sistemas conectados con miniaturas en tiempo real. Pase el mouse sobre una PC seleccionada para ampliar su vista.
- Escanee múltiples sistemas, recorra una o varias estaciones de trabajo mostrando sus pantallas en su consola de Control.
- Muestre su pantalla, un monitor seleccionado o simplemente una aplicación seleccionada a cualquier número de computadoras conectadas para recibir instrucciones en tiempo real.
- Anote su pantalla con una variedad de herramientas de dibujo durante una sesión de Control remoto o Mostrar sesión.
- Chat de texto completo y audio y mensajería entre dos o múltiples sistemas.
- Chat de audio completo durante una sesión de control remoto.
- Capture capturas de pantalla durante una sesión para referencia futura.
- Grabe la actividad de la pantalla en un "archivo de reproducción" de video para capacitación o seguridad.
- Para ayudar tanto a la capacitación como a la efectividad del soporte, también se proporciona una función de pizarra desde una sesión de chat.
Le sugiero que pruebe la licencia de prueba y vea primero las características. La última vez que la usé, la prueba se limitó a 10 computadoras.
Ver más características aquí: http://www.netsupportmanager.com/windows.asp
Descargas aquí: http://www.netsupportmanager.com/downloads.asp
(Descargar net support manager = mejor)