No se puede mover o cambiar el tamaño del objeto en Illustrator y Photoshop

No puedo mover ni cambiar el tamaño de los objetos en Illustrator y Photoshop. A veces funciona, a veces no. Ver este GIF:

He intentado desinstalar / instalar Illustrator y Photoshop nuevamente, actualizar / degradar, pero sigo teniendo el mismo problema.

También intenté eliminar la configuración usando CTRL + ALT + SHIFTy reiniciando el programa, pero no hace nada. Se supone que debe traer un aviso pidiendo confirmación, pero no hay aviso. Illustrator simplemente comienza.

Estoy usando la última versión de Adobe CC: 2015.2.1 64 bit.

Después de actualizar, Illustrator comenzó, dándome un error que me indicaba que actualizara mis controladores gráficos.

adobe-photoshop adobe-illustrator

— Akash Kumar
fuente

@ Jenna No tiene ninguna opción llamada máscara de recorte de lanzamiento.

— Akash Kumar

¿Solo este archivo o todos los archivos? - Por cierto, esto es soporte técnico y fuera de tema.

— Scott

Mi mal camino significaba compuesto. Sin embargo, si esto está sucediendo en todos los archivos, es realmente extraño.

¿Podría cargar un archivo en algún lugar en el que no funciona? Además, ¿qué versión de CS?

— Tom Carpenter

@jenna esa opción tampoco está disponible.

— Akash Kumar

-2

Intente actualizar el controlador de su tableta digitalizadora. Eso casi siempre soluciona problemas como este.

Si no está usando una tableta digitalizadora, vaya y obtenga una tableta digitalizadora de inmediato. Illustrator no está diseñado para usarse con un mouse, y su mouse y sus controladores de software no están diseñados para usarse con Illustrator.

Puede obtener una pequeña tableta Wacom Pen por alrededor de $ 60, y se amortizará en un tiempo de trabajo reducido dentro de una semana. Y también mejorará dramáticamente la calidad de su trabajo.