Tengo un Dell Inspiron 7537 con Windows 10.
El problema comenzó después de forzar el apagado de mi computadora portátil cuando dejó de responder (Gracias Windows 10).
Después de reiniciar, algunas teclas de mi teclado se asignaron, por así decirlo, a diferentes partes del teclado (por ejemplo, presionar la tecla 7 se imprimiría);
Usando PassMark Keyboard Test , pude ver las siguientes anamolias en mi teclado
- Al presionar una tecla, se reconoce una segunda tecla (por ejemplo, la tecla L se asigna a la tecla F6)
- Presionar una tecla da como resultado la presión simultánea de otra tecla (presionar solo CTRL hace que se reconozcan CTRL y ALT)
- Tecla de función que funciona solo de manera intermitente
He intentado lo siguiente sin afectar la situación.
- Desinstaló y reinstaló el teclado desde el administrador de dispositivos.
- Se actualizaron TODOS los controladores del sitio web de Dell.
- Se eliminó y volvió a leer la distribución del teclado de las opciones de Configuración regional en Windows.
Además, el teclado de la computadora portátil exhibe el mismo comportamiento en la instalación de Linux que tengo en la computadora portátil.
Tuve el mismo problema EXACTO hace un par de meses que se resolvió por sí solo, por lo tanto, soy reacio a pensar que se trata de un problema de hardware.
¿Alguna sugerencia sobre cómo solucionar esto y / o confirmar que es un problema de hardware?
