Como dice el título, estoy experimentando algunos problemas con un teclado muerto (y un mouse, por ese motivo) en la pantalla de inicio de sesión de Windows 7 (empresa), y no puedo encontrar una manera de solucionarlo.
Hoy temprano decidí dejar que Windows instale algunas actualizaciones del sistema; después del siguiente reinicio, tanto el teclado como el mouse no funcionarán en la pantalla de inicio de sesión. Si recuerdo correctamente, reiniciar era opcional, por lo que es posible que las actualizaciones no fueran del tipo que requiere que reinicies, sin embargo, no puedo decir esto con seguridad.
Cuando trato de arrancar en modo seguro, lucho con lo mismo; No llego más allá de la pantalla de inicio de sesión. Logré ingresar al modo de reparación, y aquí tanto el teclado como el mouse funcionan bien. Esto, con y sin un dispositivo de instalación de Windows. Por lo tanto, sospecho que el problema está relacionado con los controladores para los dos de alguna manera.
Desafortunadamente para mí, no tengo ningún punto de restauración y, por supuesto, Windows no puede encontrar ningún problema para reparar, así que estoy un poco atascado.
Intenté reemplazar el registro (parte del SISTEMA, al menos) copiando una copia de seguridad de System32 \ config \ RegBack , pero esto no funcionó.
La ejecución de sfc / scannow devuelve un mensaje que dice que hay una reparación del sistema pendiente y que Windows necesita reiniciarse antes de ejecutarla.
¿Alguna sugerencia para localizar el error? Por ejemplo, ¿algún comando o archivo específico que pueda verificar para localizar qué cambios se realizaron durante la actualización? ¿O tal vez es posible desinstalar actualizaciones mientras está en modo reparación?
Si está relacionado con los controladores del teclado / mouse; ¿Es posible copiarlos de un medio de instalación de Win7 y reemplazar los que Windows está cargando durante el inicio, o algo así?
sfc /scannow
mientras se inicia en WinRE, ya que esa sintaxis por defecto se aplica a la versión en ejecución de Windows que sería WinRE, no su instalación real.