Windows Update detecta una actualización de 32 bits cuando tengo instalado Office 2013 de 64 bits


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Tengo instalado MS Office 2013 Standard en Windows 10. Después de la instalación, ejecuté Windows Update para instalar las últimas actualizaciones.

Todas las actualizaciones instaladas excepto esta:

Actualización para Microsoft Office 2013 (KB2965253) Edición de 32 bits - Error 0x80240017

No estoy seguro de por qué la versión de 32 bits se detecta solo para esta actualización. Tenga en cuenta que la versión de 64 bits de la misma actualización ya está instalada.

Cosas que he probado:

  1. Instalación sin conexión descargando la actualización: la versión de 64 bits dice que ya está instalada. La versión de 32 bits dice que no hay productos afectados.
  2. Google repara el "Error 0x80240017" - No hay resultados.

¿Por qué Windows Update detecta una actualización de 32 bits y cómo soluciono este error?


¿Qué quieres decir con arreglo? 0x800240017 significa que la actualización no es aplicable ( support.microsoft.com/en-us/kb/938205 ), por lo que no se instaló correctamente.
David Marshall el


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El error tiene sentido. El KB2965253 de 32 bits no es aplicable. Sin embargo, mi actualización de Windows detecta esta actualización e intenta instalarla repetidamente
feral_fenrir

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Si no lo ha hecho, intente ejecutar el solucionador de problemas de actualización en el Panel de control. Si se ofrece repetidamente, el error es probablemente de Microsoft en lugar de cualquier cosa que pueda hacer. Intente ocultar la actualización: support.microsoft.com/en-gb/kb/3073930
David Marshall

Respuestas:


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Instaló un controlador de 32 bits para archivos ODBC y / o Access.

Mire para ver si se instaló un complemento de Visio o un catálogo de controladores de Access (AccessDatabaseEngine). Estos son generalmente de 32 bits (de todos modos en mis sistemas) y necesitaba DESINSTALARlos antes de poder instalar cualquier cosa de 64 bits. Los necesitaba después de la instalación de Office de 64 bits, y pude volver a instalarlos después de instalar / activar Office 64bit.


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¿Controlador de 32 bits en un sistema operativo de 64 bits? No estoy seguro de que eso sea posible. Pero olvidó el "¿Cómo soluciono este error?" de todas formas.

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No digo que esté equivocado, pero el OP trajo un problema completo aquí y su respuesta debe ser una solución completa. Para comentar cualquier otra cosa, tenemos una sección de comentarios.
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