Dell Precision M4800 cae conexión LAN


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Tengo un Dell Precision M4800, mi problema es que la LAN se desconecta esporádicamente. Sé que si tengo Wi-Fi en la configuración predeterminada, incluso si el cable LAN está enchufado. He instalado todos los controladores más recientes, así como el BIOS más reciente. Estoy ejecutando Windows 7 Enterprise x64.

Lo que he intentado hasta ahora, aparte de actualizar todo, es deshabilitar todas las comunicaciones inalámbricas y usar solo el cable LAN, pero solo las luces naranjas parpadean, intenta conectarse por unos segundos y luego se desconecta.

Cualquier ayuda sería muy apreciada, ¡las velocidades más lentas en el WiFi me están volviendo loco!


Cuando cae, ¿qué mensaje recibes? ¿Dice que el cable está desenchufado, que es una red no identificada u otro mensaje?
Jonno

Dice que el cable de red está desconectado, la conexión inalámbrica está desactivada.
Jayren

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¿El puerto y el cable están en buenas condiciones? ¿Has probado otro cable para estar seguro?
Jonno

Probé con otro cable, probé diferentes puertos en algunos escritorios y siempre hago lo mismo.
Jayren

Ahora lo que hace es conectarse por un tiempo y luego sin razón desconectarse. No aparece ningún mensaje de error, luego intenta reconectarse a los pocos segundos de desconectarse.
Jayren

Respuestas:


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Resolví el problema al reinstalar Windows 7 desde cero con controladores nuevos y el BIOS más reciente. Ahora, de forma predeterminada, permite que las conexiones de LAN y WiFi se ejecuten simultáneamente y cambiará entre la que ofrezca la mejor conexión. No es la solución más precisa, pero atacarla y comenzar de nuevo es un último recurso que vale la pena para aquellos que están en el mismo barco.

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