Tengo un Dell con Windows 7 con una impresora HP 4250N. De repente, el papel comenzó a salir de la bandeja trasera en lugar de la bandeja superior habitual. Si la puerta posterior está cerrada, el papel se atasca en la parte posterior. No hay ajustes en la impresora o en las preferencias de la impresora para designar dónde sale el papel. He reinstalado los controladores de la impresora, y comencé en frío, pero sin cambios. ¡Por favor ayuda!
Respuestas:
Es la bandeja de salida trasera en sí la que controla dónde sale el papel: si está abierto, el papel saldrá allí, si está cerrado, el papel irá a la bandeja de salida superior.
Si la impresora selecciona la bandeja de salida posterior por sí misma, probablemente significa que ha fallado un interruptor de enclavamiento, por lo que la impresora siempre piensa que está abierta. Por eso también se atasca si cierra el contenedor.
Eche un vistazo dentro del compartimiento trasero para ver si puede detectar el interruptor. El manual de servicio no muestra ninguna conexión eléctrica en el compartimiento trasero, por lo que el interruptor es probablemente una pequeña "bandera" que interrumpe un pequeño sensor óptico. Probablemente reconocerá el sensor cuando lo vea: generalmente son negros y miden aproximadamente 1 cm (digamos 1/2 ") de largo. En este caso, la bandera puede ser un pequeño" dedo "cerca de la bisagra del contenedor , que entra y sale del sensor. Alternativamente, el dedo puede presionar un microinterruptor. El sensor / microinterruptor estará dentro de la impresora.
También puede comprar el conjunto completo, pero no creo que ese sea el problema. Google me mostró uno por $ 26.89.