El problema
Mi computadora es una Acer Apsire V5-572G de 64 bits que actualmente se ejecuta con Arch Linux. Quería usar algunos programas que no funcionan con Wine. Así que configuré un Windows-To-Go en un disco duro externo. Al arrancar, dijo algo así Devices are being prepared.... Sin embargo, después de arrancar ya no pude acceder a Internet, ni por cable ni inalámbrico (¡funcionaba antes!).
Sospecho que el daño del firmware de UEFI se debe a las razones que se detallan a continuación. ¿Ahora necesito flashear mi UEFI? Si es así, ¿puede dar alguna orientación (¿Dónde obtener el archivo correcto, cómo flashear, a qué prestarle atención?)? ¿O incluso tengo que reemplazar toda la placa base?
Síntomas
- El sistema ya no se apaga correctamente, debe apagarlo manualmente.
- El panel táctil ya no se reconoce
- Algún mapeo de teclas aleatorio extraño ocurre después de un tiempo, como si presiona P escribe * o en lugar de i escribe 5.
- Después de seleccionar salir y guardar en mi menú UEFI ahora ya no guarda, sale y reinicia, sino que guarda, congela y apaga.
- En varios sistemas Linux en vivo diferentes, Windows-To-Go y Arch en mi disco duro no muestran ninguno de los dispositivos mencionados (ethernet y controlador inalámbrico) después de lspci o en el administrador de dispositivos (como adaptador de red) respectivamente.
- Entradas dañadas en el menú UEFI, por ejemplo, el número de serie es 8 o el fabricante se deja en blanco.
Lo que probé
Pensé que no estaba mal, así que reinicié mi computadora con Arch Linux. Allí tampoco pude conectarme a internet.
Entonces escribí sudo wifi-menu
y me devolvió el siguiente mensaje:
Invalid interface specification
Usage: wifi-menu [-h | --help] [-o | --obscure] [INTERFACE]
Interactively connect to a wireless network on INTERFACE using netctl.
If only one wireless interface is available, INTERFACE can be omitted.
lspci devoluciones:
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 3rd Gen Core processor DRAM Controller (rev 09)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v2/3rd Gen Core processor PCI Express Root Port (rev 09)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation 3rd Gen Core processor Graphics Controller (rev 09)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB xHCI Host Controller (rev 04)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family MEI Controller #1 (rev 04)
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2 (rev 04)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family High Definition Audio Controller (rev 04)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 1 (rev c4)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 3 (rev c4)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #1 (rev 04)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation HM77 Express Chipset LPC Controller (rev 04)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 7 Series Chipset Family 6-port SATA Controller [AHCI mode] (rev 04)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family SMBus Controller (rev 04)
01:00.0 3D controller: NVIDIA Corporation GK107M [GeForce GT 750M] (rev ff)
¡No se detectaron controladores!
También traté de restablecer el UEFI a la configuración original sin ninguna mejora (desde entonces, deshabilitar el arranque seguro, por supuesto).
Información Adicional:
La placa base es una Acer Dazzle CX.
Aunque mi procesador es un Intel i7-3537U.
Por favor ayuda, necesito acceso a internet en mi máquina lo antes posible. Gracias de antemano!