Justo hoy me encontré con un problema bastante desagradable y extraño con mi máquina.
Estoy ejecutando Dell Studio 1749 con Intel i5 M430 / 8GB / SSD240GB y Ati Mobility Radeon HD5650, ejecutando OEM Windows 7 Home Premium (aunque ya ajustado ...)
Después del bloqueo de la aplicación de VMWare, donde el proceso de finalización o el comando del árbol de finalización del administrador de tareas no funcionó, simplemente apagué el sistema y luego de reiniciar llegué a la situación en la que después de la pantalla "Iniciando Windows" con el logotipo de Win en él , Simplemente obtuve una pantalla negra (solo retroiluminada) pero el sonido implicaba que el sistema arrancaba bien. Después de ingresar la contraseña a ciegas y presionar enter, llegué al escritorio, pantalla negra, todo lo demás parecía funcionar.
Ido al modo seguro, todo estaba bien. Intenté restaurar el sistema desde hace un par de días, el mismo problema. Modo seguro sí, pantalla negra de arranque normal. Después de desinstalar el controlador ATI, normalmente podría arrancar en el sistema, pero usando el adaptador VGA predeterminado, por lo tanto, con una resolución máxima inferior a la de la pantalla dedicada, y múltiples opciones del sistema deshabilitado (incluyendo suspensión, hibernación, etc.)
Como nada fue cambiado o tocado en la máquina, excepto la nueva instalación de VMWare (y las actualizaciones de Windows), no tengo idea de qué hacer más:
Cosas conocidas hasta ahora:
- VMWare se desinstaló de nuevo
- Sistema restaurado a un par de días atrás
- Busqué en todos los registros todas las teclas "ATI" y "AMD" y las eliminé
- Los controladores ATI se reinstalaron, probaron 3 versiones diferentes, todas tienen pocos años ya que esta es una computadora portátil de 6 años, pero todas funcionaron bien antes
- Probado con Ubuntu Live: la pantalla funciona bien.
- Intenté con el clon de 1 mes de mi disco duro interno (¡hago clones para hacer una copia de seguridad una vez al mes, es una estación de trabajo!) - arranqué muy bien en modo de resolución completa, por lo que el problema de hardware está fuera de discusión
- si el controlador está instalado y me conecto a ciegas, puedo seguir el procedimiento de la siguiente manera: Inicio - "Administrador de dispositivos" - Entrar - Pestaña - "Pantalla" - Flecha derecha - Flecha abajo - Alt - Flecha derecha - Flecha derecha ( esto me lleva a la pestaña "Editar" del menú) - Flecha abajo - Flecha abajo - Flecha abajo - Entrar -> Esto es igual a hacer clic derecho en el controlador Ati y presionar Activar / Desactivar. Cuando hago eso, deshabilito el controlador y obtengo la imagen de nuevo en la pantalla, en la misma resolución que en modo seguro o sin controlador. Si lo vuelvo a activar, nuevamente pantalla negra (mientras lo habilito, obtengo el carácter de sublínea parpadeando 3 veces en la esquina superior izquierda, como en dos al cargar algo ...? .Y luego se vuelve negro de nuevo ...)
CUALQUIER idea de lo que podría estar causando este problema sería muy apreciada. Realmente estoy tratando de resolver este error loco que sucedió, ya que quiero saber qué lo está causando.
Si bien puedo y trabajaré en la imagen de mi sistema clonado, mantengo esto actualizado para investigar, porque casi no hay ningún error en el que no encuentre una solución, ya sea agradable o sucia. ¡Gracias!
ACTUALIZAR:
- Acabo de descubrir que en el estado del dispositivo en Propiedades del dispositivo ATI, se informa como "El dispositivo funciona correctamente"
- La resolución de la pantalla mientras el adaptador está habilitado se establece en 1280x1024; Con esta opción deshabilitada, la resolución máxima y la que establezco es 1400x1050; La resolución nativa de la pantalla es 1920x1080.