Recientemente he actualizado a Windows 10, y desde entonces mi retroceso no funciona. Es un teclado con un diseño de EE. UU., Y en la configuración de mi idioma parece estar configurado correctamente. Cuando cambio a otro diseño (usé alemán para probar), el botón (físico) funciona. Entonces el teclado en sí está bien.
Aquí hay algunas fotos para referencia: