¿Cómo decides cuánto costará tu software? [cerrado]


31

Si es un desarrollador independiente o tiene una función de liderazgo en una empresa de software, es posible que deba decidir cuánto costará su software uno u otro día ... ¿Cuál es su experiencia al calcular cuánto cuesta el software para su cliente? ¿Por qué este método te funciona?


55
Quizás, ¿deberías señalarme qué respuestas aceptar entonces? Para la mayoría de las preguntas, no hay una respuesta correcta que pueda ser aceptada razonablemente ...
Tamara Wijsman


2
@ Pierre303: Inicialmente sentí lo mismo que tú, luego miré un montón de otras preguntas aquí y en realidad hay muy pocas que sean aceptadas. Cuando la pregunta invita a múltiples respuestas, a menudo no hay una "mejor" respuesta para aceptar, solo la más popular, debido a los votos positivos. Este es un comportamiento muy diferente al SO, donde muchas preguntas buscan una sola "respuesta correcta".
JBRWilkinson

¿Puede aclarar la pregunta: está preguntando cómo decidir qué software barato / costoso debería ser, o cómo determinar cuál es el desembolso para completar un proyecto, o algo más?
Peter Boughton el

1
Esta no es una pregunta de software, es una pregunta de marketing.
Bryan Oakley

Respuestas:


9

Otra forma de ver esto es "¿qué software se roba más?". El software de alto costo como Adobe Create Suite es a menudo un objetivo, ya que el precio inicial es muy alto: varios miles de dólares por un paquete masivo del cual puede terminar usando solo el 10% de la capacidad de cada componente. Mire el esfuerzo que Microsoft ha puesto en sus iniciativas de 'Windows original': ¿alguien realmente compra Windows u Office? Las empresas que son auditadas tienen que hacerlo, pero muchas pequeñas empresas y un gran número de usuarios domésticos parecen felices de usar una copia ilegítima (o ilegal).

Mi opinión personal es que si desea ganar algo de dinero con su software, no publique el código fuente en el dominio público / comunidad de código abierto. Claramente, hay casos en los que la venta de soporte para un código de fuente abierta puede generar rentabilidad, pero la OMI debe abrir su código fuente para obtener información de la comunidad. Exponer su código genial a la web pierde su ventaja competitiva si desea que el software se convierta en una fuente de ingresos.

Entonces, la mejor estrategia actual para el software que he visto es licenciarlo . Ofrezca una versión algo limitada del software de forma gratuita para que el usuario pueda familiarizarse con él sin tener que registrarse para obtener una cuenta o entregar los detalles de la tarjeta de crédito, los cuales son desagradables. Una vez que alcanzan un punto en el que lo están usando seriamente, puede ofrecer la opción de aumentar el almacenamiento / ancho de banda / capacidad / capacidad #. Muchos servicios en línea están utilizando este modelo, al igual que las aplicaciones para iPhone: descargue la versión 'lite' gratis, pague para activar más funciones.

El precio real para el que licencia el software es un factor de:

  1. propósito: ¿qué tan difícil es la tarea que resuelve?
  2. tamaño del mercado objetivo: ¿cuántas personas se enfrentan con este problema?
  3. segmentos de mercado: ¿existen diferentes niveles / tipos de usuarios en este mercado? (usuarios avanzados frente a usuarios domésticos, etc.)

Ejemplos:

  • Cualquier cosa por 37Signals : BaseCamp, CampFire, BackPack, etc. El producto de gama baja es gratis, pague más.
  • Evernote . El cliente de software es gratuito con algo de almacenamiento. Paga por más.
  • DropBox . El cliente de software es gratuito con algo de almacenamiento. Paga por más.
  • Google Apps. Sin fines de lucro, educación, bajo uso / pocos usuarios gratis. Pague por más almacenamiento / disponibilidad / usuarios comerciales.

# Si el pago desbloquea alguna capacidad, no ponga esa capacidad en la versión gratuita, ya que se agrietará, independientemente de cuánta penetración en el mercado obtenga. Hay algunas personas a las que les encanta subvertir los mecanismos de protección de software y varios de los productos en los que he trabajado a lo largo de los años han tenido este destino, incluso el nicho. No soy un experto, pero una combinación de una versión descargada de identificación única que puede incluirse en la lista negra si 'llama a casa' desde más de X direcciones IP diferentes puede ser un punto de partida. Si detecta que alguien ha estado entregando su copia del software, tiene algunas opciones: hable con él (si está registrado) ya que puede haber una buena razón (reformatea su PC regularmente, etc.),


Existen varios modelos de negocios diferentes para que las personas utilicen software de código abierto / gratuito que desarrollaron. Una es cobrar por el soporte, la doble licencia es otra, y ambas han sido utilizadas por empresas rentables.
David Thornley

Nota: gracias por educarme. He reformulado mi punto.
JBRWilkinson

8

Si bien no estoy de acuerdo con todo lo que dice Joel, su artículo " Camellos y patitos de goma " sobre este tema es una lectura obligada, en mi opinión.

El consejo básico es "cobrar lo que la gente estará dispuesta a pagar", o:

Si no puede molestarse en leer esto, solo cobra $ 0.05 por su software, a menos que realice un seguimiento de errores, en cuyo caso cobra $ 30,000,000 por él.


5

Primero descubra su objetivo de fijación de precios. Luego busque estrategias de precios para lograr ese objetivo.
- La supervivencia? Luego establezca niveles de precios para igualar los gastos.
- Maximizar el beneficio? Hay muchas estrategias a considerar, por ejemplo, el "Descremado de precios", como lo hizo Sony con la PS / 3, funciona si es legal en su jurisdicción y si enfrenta una curva de demanda inelástica. Sony estableció precios altos inicialmente en $ 599, y gradualmente los bajó a $ 299.
- ROI? Establezca niveles de precios para recuperar un cierto rendimiento anual sobre el patrimonio.
- Aumentar la cuota de mercado? Si su curva de demanda es elástica, bajar los precios en relación con los competidores puede ayudar a lograr esto.
- Flujo de caja?Los niveles de precios deberían alentar las ventas rápidas.
- Status Quo? Una guerra de precios puede ser imposible de ganar. No balancees el bote. Establezca precios que coincidan con los precios de su competencia.
- Calidad del producto? Establezca precios para recuperar los costos de I + D y establecer una imagen de alta calidad.


3
La otra técnica de descremado de precios son las diferentes versiones. La PS / 3 de hoy no es realmente la misma que la original, ya que perdió algunas capacidades en el camino. Los editores de libros publicaron primero una versión costosa de tapa dura, luego un libro de bolsillo comercial menos costoso, luego un libro de bolsillo de mercado masivo aún menos costoso, para cobrar la prima de las personas que no esperarán y aún así dejarles sentir que obtuvieron un mejor producto .
David Thornley

@David Thornley: Gran comentario. Definitivamente aplicable aquí. Por ejemplo, hay seis "ediciones" diferentes de Windows Vista (Starter, Basic, Premium, Business, Enterprise y Ultimate) multiplicadas por dos (32/64 bits). Todos tienen un precio diferente.
AN Otro

2

Necesitas calcular cuánto tiempo crees que tomará y cuánto quieres ganar por hora y luego uno por otro.

A continuación, debe agregar los costos en los que incurrirá al escribir el software.

Luego debe agregar cualquier contingencia ... es decir, si está haciendo un trabajo de precio fijo, ¿cuáles son las posibilidades de que surja algo que tomará más tiempo?

Por último, debe asegurarse de que su costo se imprima en la misma hoja de papel que indique exactamente lo que entregará a cambio del dinero y debe tomar un depósito ... evitará perder mucho tiempo al insistiendo en un depósito.


2
+1 por el depósito. Me jodí varias veces al no insistir en esto. Realmente separa a las personas que son serias.
RationalGeek

1

De hecho, escribí un par de artículos sobre el tema hace unos meses, pero ahora me topé con esta pregunta.

La salida fácil es decir que difiere mucho según el público objetivo, el mercado, el tamaño del problema resuelto, etc., lo cual es cierto, pero creo que puede dividir el software en 3 categorías generales:

  • Software imprescindible
  • Software agradable
  • Software que nadie lo necesita

Suponiendo que no caes en la tercera categoría, debes averiguar en qué categoría estás. Un software agradable generalmente debe tener un precio en el rango de "¿por qué no?" (como Jeff lo llama en su artículo), lo que significa que es lo suficientemente bajo como para que a un cliente potencial no le importe abrir su billetera, mientras que el software imprescindible tiene mucha más flexibilidad con los precios.

¿Qué hace que el software sea imprescindible? ahí es donde entran en juego todas las diferentes variables. Los más importantes en mi opinión son:

  • ¿Qué tan grande se está resolviendo el problema? ¿Cuánto tiempo / dinero le está ahorrando al usuario final? (tiempo = dinero)
  • ¿Qué tan única es la solución? (es decir, ¿puedes encontrar una alternativa más barata / gratuita / mejor buscando en Google?)

Cuando pongo precio al software, esas son las principales consideraciones que tomo. Puede tener en cuenta parámetros adicionales, como el mercado (puede ponerle un precio más alto al venderle a la empresa que al sector privado, por ejemplo).

Además, nunca tenga miedo de experimentar después de establecer el precio. Dedique algo de tiempo a que se acumulen los datos e intente probar diferentes precios para ver cómo afecta las ventas.


0

Tenga en cuenta que su precio también reflejará la calidad de su software a los ojos de los compradores potenciales. Existe un efecto psicológico de que si el producto A tiene un precio más alto que el producto B, el producto A será visto como de mayor calidad que B incluso sin ninguna información de respaldo. Esto es cierto desde frijoles enlatados hasta autos y casas.

En última instancia, su caso de negocio para este software definirá su precio (¿es una extensión única de algo existente, un líder de pérdidas para ganar nuevos clientes? Etc.)


-3

No cargue, libérelo como software gratuito / abierto.

Luego, proporcione la forma para que las personas donen lo que quieran, en función de lo útil que sea para ellos. (Desafortunadamente, no sé cuán efectivo es esto).

Si este es un producto central para su empresa, aún puede hacer lo anterior, pero también una licencia comercial y un contrato de soporte, y tal vez también el desarrollo de funciones patrocinadas.
(Este modelo se usa en grandes compañías de software como JBoss , MySQL , pero las compañías más pequeñas como BlueRiver o Railo Technologies también lo hacen con éxito).


(por cierto, no digo que esto sea mejor o siempre viable para todos o lo que sea, pero sin duda es una opción)
Peter Boughton

¿esto realmente funciona? Siempre he asumido que, como el 99% de las personas, ignoran esos botones de Donar. Pero nunca he tratado de pedir donaciones, así que no lo sé.
RationalGeek

En general, no lo sé. Yo mismo, he donado a un par de proyectos me gusta mucho, y también lo ha hecho el equipo SO: "Busqué a la pregunta ¿Qué meta se desbordamiento de pila, construido con y donó a cada proyecto nos basamos en que acepta donaciones" - Yo más fiable Supongo que es el soporte pagado y la licencia dual, que pensé que había mencionado, pero aparentemente no.
Peter Boughton

Creo que la pregunta de cuánto costará desarrollar aún sigue en pie, ¡incluso si lo haces de código abierto!
Fenton

1
A menos que me equivoque, el hecho de que el software sea gratuito o de código abierto no significa que sea de costo cero. Todavía puede cobrar dinero por software gratuito y de código abierto (por ejemplo, la GPL lo permite ). Por supuesto, muchos proyectos de código abierto y gratuito eligen hacer que su software esté disponible a un costo cero.
Adam Paynter
Al usar nuestro sitio, usted reconoce que ha leído y comprende nuestra Política de Cookies y Política de Privacidad.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.