¿Qué consejo le darías a alguien que trabaja por cuenta propia? [cerrado]

Estoy tratando de salir del juego corporativo e irme indie. Siempre me he enorgullecido de ser un gato de todos los oficios, así que creo que me conviene.

Si eres un profesional independiente o independiente, ¿cuál es el mejor consejo que podrías darme cuando empiece este camino?

1. Obtenga todo por escrito por adelantado.
2. Nunca hacer nada para libre . Establece un mal precedente para usted y sus compañeros. Destruye el mercado local.
3. Si un cliente pierde un pago, incluso uno, deje de trabajar hasta que se ponga al día. Sea profesional y no emocional, pero firme. Ya están dentro de ti por 30 días de trabajo o más, no caves un hoyo más profundo. No eres un banco, en este momento les estás prestando dinero sin intereses.
4. Factura a los clientes que no realizan pagos, intereses en el momento en que el pago se retrasó. Envíe tantas facturas con TARDE como crea necesario, no sea tímido con el dinero.
5. Obtenga todo por escrito por adelantado.
6. Si un cliente potencial no está de acuerdo con sus términos, lo que lo hace pensar que será confiable y fácil de trabajar en sus términos. Prepárate para alejarte profesionalmente.
7. Esté dispuesto a rechazar trabajos que no serán rentables. O peor, le costará dinero o tiempo siendo rentable.
8. Nunca trabaje en un proyecto de equilibrio , pensando que lo compensará en el próximo que le dé el cliente. No lo harás, has establecido un precedente para que esperen poder bajarte.
9. Obtenga todo por escrito por adelantado.
10. Los clientes baratos siempre son clientes baratos y solo se volverán más baratos, más exigentes y absorberán todo su tiempo.
11. Conozca qué es una solicitud de cambio , incluya esto en su contrato porque cuestan dinero y empujan el horario. Factura al menos un 25% más por las solicitudes de cambio para asegurarte de que el cliente realmente las necesita, solo 1 o 2 solicitudes de cambio pueden minar todas tus ganancias de un solo proyecto.
12. Aprenda a hacer metodologías ágiles, SCRUM en particular es una buena manera de administrar clientes, especialmente los que se vuelven difíciles .
13. Obtenga todo por escrito por adelantado.
14. Nunca entregue nada por debajo, incluso si va a llegar tarde, la basura a tiempo sigue siendo una mierda. Mierda te da una peor reputación que tarde y calidad.
15. Tu reputación lo es todo, no es lo que sabes o haces, es lo que la gente dice de ti.
16. Planifique la creación de redes en cada reunión de grupo de usuarios y similares para obtener los trabajos bien remunerados.
17. Obtenga todo por escrito por adelantado.
18. Cobra por cada hora que trabajes, no seas tímido con el dinero, mira este video .
19. Las relaciones profesionales no te hacen retroceder para complacer a los clientes irracionales con expectativas poco realistas, se trata de respeto, tu cliente debe verte como un experto y un profesional, no como un cuerpo cálido que llena una silla que les cuesta dinero, no tomes esos trabajos no hay ganancia en ellos.
20. Romper sus propias reglas, incluso una vez que sienta un precedente para el cliente de que las otras reglas pueden doblarse o romperse, esto lleva a la miseria y la pérdida de ganancias.
21. Obtenga todo por escrito por adelantado.
22. Los trabajos de precio fijo no son el precio fijo que harás, generalmente son la cantidad que perderás X 2.
23. Pase más tiempo aprendiendo sobre técnicas de marketing y ventas y patrones de comunicación efectivos que la tecnología. Como consultor, ya deberías ser un experto en lo que haces. Las otras cosas que necesita para ser un experto ahora también.
24. La creación de redes es importante para que pueda delegar algunas cosas en las que podría no ser un experto a un subcontratista amigo o asociado, o al menos apoyarse en ellas para recibir asesoramiento y educación. No lo sabrá todo, pero también se lo esperará.
25. Cobrar lo suficiente por su tiempo, sus clientes no le están haciendo un favor al hacer que trabaje para ellos, usted les está haciendo un favor al venderles su tiempo y experiencia. Bajar la pelota nunca te ayuda a ti ni a tus compañeros ni al mercado.
26. No importa cuán buena sea la relación con el cliente, consiga todo por escrito y nunca rompa esta regla ni haga nada de boca en boca.
27. Nunca trabajes para amigos, ya no serán tus amigos, especialmente no gratis
28. Nunca trabajes para la familia tampoco, ver arriba.
29. Nunca hagas nada gratis .

Todo lo que Jarrod Roberson dijo es acertado. Algunas sugerencias más:

1. Modificaría su # 2 para que nunca haga nada por un cliente comercial de forma gratuita . Si desea contribuir con tiempo a obras de caridad o de código abierto, eso es genial.
2. Pero también, nunca le dé a nadie una tasa seriamente reducida. Mantenga el negocio en su rango normal y haga obras de caridad de forma gratuita. Si alguien le paga la mitad del precio, esperará un servicio a precio completo y no apreciará el favor que le está haciendo.
3. Siempre comienza a buscar tu próximo concierto antes de que termine el actual. Los trabajadores independientes sin trabajo no pueden cobrar el desempleo.
4. Si tienes éxito en un proyecto, quítatelo. No solo festejes. Y ponga el dinero en algún lugar donde sea difícil llegar. Lo apreciará la próxima vez que esté entre contratos.
5. Es mejor tener unos pocos clientes a tiempo parcial que uno gigante que pueda dejarlo en seco.
6. No te pagan por buscar trabajo, así que cultiva buenos clientes a largo plazo.
7. Aprenda a leer contratos y NDA, y no tenga miedo de exigir modificaciones.
8. Debe insistir en firmar un acuerdo de confidencialidad antes de llegar muy lejos con alguien.
9. Debe tener un acuerdo de confidencialidad mutuo estándar y un contrato estándar que pueda completar y enviar a las personas en cualquier momento.
10. Esté dispuesto a despedir a los clientes, incluso a los que pagan bien, pero son más molestos de lo que quiere tratar. La vida es demasiado corta para pasar gran parte de ella tratando con idiotas.
11. Obtenga las mejores herramientas que puede pagar : software, computadoras, etc. Impresiona la luz del día de sus clientes cuando tiene un equipo mejor que ellos, y puede hacerlo más productivo y justificar una tarifa más alta.
12. Haga lo necesario para aprender nuevas tecnologías tan rápido como sea necesario. Amazon es tu amigo.
13. Tenga mucho cuidado con los contratos de precio fijo. En realidad, dejé de hacerlos y gané mucho más dinero desde que comencé a trabajar solo por hora. Tampoco tengo que discutir con los clientes sobre por qué "un pequeño cambio" realmente les va a costar algo.
14. Mantén el equilibrio en tu vida. He tenido períodos en los que tomé demasiado trabajo y me arrepentí. Haga ejercicio, pase tiempo con su familia y amigos, etc. Cuando esté en su lecho de muerte, será mucho mejor mirar hacia atrás que hacer un contrato más.
15. Recibir el pago ahora es mejor que recibir el pago después. Tengo una cuenta FedEx y les pido a mis clientes que me envíen cheques usando mi cuenta en lugar de por correo, donde pueden perderse. Si puede obtener depósitos directos o transferencias bancarias, eso es aún mejor.
16. Ate su tarifa a sus condiciones de pago. Si alguien quiere que baje su tarifa de $ 5 por hora, dígale que lo hará si paga 10 netas en lugar de 30 netas. Si quiere plazos más largos, su tarifa aumenta. Si se quejan, explique que no es un banco, pero puede remitirlos a uno si necesitan pedir dinero prestado.
17. Encuentre un abogado de negocios realmente experimentado en su área y vea si le darán media hora de "encuentro y saludo" gratis. De esa manera, si necesita uno, tendrá una relación establecida.

Aquí hay dos pequeñas joyas que obtuve de una gran revista desaparecida llamada "Ingeniería de medianoche":

• En un nuevo contrato, siempre termine algún producto tangible dentro de las primeras dos semanas, o antes si es posible. Puede ser código, o un documento de diseño, o casi cualquier cosa. Pero le da a su cliente la idea de que está comenzando a funcionar.
• Si está trabajando en el sitio, siempre vista un poco mejor o un poco peor que las personas que trabajan allí. Eso te convierte de un contratista en un consultor.

Y aquí está mi regla fundamental de negocios, de un clásico libro de negocios de los años 70 llamado "Ganar a través de la intimidación":

• Si una negociación se vuelve conflictiva, la persona que más necesita el trato perderá, y la persona que puede retirarse del trato primero ganará. Así que siempre déjate en una posición donde puedas alejarte primero.

Algunas sugerencias más ...

1. Manténgase en contacto frecuente con sus clientes: les gusta saber a dónde va su dinero. Cuánto depende del cliente, pero diría que un mínimo es un correo electrónico cada dos días y una llamada telefónica una vez por semana. Incluso si no dices mucho más que "estoy haciendo exactamente lo que discutimos, y las cosas están yendo muy bien", les dará las cálidas pelotas.
2. Aprenda cuáles son sus debilidades y compense por ellas. Por ejemplo, una de mis debilidades es agacharme con el código y no comunicarme. Así que tengo que establecer recordatorios de calendario para hacerlo. Hablando de que...
3. Mantenerse organizado sobre las prioridades es un gran desafío, y los recordatorios automáticos son su amigo.
4. Encuentra cosas que te permitan eliminar las distracciones. Me parece esencial tener una oficina en casa. Cuando estoy allí, estoy trabajando. Cuando estoy jugando, voy a otro lado. También tengo un par de auriculares con cancelación de ruido para cuando realmente necesito concentrarme y hay ruido que distrae.
5. Si no lo ha hecho, consulte el Sistema Pomodoro para ayudarlo a mantener la concentración y aún así tomar descansos. He estado usando algo similar a lo que me inventé por muchos años.
6. Configure su propio control de fuente y sistemas de seguimiento de errores . En el último, encuentro que Redmine funciona muy bien, es fácil de configurar y es gratis. Probablemente no los necesitará para proyectos donde el cliente los proporcione, pero en mi experiencia, al menos la mitad de sus clientes no lo necesitarán.

@Bob y @Jarrod ya ofrecen respuestas excelentes y completas.

Para enfatizar un punto aún más: asegúrese de cargar lo suficiente. No se deje engañar por las enormes tarifas por hora, a menudo muchas, muchas veces lo que uno haría en un trabajo normal.

Recuerde que todo esto debe salir de su bolsillo:

• Gastos de hardware de la computadora (una computadora cada x años, una impresora cada años ...)
• Un plan de pensiones o cualquier otra cosa que haga para las disposiciones de jubilación.
• Seguro de salud
• Otros seguros
• Equipo de oficina: desde bolígrafos hasta tinta de impresora
• Un automóvil u otras formas de viajar: ver a un cliente, trabajar en el sitio, etc.
• Las comidas
• Asesoría fiscal (o mucho tiempo si planea hacer sus impuestos usted mismo)
• Asesoría legal (en algún momento, la necesitará de alguna forma)
• Si tiene una oficina: equipo de limpieza diario: materiales de limpieza, utensilios de cocina, café, papel higiénico ... muebles de oficina, etc.

lo que queda después de esto, y después de los impuestos, será lo que tú, personalmente, hagas. Será mucho menos de lo que sugiere la tarifa por hora.

Siempre me ha gustado la siguiente forma, muy primitiva pero efectiva, de encontrar algunos números básicos:

• Calcule lo que tendrá en gastos comerciales durante un año: alquiler de oficinas, hardware, etc.

• Calcule cuántas horas estará dispuesto y podrá trabajar durante un año.

• Resta del número de horas esas horas que harás trabajo no remunerado: administración, búsqueda de nuevos clientes, etc.

• Divida los gastos comerciales por la cantidad de horas que podrá realizar un trabajo remunerado. El resultado es cuánto necesita cobrar para alcanzar el punto de equilibrio . El resultado ya será un número alto.

• Agregue a los gastos totales anuales la cantidad de dinero que desea ganar (antes de impuestos) y vuelva a hacer la división; de esa manera, puede averiguar qué tarifa por hora necesita cobrar para vivir.

(Por supuesto, este cálculo es ingenuo, ya que supone que siempre tendrá un trabajo remunerado, lo que puede no ser el caso, tendrá que adaptarse para eso).