¿Por qué es tan difícil encontrar algo en el sitio de MS? [cerrado]


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Siempre he tenido esta pregunta en mi mente y me encantaría recibir una explicación. ¿Soy solo yo o también sientes que es difícil encontrar algo en el sitio de MS? Por ejemplo, cada vez que necesito descargar .NET framework tengo que buscarlo en Google. Nunca se sabe lo que puede descargar, no hay categoría para descargas. Simplemente te dejan en un campo de búsqueda. Nunca se sabe si descargó la última versión del archivo. Lo trágico es que debe confiar en su competidor Google para encontrar cualquier cosa en su sitio. Sé que son una gran empresa.

  • Pero, ¿es realmente tan difícil tener una forma organizada de publicar información?

Como tú, no puedo creer que tenga que ser tan desorganizado. Algo similar que me irrita es su ayuda sensible al contexto. Hace años, cuando presionó F1 en un IDE, lo llevó directamente a la página correcta. Hoy en día en Visual Studio, te lleva directamente a la página incorrecta. Quiero decir, el IDE sabe que estoy trabajando en (digamos) una aplicación .Net 3.5 WinForms. Entonces, ¿ por qué llevarme a una página sobre el miembro correcto de la clase, pero relacionado con el marco para una versión beta de Silverlight 4? O, a veces, totalmente el tema equivocado?
MarkJ

Aparentemente no has probado Bing. ¡Deja que Bing tome decisiones por ti! / sarcasmo
Chris


@Amir vea mi respuesta, tiene una solución real (hay una página con todos los productos y puede navegar fácilmente al enlace de descarga de .net)
gideon

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No he notado el problema. Siempre puedo encontrar lo que busco con bastante facilidad. La búsqueda funciona muy bien en sus sitios para mí.
Brian Knoblauch

Respuestas:


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Creo que ha confundido a Microsoft con una empresa que se preocupa por las descargas gratuitas. No me malinterpreten, he conocido y hablado con varias personas de Microsoft y son personas inteligentes, inteligentes y agradables. Sin embargo, Microsoft se parece más a Oracle en el sentido de que saben cómo ganar dinero. Si le resulta difícil encontrar cosas gratis, la gente termina comprando la (ahora) alternativa de costo razonable. En resumen, es un negocio simple. Recuerde, no tienen que competir y diferenciarse de todas las demás empresas, por lo que realmente no es lo mejor para ellos facilitarle la búsqueda de descargas gratuitas.

En pocas palabras, el sitio de MS tiene que promocionar muchos productos diferentes. Si desea información útil, debe ir a MSDN. MSDN es una masa de información de diferentes niveles de ayuda. En mi experiencia, tiende a ser 100% correcto e 100% inútil. Pero estoy tratando de hacer cosas que no coincidan exactamente con su API, cosas que han hecho pero que no han lanzado al público. MSDN es muy difícil de organizar, como lo es cualquier base de conocimiento. El marketing es fácil de organizar y usted enfatiza lo que quiere que la gente haga.

Sus descargas gratuitas están en algún lugar entre MSDN y marketing, y como resultado simplemente no se enfatizan.


Nota sobre el sitio web de Apple: hay mucho marketing (al igual que MS), y las descargas son bastante fáciles de administrar. Sin embargo, si tiene algún tipo de problema técnico, no tienen una base de conocimiento que sea tan útil como MSDN. Desafortunadamente, eso no dice mucho. Obtiene más ayuda de foros de terceros y sitios de preguntas y respuestas que la que recibe de Apple. Espero que Apple descubra cómo cambiar esto.


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+1 @Berin Estoy de acuerdo y MSDN me parece muy útil. Pero encontrar descargas para .NET Framework debería ser de su interés. Incluso si es gratis.
Amir Rezaei

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Creo que podría ser un poco más claro. MSDN es muy útil para presentar lo que está disponible con las API. Cuando se queda corto es cuando tienes más que necesidades introductorias. Para ser justos, es un problema muy difícil de abordar.
Berin Loritsch

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+1: por "confundir a Microsoft con una corporación que se preocupa por las descargas gratuitas"
Ranger

+1 para MSDN es difícil de organizar, ¿has visto la documentación de Google? Los documentos de la API de Picasa hace unos meses eran para la versión 1.6 de Google Data Lib, pero la última versión de la lib se lanzó hace 1.7 semanas.
Gedeón

No tengo Estoy familiarizado con ese tipo de problema.
Berin Loritsch

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Creo que esta desorganización puede ser intencional. Hay 2 secciones básicas en su sitio de MSDN, suscripción pagada y cargador gratuito. El lado pagado está extremadamente bien organizado, y no tengo problemas para encontrar cualquier cosa que necesite directamente. Estoy de acuerdo con usted en que la parte pública deja mucho que desear en lo que respecta a la organización y recuperación de información. Quizás quieran que deambule y se demore, o tal vez sea una locura de marketing hacer que pague por la suscripción a MSDN.


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Realmente no. Es casi su propia culpa y definitivamente deberían considerar implementar cosas básicas como categorías, etc. No soy una persona de Apple, pero si nos fijamos en su sección de descarga, puede encontrar fácilmente actualizaciones del sistema, programas de terceros y controladores.


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Simplemente: no hay competencia por ahí. No puede ir al sitio web de un competidor y descargar lo que necesita. Por lo tanto, no tienen muchas razones comerciales para mejorar la funcionalidad de su sitio web, más bien se deja a la inercia.

Como parte de su negocio está siendo (lentamente) asumido por la competencia, espero que mejoren su sitio web en un momento dado, pero sabiendo cuán grandes son, no espero que eso suceda pronto.


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Aquí hay algunas razones por las que me he dado cuenta:
1. La comercialización de MS en lugar de proporcionar información útil siempre estará ocupada en la comercialización de sus productos si busca "C # Tutorials" obtendrá los resultados como "Lo que MS ofrece a los estudiantes" o "10% descuento en la Certificación "
2. Autoalogio En lugar de dar información útil, los sitios se llenarán con" Logramos esto, aquello ". La última vez busqué la descarga gratuita de VS2010 express y fui navegado a "Cómo VS te hace más productivo" y luego "Prueba VS2010 Ultimate".
Para ser honesto, no estoy diciendo que los sitios web de MS sean un desperdicio totalpero quiero decir que deben trabajar en grandes recursos como MSDN en lugar de otro trabajo promocional. Los productos finos como C # no necesitan demasiado marketing, solo necesitan suficientes Tutoriales, Entrevistas de expertos, Ruta de aprendizaje para estudiantes jóvenes, etc.
Les recomendaré que sean directos como Oracle , Python , etc.


+1 estoy de acuerdo. Parece que la unidad de mercado tiene más que decir sobre el sitio web.
Amir Rezaei

Wow ... microsoft.com -> productos -> visual studio -> express. tan malditamente difícil, ¿no? Realmente, es una maravilla que alguien haya usado un producto de Microsoft que sea tan irracional con el diseño de su sitio.
TZHX

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Um Amir, para ser un poco franco, realmente no entiendo cuál es el problema:

  1. Abre tu navegador web favorito
  2. Visita http://www.microsoft.com
  3. Lo primero en el menú es Productos
  4. Haga clic en Ver todos los productos.

Desplácese hacia abajo y tenga una buena vista de esa página, ¿cuántas descargas cree que tendrá Microsoft en total? Piense en paquetes de servicio, actualizaciones, herramientas, pruebas para cada uno de esos productos.

Encontrará .NET Framework debajo de las herramientas para desarrolladores justo en la parte superior, haga clic en él y lo llevará al Centro de desarrollo de .NET, que tiene un "Obtener enlace .NET" en el lateral.

Claro, te diré que soy un fanático de MS, pero si miras un pequeño canal9 entenderás lo grandes que son. Si quisieras la Biblioteca de datos de Google, estoy seguro de que, como desarrollador / usuario experto, solo deberías buscarla en Google, pero también tendrán una forma un poco frustrada de navegar.

La gente incluso se queja de MSDN, solo considere el volumen, no hay otra documentación tan grande, comparar Java con los documentos msdn de C # es una tontería, C # es solo uno de los 4 lenguajes para .NET, que en sí es una de los cientos de herramientas de desarrollo y productos. Hubo un tiempo en que MSDN llegó en CD, ¡recuerdo haber tenido un paquete completo de ellos!

Al igual que http://www.stackoverflow.com, la búsqueda interna apesta, pero Jeff y el equipo saben claramente que encontrará sus respuestas a través de Google, estoy seguro de que MS también lo sabe.

Actualización: Básicamente quiero decir que estos problemas probablemente existirán para cualquier sitio grande, el sitio de MS, es uno de los sitios más grandes en términos de productos, documentos, descargas, etc. y ciertamente sería difícil encontrar cosas. Pero veo un montón de odio tonto general a la EM sin razón y simplemente no me gusta demasiado. = (


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@giddy ¿Qué pasa con todas las otras herramientas de desarrollador que nunca encontrarás ya que no sabes su nombre? Debería ser de otra manera. Una sección de descarga con categoría no debería ser tan difícil. Es posible que no puedan poner todo allí, pero podrían intentarlo.
Amir Rezaei

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@giddy Lo siento pero no estoy de acuerdo con eso. No creo que ninguna compañía deba disculpar su pobre sistema de búsqueda solo porque asumieron que la gente usaría a su competidor para encontrar cosas en su sitio web.
Eestein

@Amir, bueno, esa es la lista de productos, ¿no? Cada producto tendrá toneladas de descargas, por lo que primero debe ir a la página del producto y luego verá una lista de descargas allí.
Gedeón

@eestein Solo estaba hablando en términos de eficiencia, quiero decir que buscar en Google es la forma más rápida de encontrar una página, por lo que si estás buscando hacer las cosas rápidamente allí está, pero, por supuesto, no es como las páginas y las categorías. no existen
Gedeón

@giddy Están allí de hecho. Solo tienes que hacer un esfuerzo para encontrarlo. No estoy hablando como un oponente de la EM. Soy socio de una compañía que desarrolla software C # /. Net usando VS2010, SQL Server 2008 y WCF. Como ves, no estoy en contra de la EM. Aún así, no me gusta su sitio web. Es "fácil" encontrar los productos más comunes, pero es más difícil encontrar más productos "poco comunes" sin la ayuda de Google. Como dije antes, olvidé cuántas veces me estresé porque no pude encontrar la descarga que necesitaba. EDITAR: y estoy de acuerdo con la respuesta de @Berin Loritsch, en mi opinión esa es la razón. Saludos.
Eestein

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No estoy de acuerdo con que las cosas sean particularmente difíciles de encontrar en el sitio web de Microsoft. No es más difícil que tratar de encontrar algo específico en el sitio web de Google.

Por ejemplo, ¿ha intentado usar el cuadro de búsqueda en la parte superior del sitio web de Microsoft? Escriba NET Frameworky encontrará enlaces de descarga cerca de la parte superior de los resultados de búsqueda y en una Related Downloadssección dedicada en el lado derecho de la página. La mayoría de los otros productos se pueden encontrar de manera similar rápidamente. No sé cómo podrían hacerlo más simple.

Hay otras opciones también. Busque Downloadsy encontrará el Centro de descarga de Microsoft . (¿Entrada n. ° 2 en la sección "Descargas populares"? Instalador de .NET Framework). Busque Developer Downloadsy encontrará la página de descargas de MSDN . Etcétera...

La conclusión es que Microsoft tiene una gran cantidad de información en su sitio y, por supuesto, será imposible hacer que todo se pueda descubrir de inmediato. Cualquier buena estrategia para la difusión de información incluirá múltiples formas de encontrar información, comenzando con la búsqueda básica.

Yo, por mi parte, creo que hacen un buen trabajo, teniendo en cuenta la cantidad de información con la que tienen que lidiar.


Los sitios más difíciles con los que he trabajado fueron los de IBM y Oracle. Es difícil trabajar con Microsoft, pero no en su liga.
David Thornley

Ni siquiera necesitas buscar . Vaya a www.microsoft.com. Hay un menú de "Descargas" en su navegador principal. Haga clic en él y se despliega una lista. Haga clic en "Centro de descargas". Microsoft .NET Framework 4 está en la parte superior de las descargas de hoy. Incluso si está desplazado, escriba ".NET" en el cuadro de búsqueda y presione enter: microsoft.com/downloads/en/…
John Saunders

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Pero, ¿es realmente tan difícil tener una forma organizada de publicar información?

No lo creo. Para una empresa de ese tamaño debería tener un mejor mecanismo de búsqueda. Estoy completamente de acuerdo contigo. Ya ni siquiera me molesto en ir a MS, solo busco en Google lo que necesito para ser redirigido a su página. Olvidé cuántas veces (no fueron pocas, créanme) me estresé porque no pude encontrar la descarga que necesitaba. Luego busqué en Google la palabra y ahí estaba. Es una pena para ellos.

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