¿Añadir puntos de premio o características del juego al software del lugar de trabajo se vería mal entre la comunidad de programación?

Entonces, una de mis responsabilidades en el trabajo es construir una herramienta interna que ayude a los trabajadores a ingresar toda su información. Es una aplicación empresarial que es similar a una herramienta de base de datos de formularios de Windows.

Por lo tanto, no es muy diferente a desarrollar una aplicación combinada de Word + Excel, pero la persona promedio en este grupo de trabajo es una mujer de 20 a 40 años o un tipo de hablador aleatorio. Además, sé que todas estas personas están muy involucradas con Facebook a diario.

Qué mal sería si diseñara mi nueva interfaz para que sea similar a lo que hace Facebook. Las personas pueden obtener puntos de premio y otras cosas cuando completan diferentes tipos de formularios y, básicamente, compiten entre sí como si fuera un juego. Cuando la gente haya completado uno, se publicará en su muro y todos podrán comentar / dar me gusta al igual que en Facebook. Y sería como si estuvieran haciendo una revisión por pares por diversión.

Las recompensas serían excepcionales, me imagino. Estas personas están tan interesadas en los juegos de Facebook y Facebook que la productividad aumentaría debido a que intentan competir y ganar puntos y logros.

¿Se estaría aprovechando de las personas 'engañándolas para que trabajen más duro dándoles un juego' o sería visto como algo que mejoraría la felicidad en el trabajo?

De lo que estás hablando es de la mecánica del juego y se ha hablado mucho en el último año sobre cuán ampliamente se pueden aplicar en el software (inspirados por el éxito de sitios como FourSquare que agregaron un toque de juego al etiquetado de ubicación).

La mecánica del juego puede ser especialmente útil en un entorno corporativo, donde los empleados tienen que trabajar con software aburrido o poco interesante, pero necesario, y pueden proporcionar más beneficios cuanto más uso (como el software de gestión de proyectos).

Los experimentos en esto son bastante nuevos, pero aquí hay algunas lecturas que pueden ayudarlo a pensar cómo funcionaría para usted:

• Scobelizer: el incentivo del comportamiento social (cómo su aplicación puede ser tan adictiva como Facebook, Twitter, Foursquare)
• ¿Puede Game Mechanics hacer que el software Serious sea 'pegajoso'?
• Mecánica del juego para usuarios inteligentes.
• Ocho consejos para usar la mecánica del juego para diseñar aplicaciones de software funcionales y divertidas (incluye un video de una charla técnica sobre esto)

Me aseguraría de que usted obtenga la aceptación de las partes interesadas (administración, gerentes de proyecto, lo que sea) para su software. Y las entrevistas con usuarios reales lo ayudarán a pensar qué tipo de actividades serán las mejores para las funciones sociales o de juegos.

Creo que es una idea fantástica, y he oído que otras compañías lo están haciendo. Por ejemplo, eche un vistazo a este artículo del New York Times:

Por qué el trabajo se parece más a un videojuego

La advertencia principal es hacerlo entretenido pero no condescendiente. Los juegos de estilo Kongregate con Logros pueden ser divertidos si estás solo matando el tiempo, pero podrían sentirse degradantes en un ambiente de trabajo. Es una línea muy fina para caminar.

No estoy seguro de cuál es su responsabilidad frente a la de su jefe o de quien esté a cargo de asegurarse de que el trabajo se haga (y le dé los cheques de pago).

Me resulta extraño que ambos establezcan requisitos, codifiquen e implementen sin ningún control de otra persona. Si fuera yo, le presentaría la idea a mi jefe antes de intentar algo que tenga el potencial de cambiar radicalmente la forma en que las personas trabajan (incluso si se supone que ese cambio es bueno; es probable que haya otras consecuencias que quizás no haya pensado que su jefe tendrá alguna idea sobre). He presentado ideas en el pasado, a veces con gran éxito, pero es esencial obtener primero la aprobación de sus jefes, ya que 1 / esto puede tener un impacto significativo en la ética del trabajo, 2 / él / ella puede tener puntos de vista para considerar que usted no tiene (horario, costos, prioridades), 3 / él / ella puede querer información sólida para basar sus decisiones,

Por supuesto, será útil si presenta una idea bien formada, utilizando información relevante como la sugerida por Renesis en respuesta a su publicación.