La mayoría de los servicios web quieren poder contactar a los usuarios y utilizar el correo electrónico para eso. En particular, el usuario olvida su contraseña, el hecho de que pueda leer un correo electrónico en la dirección que el servicio tiene en el archivo los autentica como el usuario legítimo, a quien se le permite restablecer la contraseña. El correo electrónico también puede ser una forma de informarle sobre actualizaciones importantes (también conocido como spam).
Para que el servicio valide el correo electrónico, debe asegurarse de que el usuario que está creando la cuenta tenga acceso a ese correo electrónico. Esto es tanto para proteger al usuario contra un error tipográfico en la dirección de correo electrónico como para proteger la capacidad del sitio para enviar correo no deseado.
No tiene que solicitar un correo electrónico para suscribirse a su servicio. Sin embargo, cuando los usuarios olvidan sus credenciales, no estarán contentos. Los restablecimientos de contraseña de correo electrónico son la norma.
Si el usuario elige una dirección de correo electrónico desechable, es una elección deliberada de su parte no tener control exclusivo sobre la cuenta. Algunos sitios que desean enviar correos no deseados intentan rechazar tales direcciones, aunque por supuesto es inútil (los sitios grandes como Gmail también le permiten crear direcciones desechables, después de todo).