¿Cómo hago para que la gente deje de andar en bicicleta (enfocándose en trivialidades)?


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Se me ha encomendado la tarea de enseñar a otros equipos una nueva base de código, pero sigo teniendo problemas. Cada vez que voy a recorrer el código con las personas, no llegamos muy lejos antes de que todo el ejercicio se convierta en un ejercicio de eliminación de bicicletas (miembros de una organización que otorgan un peso desproporcionado a cuestiones triviales). Como no conocen la base de código, pero creen que necesitan ayudar a mejorarla, se centran en las cosas que pueden entender:

Why is that named that? (2 minutos para explicar por qué se llama así, más de 10 minutos debatiendo un nuevo nombre)

Why is that an abstract base class rather than an interface? (2 minutos para explicar, más de 10 minutos para debatir los méritos relativos de esta decisión)

...y así. Ahora, no me malinterpreten: los buenos nombres y el buen diseño consistente son importantes, pero nunca llegamos a discutir qué hace realmente el código o cómo está diseñado el sistema de manera significativa. He realizado algunas reuniones de arbitraje para sacar a la gente de estas tangentes, pero se han ido, distraídos por lo que el código será / debería ser cuando se arregle su trivialidad mascota, y se pierdan el panorama general.

Así que lo intentamos más tarde (o con una parte diferente de la base de código) y dado que la gente no tenía suficiente conocimiento para superar el efecto de cambio de bicicletas, se repite.

He intentado grupos más pequeños, grupos más grandes, código, pizarra, diagramas de visio, muros de texto gigantes, dejándolos simplemente discutirlo hasta la muerte, acortando los argumentos de inmediato ... algunos ayudan más que otros, pero nada funciona . Demonios, incluso intenté que otras personas de mi equipo lo explicaran porque pensé que podría ser que soy malo para explicar las cosas.

Entonces, ¿cómo educas a otros programadores lo suficiente como para que dejen de obsesionarse con las trivialidades y puedan contribuir significativamente al diseño?


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Odio decirlo, pero me parece que este fenómeno ilustra más problemas con la base de código que con los recién llegados.
Nicole

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¿Has intentado aplazar las preguntas hasta el final? "Espera unos minutos más y puedo explicarte al final" y luego simplemente presionar el resto del contenido. Quizás algunas de estas preguntas se respondan a sí mismas
jozefg

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@NickC, creo que si el código es bueno o no no tiene nada que ver con la forma en que lo entiendes, cómo logras obtener una imagen clara de él. Perder el tiempo en pequeños detalles desde el primer momento sin tomarse el tiempo para obtener una imagen general inicial es malo y nunca ayudará a corregir ese posible código incorrecto.
Shivan Dragon

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¿Cuál es el objetivo de enseñarle a alguien el código base? Tal vez pueda comunicar ese objetivo más claramente y por qué es importante, para que puedan ver que debatir un nuevo nombre para un objeto distrae de ese objetivo y debe reservarse para otra reunión.
LarsH

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Hay buenos consejos en estas respuestas. Agregaría brevemente: considere usar "proceso" como su aliado. Cuando alguien dice "este diseño es subóptimo", la respuesta correcta es "excelente, me alegra que lo hayas notado. Después de esta reunión, ingresa un error en la base de datos de seguimiento con una descripción detallada del problema y tu solución propuesta. El equipo de selección revisará su propuesta, la priorizará frente al resto de los elementos de trabajo y la asignará a un desarrollador apropiado para que la repare una vez que se hayan solucionado todos los elementos de mayor prioridad. Continuando ... "
Eric Lippert

Respuestas:


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Creo que el problema es la tarea: "Me encargaron enseñar a otros equipos una nueva base de código".

Se le ha dado el trabajo incorrecto, o tal vez malinterpretó el trabajo que se le ha dado.

Al presentar a nivel de código, invita a pensar a nivel de código.

Comience en el nivel del sistema y presente el diseño y las elecciones de diseño que se hicieron. No permita una discusión prolongada: no la está revisando. Permita preguntas: desea que comprendan el sistema. Si la gente "lo hubiera hecho de manera diferente", está bien. Quizás de acuerdo. O no. Pero sigue adelante. Es como es ahora.

Cuando llegue al nivel de código, ya los habrá preparado con la terminología del sistema. Los nombres (supongo) tendrán sentido. Igual que el anterior: sin discusión extendida, preguntas para entender. Siga adelante.

Ahora establezca algunos problemas de clase para resolver. ¿Cómo podemos hacer una mejora X? Elija algo no trivial que "vaya con el flujo" del diseño del sistema y analice lo que cambiaría. Deberían estar obteniendo los fundamentos del sistema ahora. Elija otra mejora que pueda romper el sistema si se hace mal, y muestre cómo se puede hacer bien. Ese debería ser un momento Ah Ha para ellos. ¡Algunos incluso te pueden ganar!

Es un concierto difícil, especialmente después del falso comienzo que has tenido. Parece que ya has invertido mucho tiempo y esfuerzo, y tal vez hay un poco de sentimiento de yo contra ellos. Confiesa y comienza de nuevo. Asumimos que son personas inteligentes. Déles el desafío de pensar en el nivel superior. Y divida los grupos que ya existen seleccionando diferentes secciones transversales de equipos para las nuevas sesiones.


3
Primero hice un poco de instrucción de diseño de alto nivel, así como capacitación en algunas tecnologías nuevas / desconocidas (contenedores IoC, dinámica) para ayudar a la preparación. Ese entrenamiento ha ido bastante bien. Es un buen punto para plantear.
Telastyn

+1 para no tratar de pelear con personas con "ataques psíquicos" como "¡Contestaré tus preguntas fuera de tema en el momento y en tu momento!" pero más bien cambiando el punto de vista
Buksy

3
Fantástica respuesta. Me gusta especialmente la sugerencia de hacer que el enfoque sea 'lo que hace' en lugar de 'cómo se llaman sus componentes internos'.
Daniel Hollinrake

66

"Aparcarlos". Al comienzo de la lección, explique lo que debe discutir y explique claramente lo que se considera fuera del tema. Si le hacen una pregunta que es claramente OT, dígalo y continúe. Si vuelven a ello, escriba la pregunta en una pizarra (Esto es crítico) para una discusión posterior y continúe. Al final de la lección, cuando están en su propio tiempo, no en el tuyo, observa qué tan rápido se resuelven esas preguntas.


8
+1 De esa manera las personas sienten que no están siendo ignoradas.
andy256

Estoy de acuerdo con ésto. SI el problema es discutir cosas irrelevantes por mucho tiempo, entonces no discutas cosas irrelevantes ...
Chris

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Tal vez, en lugar de tomarse el tiempo de todos escribiendo preguntas OT en una pizarra, pida al interlocutor que tome nota de ello (en una página wiki designada, tema JIRA, donde sea).
LarsH

14
Creo que el acto físico de tomarse un momento para escribir su pregunta en la pizarra muestra claramente al interlocutor que está aplazando su pregunta (en lugar de ignorarla) y le muestra al resto de la audiencia quién hace todas las preguntas y, por lo tanto, demora Progreso.
JBRWilkinson

1
@LarsH - exactamente. Al poner el pizarrón, para que todos lo vean, la conversación se detiene. Si vuelve a aparecer, el instructor solo señala la pregunta y dice "Prometo que volveremos a ella".
mattnz

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Establezca las expectativas correctamente y sea honesto, abierto y directo.

Asegúrese de que sus objetivos sean abiertos y transparentes.

Comience las discusiones con la vista de alto nivel promovida por andy256 (+1) pero también asegúrese de incluir sus objetivos, p. Ej.

"... al analizar este problema, asegurémonos de no centrarnos en x, y y z. Asegurémonos también de que no estamos viendo detalles de implementación como a, b, co detalles triviales como j, k, l. Sé que seguramente habrá muchos detalles en el código y detalles que podrían abordarse, mejorarse o hacerse más estándar, pero primero intentemos ver qué está logrando en un nivel superior. "


+1 para las primeras 2 oraciones. Sin embargo, decirle a la gente que no piense en algo no es una buena manera de hacer que no piensen en eso. "Hagas lo que hagas, no pienses en unicornios rosados". Antes de mencionar los unicornios rosados, ¿estabas pensando en ellos? Probablemente no. Si en cambio dije "No nos distraigamos con animales imaginarios y centrémonos en los animales australianos", entonces se te habrían ocurrido koalas y canguros, pero probablemente no unicornios rosados.
Michael Shaw

Buen punto. Sin embargo, el punto real no es evitar que la gente piense (y no se dice) sino evitar que las personas se involucren en esas conversaciones prolongadas que se encuentran con asesinos y tontos. La gente siempre pensará muchas cosas no dichas. Está bien. En una situación comercial profesional se dicen algunas cosas y muchas no.
Michael Durrant

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Entonces, ¿cómo educas a otros programadores lo suficiente como para que dejen de obsesionarse con las trivialidades y puedan contribuir significativamente al diseño?

Primero, no piense en sus preocupaciones como "trivialidades" o "bikeshedding". Esas son palabras de juicio, y son insultantes. Sus preocupaciones son válidas. Simplemente no son importantes en este momento.

La clave de cualquier buena reunión es que todos sepan:

  • por qué estás teniendo una reunión y
  • lo que esperas sacar de eso
  • cuánto debería durar

Indique estas cosas por adelantado, explícitamente, y explique los objetivos.

Por ejemplo, podría decir: "Esta reunión es para mí familiarizarlo con el paquete Foo y cómo se utiliza en nuestro módulo de informes. Mi objetivo es que comprenda lo suficiente sobre Foo para que pueda trabajar en el proyecto de Informes de Bar que se avecina la próxima semana. Me gustaría que terminemos en los próximos 90 minutos ".

Luego, cuando surge un tema, podría ser así:

Persona nueva: "¿Por qué se implementa FooWidget como un patrón de fachada?"

Usted: "Bueno, creo que es porque (breve explicación de la decisión de diseño)" o "No sé".

Si la respuesta es suficiente, eso es genial. Si no, y continúa:

NP: "¿No crees que sería mejor hacerlo como un singleton?"

Usted: "Realmente no lo había pensado, pero me gustaría seguir adelante explicando cómo funciona FooWidget".

NP: "Pero si se hace como un singleton, entonces podemos--"

Usted: "Siento interrumpir, pero necesito mantener esto enfocado en cómo funciona FooWidget. Esta reunión solo está programada hasta las 11:00 y tenemos mucho que superar. La discusión sobre el diseño tendrá que esperar para otro momento ".

Después de pasar por eso una o dos veces, puede resumirlo en "Eso está fuera del alcance de esta reunión".

Tenga en cuenta que usted está no diciendo "Eso es tonto como para preocuparse por" o "No importa" o "Shut up" o "Eres demasiado nuevo como para tener de entrada." Simplemente está enfocando la reunión en lo que debe hacerse y el tiempo involucrado.


1
Es fácil saber cuándo un presentador realmente no está interesado en los comentarios. Esas reuniones van rápido. A nadie le importa.
chux

4

En ciertas organizaciones, nunca podrás lograr esto. Muchas organizaciones valoran las disputas políticas y el ascenso en la escala más que la capacidad intelectual, la diligencia y la lealtad. Y por qué no lo harían. Subir escaleras coloca a las personas en posiciones de poder, les permite mejorar sus vidas personales con ingresos más discrecionales y realmente nunca se vuelve obsoleto.

Compare esta disputa de poder con la resolución real de problemas, el pensamiento abstracto y la toma de decisiones sobre asuntos difíciles de los que pueden ser responsables de las consecuencias de más adelante, y muchos empleados pesan mucho en el lado de tratar de andar en bicicleta todo lo posible.

El único consejo que sugiero es que deje en claro, en el contexto de su organización, si es posible, que el destino personal de estos participantes depende de su comprensión, contribución y esfuerzo hacia el problema real que está tratando de resolver. Si esa es la arquitectura empresarial, expresada en esta base de código de código de error y todos sus fallos, eso es todo. Dejar claro a los que deben hacer aportes significativos sustancial acerca de que . No es otra aleatoriedad, que resulta ser una manía de alguien mayor u otro y les hará ganar buenos puntos brownie al estar de acuerdo con dicho alguien mayor.

Esto a menudo es difícil de hacer, ya que la persona mayor generalmente no comprende la tecnología que está funcionando, no está interesada y, desafortunadamente, controla los ingredientes crudos: el tiempo de los empleados; contratación y despido, política de salas de conferencias, promociones, etc., etc. en serio, etcétera hasta el enésimo.


3

Lo que llamas bikeshedding, yo llamaría convertir el flujo de pensamientos de alguien en el nuestro. Al discutir nombres, patrones, llegan a comprender el código en sus propios términos y no hay forma de evitarlo, es necesario.

Además, no hay necesidad de realizar un recorrido muy detallado de toda una base de código, ya que los detalles se olvidarán mucho antes de que empiecen a trabajar en él.

Basado en estas dos ideas, sugeriría dividir la base del código en unidades y los alumnos en grupos de dos personas. Para cada unidad de código, cada grupo tendrá, digamos 25 minutos (depende del LOC, por supuesto), para poder hacer un recorrido de 5-10 minutos del código a los demás. Tres minutos de preguntas y repita con la siguiente unidad. Explicar es la palabra clave; tienen que asegurarse de que los demás lo hayan entendido todo.

Solo estaría allí para imponer el tiempo, no fuera del tema y controlar la unidad se ha entendido lo suficiente. Serán actores de su aprendizaje y estarán más enfocados en explicar a los demás que en el motociclismo.

Es posible que necesite un esquema dibujado a mano de alto nivel de la unidad de código, que se copiará y conservará en los documentos compartidos por el equipo, para que tengan algo tangible a lo que referirse en el futuro. Eso también es bueno para anclar recuerdos.

Lo siento si ya lo has intentado ...


1

¿Has intentado hacer lecciones previas que la gente revise individualmente?

Realice videos o presentaciones breves que expliquen el contenido, cómo funciona el código o, básicamente, todo lo que desea enseñarles en un formato en el que necesiten verlo por sí mismos y aprender la información que está tratando de enseñarles.

Luego, utiliza las sesiones basadas en equipo para discutir temas relacionados con el contenido. Debe identificar claramente que las sesiones de equipo son para discutir y resolver problemas relacionados solo con el contenido.

Si proporciona las lecciones a las personas de forma individual, puede evitar ese otro problema social en el que un solo asunto puede convertirse en la voz del grupo como colectivo y distraerse del propósito real de las lecciones.


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Nooo ......., no videos ..... "Death By Powerpoint" ha sido reemplazado por un destino aún peor ......, aunque tendrá el efecto deseado de detener las preguntas: amenazarlas con más videos que tardan 10 minutos en explicar lo que se puede leer en 30 y comprender en segundos ...
mattnz

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+1 mattnz Es poco probable que los problemas de comunicación mejoren con interacciones unidireccionales.
Michael Durrant el

1
¡No quiero que me pausen aunque esté en un video! ¿Qué formato de video / códec desactiva la pausa? :) :) :)
Kaz

1

Intente enseñarles primero el diseño de la base de código, guíelos por la arquitectura, ANTES de comenzar a buscar ejemplos específicos. De esa manera, podrían ver cómo los ejemplos de código que ves encajan en la imagen más grande. Piensa en cómo está estructurado tu programa de entrenamiento. E incluya la motivación comercial detrás del diseño.

Pasé varios años entrenando a otros desarrolladores, y nunca entré al código antes de mostrarles cómo encajaba el sistema. Luego, cuando los hice hacer ejercicios de código en el marco, las preguntas fueron estructuradas y sobre el tema.

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