Etiqueta al hacer preguntas en un canal IRC [cerrado]

Muchos proyectos OSS más grandes mantienen canales IRC para discutir su uso o desarrollo. Cuando me quedo atascado en el uso de un proyecto, después de haber intentado y no he podido encontrar información en la web, una de las formas en que trato de averiguar qué hacer es ir al canal IRC y preguntar.

Pero mis preguntas son invariablemente completamente ignoradas por las personas en el canal. Si hubo silencio cuando entré, todavía habrá silencio. Si hay una conversación en curso, continúa sin ser molestada. Dejo el canal abierto durante unas horas, con la esperanza de que alguien pueda involucrarme, pero no pasa nada.

Así que me preocupa ser grosero de alguna manera que no entiendo, o romper alguna regla tácita y ser ignorado por ello. Trato de hacer mis preguntas educadas, directas y gramaticales, y trato de indicar que he probado las soluciones obvias y por qué no funcionaron. Entiendo que obviamente soy un completo desconocido para las personas en el canal, pero no estoy seguro de cómo solucionar esto. ¿Debería estar al acecho en el canal, sin decir nada, durante una semana? Eso parece absurdo también.

Un mensaje típico que envío podría ser "Hola a todos: he estado tratando de hacer que Foo funcione, pero sigo obteniendo una excepción Bar. Intenté restablecer el Quux, pero parece que esto no hace nada. ¿Alguien tiene un sugerencia sobre lo que podría probar?

• Regla # 1: no pidas preguntar
• Regla # 2: compórtate como lo harías en una conversación de la vida real
• Regla # 3: Sé paciente. Si no hay actividad, generalmente significa que nadie ha leído lo que escribió todavía. Si nadie responde, no lo saben o no lo notaron. Puede volver a intentarlo después de un tiempo o preguntar si alguien tiene alguna pista con respecto a su pregunta hace x minutos.

Además, a veces IRC no es la mejor manera de obtener ayuda. Podría preguntar si hay un foro más activo, como una lista de correo, que pueda probar.

Si es posible, desglose su pregunta para que sea lo más simple posible. Mientras aprendía a programar, pasé mucho tiempo haciendo preguntas en IRC. A veces mi código simplemente no funcionaba, y no sabía por qué, así que ponía mi programa de 200 líneas en una papelera y preguntaba por qué recibía un error en la línea 78. Nadie respondía.

Descubrí que para obtener respuestas había aislado el código problemático. Si no podía hacer que mi ejemplo encajara en 20 líneas o menos, era difícil obtener una buena respuesta. Esto a menudo requería una gran cantidad de trabajo, pero en el proceso a menudo resolví mi propio problema antes de tener que preguntar en el IRC.

(Este consejo también se aplica a buenas preguntas SO).

Verifique la zona horaria de los principales desarrolladores, si no están despiertos cuando los IRC, apenas obtendrá respuesta.

Algunos pueden aparecer en línea, pero simplemente dejaron un bot o dejaron al cliente abierto para buscar algunos mensajes cuando se despiertan / regresan. Sin embargo, si no vuelve a iniciar sesión, cuando estén disponibles, no tendrán forma de volver a usted.

De todos modos, para instrucciones de uso, listas de correo o rastreadores de problemas funcionan mejor.

IRC es más útil para los desarrolladores que trabajan en el proyecto: para que puedan sincronizar y discutir los esfuerzos de los demás en tiempo real sin iniciar accidentalmente una guerra de llamas.

(Los errores y malentendidos sobre temas discutibles, como "¿qué hacer a continuación?" , Son más rápidos de detectar y corregir en tiempo real)

Asegúrate de estar en el canal correcto. Si estás en un canal de desarrolladores, obviamente no es un canal de mesa de ayuda.

Si soy un desarrollador, quiero hablar sobre el desarrollo, no ayudar al usuario aleatorio # 1040 que no puede lograr que la característica x bien documentada funcione.