signos de exclamación en mensajes de error [cerrado]


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¿Qué opinas sobre el uso de signos de exclamación en los mensajes de error? es decir, "¡La dirección no es válida!".

Personalmente, creo que no agrega nada, insulta al usuario y hace que el producto parezca que fue escrito en TRS-80 BASIC por un niño de 12 años.


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O incluso mejor ... ¿qué pasa cuando se usan no para errores, sino para operaciones exitosas (en cuyo caso probablemente se debería eliminar todo el diálogo), como "Archivo guardado con éxito!" ... nada como crear su software mirada de asombro que de hecho tuvo éxito en hacer algo
JoelFan

Respuestas:


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¿En mensajes de error destinados a mostrarse al usuario? Si, estoy contigo Cualquier cosa que haga que el usuario sienta que su máquina les grita por ser un idiota debe archivarse en "Mala idea".

Pero, ¿se enviarán mensajes de error al archivo de registro, particularmente en el servidor? Sé que se supone que debes mantener un sentido de profesionalismo, porque aún pueden terminar en la pantalla del usuario. Pero tengo que admitirlo, regatearlo es terriblemente tentador ...


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Exactamente. Los mensajes de error visibles para el usuario nunca deberían ser alarmantes. Sin embargo, sí apoyo totalmente los mensajes de depuración sarcásticos. "No hay línea de asunto ni cuerpo del mensaje, espero que esté bien ..."
TMN

En un archivo de registro puede ser útil si está tratando de llamar la atención de la gente sobre ellos, pero es probable que si el error es lo suficientemente grave como para justificar un signo de exclamación (por ejemplo, ¡Error grave!) De todos modos, solo va a buscar la cadena.
rjzii

He visto casos en los que los mensajes de error tontos han causado problemas legales y ciertamente han perdido negocios. Aquí era donde nunca se suponía que el cliente / otra empresa veía la aplicación que generaba los mensajes. Algunos especialistas en marketing pensaron que sería una buena idea dejar que el cliente tuviera algo de utilidad interna y WOW, se produjo la tercera guerra mundial.
uɐɪ 21/10

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El gurú de usabilidad Jakob Nielsen desalienta su uso. La mayoría de los consejos de usabilidad se basan en investigaciones. Es por eso que tiendo a preferir esos consejos sobre las opiniones personales.


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Son casi tan malas como la palabra "por favor" en los diálogos. Dump em!


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¿Por qué es "por favor" algo malo? Para mí "ingrese su nombre" suena brusco en comparación con "ingrese su nombre".
miedo

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Una IU debe ser concisa, especialmente cuando esperas que los usuarios lean algo. Ya es bastante difícil hacer que lean diálogos cuando realmente los necesita, pero una forma de exacerbar el problema es entrenarlos para que su interfaz de usuario esté llena de texto extraño. En el ejemplo que especificó, diría que incluso "ingrese su nombre" es demasiado. Vaya con un campo de texto y una etiqueta "Nombre:" El usuario sabe qué hacer en esa situación.
JohnFx

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¡ME GUSTA EL NEGRO, TODAS LAS MAYÚSCULAS Y LAS EXCLAMACIONES!


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... porque nada dice "Buena experiencia del usuario" como la sensación de que su programa es en realidad un niño de siete años después de cuatro tomas de café espresso Pixie Stix. ;-)
BlairHippo 21/10/10

@BlairHippo Me encanta la analogía que fue perfecta.
Gratzy

Perfecto, excepto que sólo incluyó una exclamación
JoelFan

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Bueno, si se trata de un cuadro de diálogo estándar de Windows, es posible que ya tenga un signo de exclamación en un triángulo rojo o un círculo azul, según los parámetros pasados ​​al método Win32 API que lo muestra. Entonces, ¿por qué duplicar la urgencia?


Porque tu novia podría dejarte si no lo haces. ( youtube.com/watch?v=3rd7j-aSqFU )
JohnFx

Nunca supe los peligros. Pero, de nuevo, estás asumiendo que los programadores tienen novias como regla general (¡es broma!)
Jesse C. Slicer
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