Llamada telefónica automatizada sobre el envío de correos no deseados

Acabamos de recibir una llamada de un número de teléfono de EE. UU. (001-, no recibí el resto) con una voz automática, indicando que alguien había enviado correos no deseados desde un servidor ubicado en Berlín.

No atendí la llamada, mi colega acaba de recibir la primera parte del número y un nombre de empresa (Algo con ~ red de computadoras ~ en él) No parecía una estafa o spam, la voz era informativa sin ninguna posibilidad interactuar.

De hecho, enviamos nuestro último boletín (hace 1,5 meses) a través de una empresa ubicada en Berlín. Pero todos los destinatarios optaron por él y no lo consideraron como spam. Hacemos esto ~ 4 veces / año. Pero es la primera vez que no los enviamos a través de nuestro servidor de correo.

Entonces, me gustaría saber quién nos contactó desde EE. UU. ¿Es este un método común para informar? Definitivamente preferiría una muestra de correo electrónico de muestra para verificar algunas cosas por mí mismo.

Esa no es una forma normal de reportar spam. De hecho, es completamente extraño.

La forma generalmente aceptada de informar spam es a través del contacto de abuso @ correo electrónico del propietario de la dirección IP que le envió el correo electrónico. En el caso del correo electrónico que envió a través de una empresa en Berlín, dicho correo electrónico se dirigiría a ellos, a su proveedor de servicios de Internet o al centro de datos desde el que enviaron el correo. No lo vería hasta que la empresa se lo haya enviado para que tome las medidas adecuadas (por ejemplo, cancelar la suscripción del usuario).

La otra forma común en que se informa el spam es a través de bucles de retroalimentación por correo electrónico de grandes proveedores de servicios de correo electrónico (por ejemplo, Gmail, Yahoo, Hotmail, Yandex, etc.). Cuando un usuario hace clic en el botón Spam / Junk en estos servicios, se genera un informe. Habría tenido que optar por recibirlos, y generalmente también los recibiría por correo electrónico.

En los viejos tiempos, antes de que abuse @ fuera algo normalizado, y antes de que el spam fuera un problema grave, podríamos levantar el teléfono y llamar al número de teléfono que figura en el registro whois, pero (1) sería un ser humano llamando, no es una grabación automatizada, y (2) que realmente no se ha hecho desde fines de la década de 1990, excepto en situaciones extremadamente inusuales. Y terminaríamos teniendo que reenviar una copia del correo electrónico de todos modos.

No tengo idea de por qué recibió una llamada automática, pero si no estaban dispuestos a enviar un correo electrónico de la manera habitual, y no estaban dispuestos a que un ser humano hablara con usted, entonces no veo por qué debería hacerlo. se espera que pierda el tiempo en ello.

Definitivamente no es una forma común de responder. Probablemente lo ignoraría, si no fuera fácil de validar.