Sitio web de código abierto basado en jabber "chat en vivo" / sistema de "ayuda en vivo"?


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No sé si esto pertenece a SF, SU o SO ... intentemos SF primero.

Estoy buscando un sistema de "ayuda en vivo" para el sitio web que utiliza Jabber / XMPP como back-end ... para que los visitantes del sitio web puedan hacer clic en el botón "Chat Now", y usando AJAX, chatee con operadores que ya están configurados usando Cuentas Jabber. Algo muy parecido a J-Livesupport pero sin un servidor jabber (ya tengo uno) y preferiblemente OSS / free.

Openpath 's Fastpath Webchat es perfecto, excepto que debe usar el cliente Openfire's Spark. No hay dados allí.

Antes de construir el mío, ¿alguien sabe algo por ahí?


@josh - espero que no hayas creado el tuyo - openfire definitivamente funcionará con pidgin
— Patrick R

@josh: he eliminado mi respuesta. Estaba tan acostumbrado a usar pidgin y spark al mismo tiempo con Openfire que había olvidado que Openfire no estaba enviando mis solicitudes de servicio de asistencia basadas en la web a pidgin. Recibimos chats web a través de spark y chateamos sobre las solicitudes internamente usando pidgin (o adium). Cuando me senté para enumerar los pasos este fin de semana, la limitación se hizo evidente. Lo siento, tengo muchas esperanzas.
— Patrick R

@Patrick R, gracias, tenía esperanzas, pero algunas de las sugerencias de @joschi parecen prometedoras, así que espero que una de ellas llegue a la madurez ...
— Josh

Respuestas:


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Echa un vistazo a

Todos ellos dependen de un servidor XMPP existente con HTTP-poll o HTTP-bind.


¡Tigase y Speeqe suenan prometedores!
— Josh el

Ninguno de estos funcionó realmente de manera confiable, pero parecen prometedores, por lo que le otorgo la mejor respuesta. ¡Ojalá sean mejores en el futuro cercano!
— Josh el

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He usado otros clientes jabber con openfire antes, pidgin específicamente. Sé que funcionan. Sin embargo, no he usado el complemento webchat.


¿Con Openfire Fastpath?
— Josh el

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puedes probar http://www.plupper.com ... es una herramienta bastante madura con muchas características adicionales.


Gracias ... pero estaba buscando algo que se integrara con un servidor jabber existente.
— Josh
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