bucle de inicio de sesión de iDRAC


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Estoy intentando actualizar el iDRAC en mi PowerEdge R710 pero no puedo iniciar sesión en la Interfaz Web.

Después de ingresar el nombre de usuario y la contraseña de administrador en la interfaz de usuario web, lo piensa por un momento y me devuelve a la pantalla de inicio de sesión.

Sin embargo, puedo conectarme a través de SSH. Ya he intentado restablecer el iDRAC y cambiar la contraseña de administrador.

El registro RAC (racadm getraclog) parece mostrar un inicio de sesión exitoso.

iDRAC 6 en un PowerEdge R710


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¿Qué tiene que decir Dell?
joeqwerty

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¿Has probado un navegador diferente o un cliente diferente? La cantidad de veces que he visto ese tipo de bucles de inicio de sesión como resultado de un SNAFU del lado del cliente es asombrosa.
HopelessN00b

Además, si hay demasiados intentos de inicio de sesión con una contraseña falsa, los iDRAC bloquearán el inicio de sesión de las personas sin decirles lo que parece ser una cantidad de tiempo indocumentada ...
Kyle Brandt

No es este problema, en relación con el idioma del navegador y el firmware antiguo, ¿verdad? serverfault.com/questions/560883/…
mfinni

Respuestas:


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¿Has intentado consultar la guía de solución de problemas del iDRAC6 ? Tienen una sección completa de cosas para probar para bucles de inicio de sesión

Bucle continuo

(Normalmente se nota cuando el cliente intenta iniciar sesión en la página GUI).

  1. Asegúrese de que el cliente esté utilizando un navegador compatible

  2. Si el cliente ha cambiado la configuración del navegador, restablezca los valores predeterminados y verifique.

  3. Borre la memoria caché del navegador y las cookies del navegador y reinicie el navegador.

  4. Verifique la configuración de seguridad del navegador y el sistema operativo host. Verifique la configuración del firewall para verificar que el firewall no esté bloqueando el tráfico de red del iDRAC

  5. Restablecer iDRAC

  6. Actualizar FW / SW

  7. Intente agotar la energía de pulgas desenchufando el servidor de la fuente de alimentación y luego manteniendo presionado el botón de encendido durante 20 segundos

  8. Realice un restablecimiento de iDRAC a los valores predeterminados utilizando cualquiera de los siguientes:

    a) racadm racresetcfg (No se requiere reiniciar el host)

    b) Durante la POST, ingrese la opción CTRL + E y ejecute Reset to default (se requiere reiniciar el host)

  9. Después de completar el restablecimiento a los valores predeterminados, reconfigure la configuración de iDRAC (configuración de LAN, IPMI sobre LAN, etc.)

  10. Reemplazar partes

He recibido estos bucles de inicio de sesión antes y, por lo general, los primeros 4 pasos son suficientes para que vuelva a conectarme normalmente. Por lo general, (suponiendo que no haya realizado cambios en su navegador), comienzo en el paso 3 y borro el caché / cookies y puedo volver a conectarme aproximadamente el 90% del tiempo.


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Fueron las cookies del navegador las que lo hicieron por mí ...
thermans

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Tuve el mismo problema en Firefox en Linux con iDrac6 después de una actualización de FW a v2.90. Funcionó en modo incógnito, pero en modo normal siguió regresando a la pantalla de inicio de sesión. Borrar el caché web (no las cookies) resolvió el problema por mí.


limpiar el caché resuelto por mí
ravi.zombie 03 de

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Acabo de tener este problema en IE 11. Establecí el modo de compatibilidad y usé la dirección IP en lugar del nombre de host y pude entrar. Sin embargo, la consola no se abrió, tuve que cambiar la configuración de la consola a Java. Buena suerte


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Me encontré con un problema similar: si usara un nombre DNS para el iDrac, obtendría el bucle de inicio de sesión, y eventualmente usaría las 4 sesiones y quedaría bloqueado. El uso de la dirección IP me permitió iniciar sesión, y luego actualizar el firmware de 1.51.51.51 a 2.21.21.21 resolvió el problema por completo.


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Si no desea tomarse la molestia de restablecer todas las cookies de su navegador, puede intentar abrir una sesión de incógnito / navegador privado.


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Tuve que usar la dirección IP para iniciar sesión. Una vez que usé la dirección IP en lugar de FQDN, no hay problema. La actualización de la versión 1.5x a 2.5 resolvió el problema. No puedo creer que Dell lanzaría algo así incluso en la versión anterior.

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