¿Alguien puede explicar por qué usar Asterisk PBX en lugar de PBX estándar de Matrix o Siemens [cerrado]

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¿Alguien puede explicar por qué Asterisk de código abierto es favorable en comparación con un sistema PBX tradicional de un proveedor como NEC / Syntel / Matrix o Siemens.

— Visalakshi
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He tratado de editar la pregunta para que sea menos subjetiva y no constructiva, ya que creo que esto pertenece aquí.

— Tom O'Connor

@ TomO'Connor, estoy de acuerdo. Comparar los méritos de dos implementaciones diferentes debería considerarse en el tema en mi opinión.

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Tenemos hasta 4 votos para cerrar, misteriosamente. Estoy preparando el cañón 'reabrir' /

— Tom O'Connor

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Si.

Estar en una posición actual donde los poderes que se compraron una centralita Panasonic

Hay un montón de características que no están allí (o más bien, tienen licencia individual). Como MeetMe (conferencia telefónica) o hot-desking.

También existe el problema de que todos los teléfonos están efectivamente conectados a sus puertos. Tuvieron que tender cables nuevos para los teléfonos, en lugar de utilizar nuestro cableado estructurado. Tienen que venir cada vez que queremos mover un teléfono, o cambiar un nombre, y rehusar hacer una entrega y darnos el software de acceso y las runas mágicas para el hardware. También es más caro. Hay un bloqueo de proveedor asociado con el hardware y los teléfonos y los teléfonos de conferencia, mientras que con Asterisk, puede usar cualquier teléfono que admita SIP. Ah, y los teléfonos del proveedor no son compatibles con SIP en general, por lo que una vez que los tiene, cambiar a Asterisk no es rentable.

Elija asterisco. O mejor, Freeswitch . Seriamente. Puede hacer cosas con Asterisk que son imposibles / difíciles / costosas de hacer con un PBX tradicional. Incluso hay dispositivos Asterisk (y dispositivos virtuales) disponibles que le brindarán una experiencia plug-and-play y un configurador basado en la web.

En 2012, no hay razón para elegir una PBX de hardware específica del proveedor. De Verdad. No hay razón en absoluto.

— Tom O'Connor
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+1. Hay pocas cosas en la vida que me vuelven más gruñón que tener que lidiar con un PBX heredado. He encontrado que elastix es una muy buena distribución de asteriscos enlatados.

— EEAA

Tengo en cuenta que para el asterisco debe contratar un especialista o programador altamente calificado o utilizar un conjunto de características estándar. Sí, es más que panasónico, pero en general el asterisco durante un período prolongado cuesta más. Me gusta el asterisco, la mayor parte de mi trabajo es con asterisco, pero de todos modos es más costoso y requiere un mayor nivel de experiencia.

— Arheops

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Llamo mierda y FUD en tu declaración. Asterisk tiene una gran comunidad, y hay dispositivos que son tan plug-and-play como cualquier PBX de hardware que compraría.

— Tom O'Connor

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Separaría tu pregunta en 2 áreas:

Yendo VoIP
Yendo a código abierto

Con respecto al primero, creo que no hay mucha disputa, ya que VoIP es extremadamente más poderoso que el PBX tradicional, pero por nombrar algunos:

Uso de la misma infraestructura de red que ya tiene, reduciendo costos
Capacidad para conectar puntos finales remotos sin costosas infraestructuras de red punto a punto o túneles
Uso de teléfonos soft (software) en lugar de teléfonos duros únicamente. Muy útil en entornos de call center o guerreros de carretera.

Encontrará más razones para aplicar a su entorno en Wikipedia VoIP

Una vez que haya establecido que pasará a VoIP, tiene básicamente 2 opciones: implementación / plataforma propietaria o de código abierto. Ambos comparten las mismas características de VoIP, pero al ir a código abierto también obtienes:

Independencia: podrá usar cualquier terminal de punto final que elija, siempre que sea compatible con su protocolo VoIP (generalmente SIP). Hay cientos de proveedores de terminales SIP, algunos de ellos pedidos de magnitud más baratos que las opciones propietarias.
Interconexión: podrá conectarse a cualquier operador que admita SIP, incluido, por ejemplo, Skype
Sin tarifa de licencia: todas las funciones incluidas, siempre que su hardware lo admita. Las opciones de propiedad tienden a licenciar sus funciones en gran medida y no son baratas. Esto incluye agregar la capacidad de conectarse a un operador adicional, agregar algunas extensiones o posiciones de centro de llamadas
Libertad: el código abierto le permite cambiar el código o contratar a otra persona para que lo haga por usted para cumplir con sus requisitos
Comunidad: el software evoluciona. También lo hará su plataforma.

Asterisk como una plataforma VoIP de código abierto es muy buena, ha estado trabajando con ella durante más de 7 años, pero tiene una curva de aprendizaje. Si desea evitar esto, puede optar por dispositivos integrados Asterisk (como Digiums Switchvox ) o puede usar una de las varias distribuciones centradas en asterisco como Elastix ). También hay varias ofertas comerciales que usan Asterisk internamente, por lo que obtiene el enfoque llave en mano de las ofertas patentadas sin perder su libertad.

Puede encontrar más información sobre el proyecto Asterisk en http://asterisk.org/

— Pablo Alsina
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