Cuando un archivo de Excel está bloqueado en un recurso compartido de red, ¿cómo sabe quién bloqueó el archivo?

Estamos utilizando Excel 2010 y, a veces, los usuarios trabajan desde un recurso compartido de red. Cuando un usuario en la red abre el archivo en Excel, el archivo se bloquea para editarlo; este es el comportamiento esperado. Cuando otro usuario intenta abrir el archivo, Excel muestra el mensaje

[nombre de archivo] está bloqueado para edición por 'John Doe'

El problema es que el usuario siempre es el nombre de este usuario en particular, sin importar quién tenga el archivo abierto. ¿Dónde obtiene Excel esta información y cómo la soluciono?

Actualización: debería haber mencionado que en Excel, en Opciones (General), se han configurado los nombres de usuario correctos. Ese no es el origen de este nombre de usuario.

Excel crea un archivo oculto en el recurso compartido llamado ~ $ filename donde filename es el archivo original. Ese archivo oculto contiene el nombre del usuario que tiene el archivo bloqueado. El nombre proviene de las opciones de Office, como han dicho otros.

Por alguna razón, ese archivo no se eliminó correctamente cuando se cerró. Curiosamente, todo sigue funcionando: el siguiente usuario que abra el archivo aún puede editarlo y guardarlo, pero parece que ha sido revisado por otra persona. E incluso después de editar, guardar y cerrar Excel, ese archivo oculto todavía no se elimina.

Después de eliminar manualmente el archivo, todo vuelve a funcionar correctamente.

Cambie el nombre en Excel para que los usuarios sean el nombre real de los usuarios en archivo> opciones> general