Kit de supervivencia de la sala de servidores?

Los viajes a la sala de servidores pueden significar períodos prolongados lejos de las comodidades del hogar, o al menos de su escritorio. Especialmente si es una instalación de alojamiento fuera del sitio.

¿Qué debe llevar consigo, además de un suéter cálido para lugares con buen aire acondicionado?

Cosas que siempre llevo en mi persona, por lo que estaría presente:

• Teléfono móvil
• iPod
• bolígrafo / bloc de notas
• memoria USB
• herramienta multiple

Cosas que guardo en la bolsa de mi computadora portátil para no tener que pensarlo:

• "barras de carbohidratos" (no sé cuáles son, pero duran para siempre. Mi esposa me hizo comenzar a cargarlas después de que tuve que dormir en un centro de datos durante un blizard).
• cuartos para máquinas de aperitivos / pop
• una bolsa de splenda (nada peor que estar atrapado con personas que solo beben café negro)
• bloc
• Notas post-it
• discos de recuperación (CD en vivo)
• Cables y adaptadores USB / serie / RS-232 (el kit de cable 5 en 1 específicamente, aunque lo modifiqué para tener cosas como bucles T1)
• linterna
• cinta eléctrica
• Tijeras de CO (del tipo que siempre llevan los muchachos de la oficina central con las que puedes cortar y pelar cables)
• destornillador (del tipo con 6 extremos)
• Un pequeño espejo de mano para mirar detrás / alrededor de las cosas

Cosas que guardo en mi bolsa de herramientas: no se garantiza que las tenga siempre conmigo, pero generalmente sé si las necesitaré:

• un segundo kit 5 en 1 y algunos cables más
• rizadores con extremos RJ45 y RJ11
• etiquetas (como, etiquetas de correo, muy adhesivas y prácticas para un etiquetado rápido hasta que se pueda hacer un trabajo profesional con una rotuladora
• destornilladores / alicates / cortadores de extremo / juego de dados pequeños - herramientas básicas
• un destornillador enorme que se puede usar como una palanca o para alcanzar los tornillos de montaje en dispositivos que sobresalen del estante (como montar a la mitad un servidor de 40 pulgadas en un estante de telecomunicaciones de 2 postes)
• envolturas de velcro y cuerda de cera (¿nunca usaste una cuerda de cera? Pruébalo, es increíble)
• Una colección de utensilios de escritura que incluyen sacapuntas y lápices de cera para escribir en bastidores
• una colección de cabezas de destornillador: planas, phillips, hexagonales, torx (sp?) y algunas otras especialidades
• cables de extensión de potencia de servicio pesado de repuesto y un expansor de tres enchufes
• un mutilmeter digital decente
• cinta adhesiva

Creo que tengo más, pero eso es lo básico. Todo en esa lista aborda una necesidad específica que he tenido en mi carrera. La bolsa de la computadora portátil es pesada, pero vale la pena la mayor parte en problemas ahorrados. La bolsa de herramientas de la que estoy bastante orgulloso no es grande (es una de esas bolsas de "boca grande" que se abre como la bolsa negra de un médico), tal vez 18 pulgadas de largo y 12 de ancho. Pasé mucho tiempo personalizando los contenidos para maximizar el valor del volumen. Por ejemplo, tiré el voluminoso recipiente de plástico en el que vino el juego de enchufes; Construí un organizador mucho más pequeño para ello. Lo mismo con las cabezas de los tornillos: construí un paño con elástico en el que se deslizan las cabezas. También es modular: todos los destornilladores están en una caja de lápices grande, por lo que puedo encontrarlos fácilmente y, si sé que solo los necesitaré,

• Un espacio de trabajo con espacio suficiente para trabajar cómodamente en un servidor roto de 19 ", con pantalla, teclado, mouse. Separado de los bastidores.
• Una vieja PC. Óptimamente con controladores y ranuras para adaptarse a cada pieza de hardware que deba analizar. El mío habla SCSI ancho y estrecho, IDE, SATA, PCI, USB, Firewire 400. Si puedes, guarda un pequeño alijo de computadoras viejas. Vendrán y le preguntarán si algún día puede rescatar los datos de este disco de 5.25 ".
• Un cuaderno al lado. La PC de rescate no tiene conexión a Internet, para asegurarse de que no pueda infectarse.
• Un disco lo suficientemente grande como para poner datos que quizás tenga que rescatar.
• Espacio para repuestos y cables. Espacio para un museo de cosas viejas que pueda necesitar para sistemas viejos.
• Carro. En caso de que tenga servidores pesados, un ascensor de algún tipo.
• Una selección de herramientas que sabe que necesitará. Puede mantener esto pequeño, si tiene un conjunto completo en otro lugar.
• Teléfono con acceso externo, si su móvil no lo permite.
• Pluma y papel.
• Repuestos para sus servidores más importantes. Si tiene varias máquinas idénticas, conserve una de repuesto. Es el donante de órganos. Puede usarse para probar nuevas configuraciones, pero prepárate para desgarrarlo.
• Algunos interruptores, convertidores de red, cables de todo tipo.

En general, haga de la sala de servidores su fortaleza de soledad, donde puede retirarse cuando las cosas marrones golpeen la cosa giratoria. Nada como salir sonriendo después de una hora de pirateo, y el servidor roto está de vuelta, con todos los datos.

Yo agregaría

Una lupa ** para que puedas leer la escritura ridículamente pequeña que obtienes en algún equipo, y un mini-maglite para que puedas usarlo.

** sí, soy muy viejo

Aparte de las herramientas, recomendaría un pequeño botiquín de primeros auxilios y algunos bocadillos no pesados ​​que se guardan bien. Ser capaz de poner un vendaje en un corte de papel u otra pequeña muesca en el acto es bueno tener que perseguir a alguien de seguridad solo por un pequeño vendaje. Los bocadillos son buenos para cuando han pasado dos horas demasiado y todavía estás más o menos atrapado en la sala de computadoras.

Primero, supongamos que tiene lo esencial, incluido un teléfono celular y algo que indique la hora (el teléfono celular funcionará).

Recordemos que si tienes que ir a la sala de servidores, significa que algo no funciona. De lo contrario, podría arreglarlo desde su escritorio. Entonces, al menos deberías tener:

• Una memoria USB con tus utilidades favoritas
• Una memoria USB en blanco para mover archivos
• Una linterna
• Una máscara antipolvo (si tiene alergias)
• Un juego de destornilladores
• Una bandeja para colocar los tornillos después de quitarlos
• Lápiz y papel para tomar notas con
• Un CD de imagen del sistema operativo, si no cabe en el dispositivo.

Después de eso, depende del grosor que desee que tenga su bolso y su presupuesto. Podrías hacerlo bien con:

• Un mini teclado USB enrollable, si la sala de servidores no tiene uno
• Una computadora portátil para probar cosas "desde afuera" y acceder a Internet si su teléfono no lo hace ya
• Unos cables extra, por si acaso

Perdido de buenas sugerencias hasta ahora.

¿Qué tal tapones para los oídos / protección para los oídos ? Con todos los ventiladores funcionando en su sala de servidores típica, el nivel de ruido probablemente esté por encima de lo que su agencia gubernamental típica de ETLA considera "niveles seguros" (de ahí la protección auditiva).

Apuesto a que incluso podrías hacer un caso para la protección de los ojos también.

Una segunda persona / política de trabajo solo . Pueden suceder muchas cosas cuando menos lo esperas. Te atrapa un equipo. Te electrocutas. Diablos, algo tan simple como quedar encerrado. Si ha confiado en una copia de seguridad que sabe cuándo está comenzando / deteniendo el trabajo y cuándo se supone que debe registrarse, pueden acudir al rescate. De lo contrario, podría estar esperando mucho tiempo o muerto.

No deseo repetir algunas de las buenas respuestas aquí, así que pondré más cosas que no vi mencionar:

Fisiológico

• taburete plegable si no te gusta sentarte en el suelo.
• Bolsa de plástico para la basura si salmuera en los alimentos.
• barras de muesli; rápido consumo rápido con mínima basura.
• contenedores más seguros como camel pak para agua; No dé la oportunidad de derramar líquidos como una taza de café abierta.

Equipo

• adaptador de corriente para computadora portátil o batería adicional si no hay un enchufe disponible para dispositivos externos.
• Cable Ethernet si la computadora portátil se puede enchufar en el panel de conexiones del interruptor para acceso o detección de diagnóstico.
• Módem GSM para computadora portátil si no hay red inalámbrica. No sé cuántas veces eso salvó nuestro proyecto, ya que tuve que volver a VPN a la red de la oficina, acceder al repositorio de control de versiones, volver a compilar código y ejecutar algunas pruebas, luego implementar la nueva compilación nueva en los servidores.

• Una sudadera / sudadera con capucha. ¡Hace frío allí! Es difícil tener una mano firme si tiemblas. Si no tienes frío, quítate la sudadera.
• Una computadora portátil, por supuesto. Asegúrese de tener todas las utilidades y la documentación que necesitará preinstaladas.
• Teclado y mouse USB y PS / 2 si no mantiene repuestos en su sala de servidores. Mantenemos repuestos allí, y todas nuestras máquinas llevan periféricos USB, lo que facilita las cosas.
• Un monitor (LCD es mucho más fácil de transportar) si no tiene un repuesto con los servidores. Nuevamente, es mejor tener un repuesto ya en la habitación.
• Mencioné varias memorias USB, y lo secundo. Puede considerar un disco duro USB externo si tiene que mover muchos datos.
• Todos ya mencionaron un teléfono celular y tengo que estar de acuerdo. Nunca se sabe cuándo debe pedir ayuda o si alguien externo realiza una prueba.
• Muñequera antiestática si va a abrir un servidor. La descarga electrostática (ESD) puede destruir componentes incluso si no vio / sintió / escuchó la chispa. También puede romper cosas de formas sutiles que son extremadamente difíciles de diagnosticar más adelante.
• Cámara (la cámara del teléfono celular suele ser lo suficientemente buena). Grabar etiquetas, rutas de cable, contenido del servidor, etc. es mucho más fácil si puede tomar una foto. También es bueno para registrar daños por agua, etc.
• La pluma y el papel son obviamente útiles.
• Cinta adhesiva. Se despega más limpiamente que la cinta adhesiva, es más barato y se puede usar tanto para etiquetas como para atar cables errantes. También es más fácil de rasgar. Puede usarlo para publicar advertencias y recordatorios también. Incluso puede usarlo para mantener pequeños tornillos unidos a la carcasa a la que pertenecen.
• Juego de destornilladores (lc y otros mencionaron esto). Probablemente necesitará la gama completa de tamaños de destornilladores Phillips (+) y ranurados (-). Siempre use el más grande que se ajuste cómodamente en el tornillo, para no pelar la cabeza. Los destornilladores también son útiles y tienen menos probabilidades de pelar el tornillo.
• Linterna (pequeña linterna / "antorcha") para ver claramente en esos espacios reducidos. Funciona bien con la cámara.
• Pequeño imán en un palo / pinzas para agarrar tornillos caídos de espacios reducidos. ¡CUIDADO CON ESTOS! La mayoría de los imanes son demasiado débiles para afectar a un disco duro sellado, pero no agite uno o más dentro de un servidor en ejecución. Las pinzas generalmente son de metal sin aislar, y tampoco se deben insertar objetos metálicos puntiagudos en los servidores en ejecución. Pero es mucho mejor que tener que mantener un servidor abierto al revés y agitarlo para sacar pequeños tornillos.
• Pinzas de punta de aguja. Viene en la mayoría de las multitools. Nunca se sabe cuando los necesita.

EDITAR: - Aire enlatado! Los servidores acumulan polvo rápidamente y pueden obstruir los disipadores térmicos y los ventiladores. También es realmente asqueroso. Si tiene que ir a un servidor, elimine el polvo de allí.

Destornilladores más grandes y fáciles de manejar, llaves torx, cortadores de alambre.

Los paquetes pequeños son agradables en una emergencia, y van contigo, pero tratar de usar a esos pequeños durante horas puede comenzar a lastimarte las manos.

Un gran, gran rollo de lámina de plástico y cinta adhesiva.

Para cuando el techo gotea (agua), o alguien decide que tiene que perforar agujeros en las paredes (carpa para el polvo), o cuando tiene que instalar un poco de enfriamiento de emergencia.

Teléfonos como se mencionó anteriormente, pero con un cable lo suficientemente largo como para llevar el auricular a cualquier gabinete. Y sí, teléfonos con cable: es probable que haya suficiente señal en la frecuencia que elija para que haya un problema con el inalámbrico.

Mientras estoy en el tema, incluso si el sitio utiliza VoIP móviles, se necesita un no-VoIP, no PBX , línea directa para manejar los casos en que el equipo de VoIP o PBX está abajo.

Otras cosas: material de referencia impreso: números de teléfono, redes, dependencias de host remotas, etc. Cosas que puede necesitar para abrir el servidor donde residen las copias en línea.

Cinchos , preferiblemente en varios colores, y algún tipo de corte (uso cortadores de alambre) para cortarlos.

Lazos Velco para encuadernación a corto plazo.

Mantenga la sala de servidores bonita y ordenada.

Múltiples bobinas de cable Cat 5 , junto con varias cajas de extremos RJ45 , porque sabe que quiere usar ese cable prensador que ha estado cargando en su bolsa de viaje.

• Algún tipo de música o podcasts para mantenerte entretenido mientras esperas que se completen las largas tareas
• Aperitivos y bebidas
• Teléfono celular y computadora portátil para cuando no pueda acceder a Internet
• Lápiz y papel para notas y registro de lo que has hecho
• Unidad de memoria USB para mover esos controladores o parches entre la computadora portátil y el servidor
• Selección de controladores, paquetes de servicio y parches y CD de sistema operativo

Carros rodantes. Para la sala de servidores de un solo dígito que describe, una puede ser suficiente, aunque supongo que querría 2 o más.

Úselos como un contenedor de herramientas portátil, una mesa de trabajo fácil de mover, etc. Algunas configuraciones pueden tener un par como mesas de trabajo errantes y otro par como carros de terminales dedicados.

Diría que esto es algo que necesitaba y comencé a guardarlo en el kit de la Sala de servidores:

• Flash
• Corbatas
• Etiquetadora
• DVD de Dell, así que si necesito instalar algo u obtener controladores, puedo obtenerlo desde allí en lugar de descargarlos
• Un bolígrafo (muchas veces quería escribir algo y me encontré sin bolígrafo ni lápiz)
• Sharpie a lable cosas si la etiquetadora no funciona

He visto a algunas personas mencionar las corbatas, y aunque son bonitas, ya no me gustan tanto. He llegado a preferir lazos retorcidos. Son fáciles de quitar (no requieren una herramienta para hacerlo) y también son fáciles de modificar (si necesita agregar cables adicionales al paquete). Recogí un carrete de la sección de jardinería de menards que viene con un cortador ... eso es similar a esto ...

Cámara digital, para que cuando tenga que desconectar o mover cosas, pueda volver a ponerlas como estaban.

Me gusta tener lo siguiente a mano.

• una computadora portátil (CON CARGADOR, esto es muy importante)
• un cable Cat5 / 6 de 5 my otro de 2 m también
• Una de esas cosas de llavero insípido pero útil para que sus llaves de rack no puedan caer a través de las rejillas de CA
• un carrito
• una mesa y sillas
• un destornillador de varios bits
• Un destornillador grande y pesado de cabeza plana que es tan fuerte que se puede usar como palanca si es necesario
• una impresora de etiquetas
• una impresora 'normal'
• bridas de velcro
• una ventosa / elevador de baldosas
• fibras de repuesto
• otros repuestos (PSU, memoria, discos, servidores completos si es posible)
• pernos / tuercas de cremallera
• una pluma de CD
• toallas de papel para limpiar cualquier derrame que puedan derramar idiotas que traen bebidas a un centro de datos
• tapones para los oídos cuando estás trabajando pero no necesitas escuchar tu teléfono
• un contenedor de buen tamaño
• armarios de almacenamiento para repuestos, etc.
• una olla pequeña y transparente para colocar tapas de fibra para que no terminen en el piso
• un teléfono móvil / celular / práctico con auriculares con cable para que pueda escribir con ambas manos
• idealmente un lector de código de barras
• también idealmente una 'camilla' (un carro con pantalla LCD, teclado, mouse / trackpad y disco duro USB alimentado por BUS).

Sé que he olvidado algunas cosas ...

tapones para los oídos: bloquee el ruido del ventilador.

De importancia crítica: agua (tal vez gatorade). Es un ambiente muy deshidratante. La temperatura varía mucho. Ropa en capas, puede pararse en un área caliente o fría con flujo de aire alto o bajo. Mantenga su agua en un recipiente adecuado, tanto por seguridad real como para crear la impresión de que se está comportando con cuidado (ya sea para dar un buen ejemplo o en caso de que lo atrapen, dependiendo de su posición).

Si espera pasar períodos prolongados en una sala de servidores, obtenga auriculares que actúen como tapones para los oídos. Un dolor de cabeza de 18 horas en una sala de servidores hace que valga la pena. De lo contrario, tapones para los oídos si espera una estadía prolongada. La mayoría de los centros de datos están bajo los requisitos de OSHA para la protección auditiva, pero de todos modos exigen tapones para los oídos: tome una lectura sólida en el peor lugar y recuerde que los registros de OSHA estaban destinados a 8 horas, y que podría pasar mucho más tiempo.

El hardware y las herramientas que espera necesitar, por supuesto, esto se aplica a cualquier trabajo. Esto incluye teléfonos celulares y otros dispositivos de comunicación según sea necesario. He visto más de una sala de servidores en la que los teléfonos celulares no funcionaban.

Una segunda persona Una sala de servidores es un sitio de trabajo que puede experimentar accidentes como cualquier otro. No suelo escuchar accidentes fatales en salas de servidores. Pero he sido testigo de varios incidentes que podrían haber sido fatales si no hubiera nadie más alrededor. He visto (o he estado al alcance del oído) muchos incidentes en los que nadie resultó herido y una máquina fue destruida, solo por suerte.

Una cámara. No estoy de acuerdo con que una cámara de teléfono celular sea lo suficientemente buena, inútil en mi experiencia. Una cámara es importante para el trabajo del centro de datos, pero debe tomar una fotografía de una máquina que sea lo suficientemente clara como para leer números de serie, etiquetas de nombres de host, números de modelo, etc. de una sola vez. Por lo general, una cámara de teléfono celular no puede tomar una foto de una etiqueta con el número de serie; para enfocarla, debe retroceder tanto que no tenga la resolución suficiente para leerla. Tome una fotografía de los cables antes de trabajar, de luces de falla inesperadas o sorprendentes. Tome una fotografía de los cables después de hacer el trabajo, para que pueda verificar la fotografía antes de regresar al centro de datos.

Estoy buscando cosas que dejo allí, no lo que hay en mi mochila.

Lo único que debe almacenarse en la sala de servidores son los servidores. Todo lo demás debe almacenarse cerca, pero eliminarse de la sala de servidores cuando no sea necesario.

Para agregar un poco a mi declaración anterior. Las habitaciones de Colo y Server son dos animales diferentes. Con colos, generalmente tiene su espacio en la jaula y eso es todo, sería bueno si proporcionaran taquillas para uso del cliente, pero generalmente no.

Antes de apagar nuestro colo, teníamos un carrito de choque con lo siguiente:

• Juegos de destornilladores múltiples: torx, phillips, cabeza plana en una amplia gama de tamaños
• Taladro a batería con brocas (y el cargador)
• CD Case con todo el software necesario para todos los sistemas en ese sitio
• Probador BERT
• Suministros para la fabricación de cables: bobina de cat5e, herramienta engarzadora / cortadora, probador, puntas
• Pequeño basurero
• Caja fuerte pequeña con llaves para todas las cerraduras del panel frontal del equipo
• Colección de tornillos de repuesto.
• Caja de seguridad de repuesto para transporte de cinta
• Multiherramienta Leatherman (¡lo más útil!)

Herramientas de calidad . Herramientas baratas como destornilladores que las puntas se rompen cuando intentas quitar ese tornillo demasiado apretado pueden arruinar tu día, especialmente si estás en Colorado en un centro urbano del centro a las 3 am, y no hay ningún lugar dentro de una hora en automóvil (o viaje) para obtener un reemplazo. No tienen que ser herramientas de maquinista de primera línea, sino una calidad decente, no un conjunto de caja grande / tienda departamental comprado a la venta por $ 4.99. Wiha, Wera, Snap-On y Klein Tools son marcas recomendadas.

Y las herramientas adecuadas, que realmente encajan . La necesidad de abrir una caja donde los tornillos se han "pelado" debido al deslizamiento del destornillador, o el uso del destornillador incorrecto es un acto de frustración innecesaria.

• Cuaderno y bolígrafo / lápices.
• cable serie, adaptador USB a serie (para computadora portátil), conector de módem nulo y adaptador serie a RJ-45 para enrutadores e interruptores (un cable múltiple barato para los tipos de bricolaje)
• cable de Ethernet cruzado (si no está cubierto por el anterior)
• instalación / recuperación de medios y disco duro portátil para almacenamiento / copia de seguridad
• Destornilladores, particularmente para tornillos / tuercas de cremallera que pueden necesitar más torque para aflojar
• agua embotellada (para colo); no es un diurético como el refresco o el café, lo que obliga a los bio-descansos
• cable de alimentación de repuesto: siempre parezco terminar corto
• teclado compacto
• Cable Cat-5/6, más conectores RJ-45, y crimpadora, cortadores de alambre, cuchillo de uso general
• Multiherramienta, otra vez de calidad, p. Ej. Leatherman o Gerber
• lista de teléfonos / directorio de contactos

Después de años de reemplazar destornilladores inalámbricos porque la batería NiCad se agotó, el destornillador inalámbrico Flashcell es muy bienvenido.

Un teclado USB para esos momentos en que debe presionar una tecla de función para que la máquina continúe arrancando.

Si se trata de una sala de servidores interna, pondría por encima de cualquier otra cosa un contenedor .

Tenemos y usamos mesas y sillas plegables "comunitarias" en nuestras áreas colo. Proporciona la superficie de trabajo, un lugar para sentarse y ocupa poco espacio cuando se guarda.

También una chaqueta liviana para cuando hace 90 grados afuera, llevas pantalones cortos y una camiseta y terminas pasando la mayor parte de la noche en una sala de servidores de 65 grados.

Tums y una botella de Knob Creek cuando algunas configuraciones duelen.

Dependiendo de cuánto tiempo se extenderá tu tarea (¡prepárate para lo inesperado!), También agregaría un teléfono celular, bocadillos y (si fumas) humo. :-)

Un jersey o abrigo.

He pasado varias horas en salas de servidores muy frías y con aire acondicionado.