¿Me pueden ayudar con mi problema de licencia de software?

Esta es una pregunta canónica sobre licencias.

Las preguntas sobre licencias están fuera de tema en Falla del servidor. Si su pregunta ha sido cerrada como un duplicado de esta pregunta, entonces es porque queremos ayudarlo a comprender por qué las preguntas de licencia están fuera de tema en lugar de simplemente decirle "simplemente es". Con toda probabilidad, esta pregunta no abordará su pregunta directamente, no estaba destinado a hacerlo.

Tengo una pregunta sobre las licencias de software. ¿Puede la comunidad de Fallas del servidor ayudar con lo siguiente:

• ¿Cuántas licencias necesito?
• ¿Es válida esta configuración de licencia?
• ¿Qué CAL necesito para tener una licencia adecuada?
• ¿Puedo ejecutar este producto en un entorno virtual?
• ¿Puedo degradar este producto a una versión anterior?
• ¿Tengo derecho a participar Xcon licencia Y?

Las licencias son un problema difícil y absolutamente específico del proveedor. No solo eso, muchos proveedores, especialmente los más grandes como Microsoft, tienen múltiples tipos de regímenes de licencias que cambian las cosas en función de:

• Que tan grande eres
• En qué industria se encuentra (organizaciones sin fines de lucro, educación, gobierno, corporaciones grandes, corporaciones pequeñas y SOHO son categorías de licencias discretas con sus propias peculiaridades)
• Cuántas licencias compras
• ¿Qué tipo de contrato compras?
• Dónde se encuentra o dónde se implementarán las licencias

Especialmente para las grandes empresas como Microsoft, las licencias son su propia carrera y una que cada vez más a menudo no se encuentra en la oficina de SysAdmin. Se encuentra en su oficina de Compras, en la oficina de su revendedor de valor agregado o en la oficina de ventas de LargeCorp.

En nuestra empresa tenemos una persona que se especializa en la compra de software con licencia de TI. Ella maneja las licencias de Microsoft y Adobe, así como una serie de otras entidades complejas como ESRI, MatLab, Apple, Novell y AutoCAD. Es todo su trabajo saber estas cosas y hemos hecho un ahorro significativo porque ella puede concentrar todo su esfuerzo en resolver los pequeños detalles. Nos ha ahorrado mucho dinero. Ella no es una persona del servidor o una persona de escritorio. Cuando los servidores de licencias necesitan configurarse, lo hago, pero ella proporciona las claves de licencia que se incluyen en ellas y toda la basura legal que eso conlleva para obtenerlas en primer lugar.

Ella es una persona con licencia , y es principalmente el tipo de persona que puede responder estas preguntas. No lo soy, tampoco las personas como yo. Pero incluso ella tendría dificultades para responder preguntas para una pequeña empresa de 30 personas, ya que pasa todo el día enredada en una gran organización pública (y por lo tanto gubernamental) de educación superior que tiene opciones de licencia completamente diferentes.

Entonces, usted es un administrador de sistemas, todavía se le dice que solucione un problema de licencia, y no tiene ese maravilloso profesional de licencias con el que me puse en duda. ¿Qué haces?

• Pregúntele a la compañía que fabrica su producto . Al menos le darán una idea de en qué segmento del mercado creen que pertenece su organización. Incluso puede comprarles directamente.
  • Haga esto especialmente si su pregunta es sobre el uso apropiado de las licencias.
  • Si es posible, solicite una respuesta por escrito : no es extraño que los vendedores de grandes proveedores de software se pierdan también en los detalles de la licencia.
• Pregúntele a un revendedor de valor agregado de algún tipo , preferiblemente uno con el que ya tenga una relación. Se ocupan de esto mucho más que tú, y probablemente tengan un profesional de licencias de este tipo.
  • Los mayores como CDW tienen departamentos enteros dedicados a esto.
• No preguntes a tus compañeros , probablemente tampoco lo sepan.

Sé que esta no es la respuesta habitual, pero sentí que este POV debería aparecer en algún lugar de las respuestas. Si decide usar solo software libre , además de los beneficios esperados de nunca verse limitado artificialmente por su elección de software, privado de la información necesaria para que funcione, o incapaz de compartirlo legalmente con otros que se beneficiarían de él, obtienes el práctico efecto secundario de nunca tener que preocuparte por las auditorías de licencias de software, los recuentos de licencias o los términos de la licencia (a menos que redistribuyas el software, en cuyo caso hay ciertas condiciones, pero son muy fáciles de cumplir).

Hace mucho tiempo decidí, tanto a nivel personal como comercial, utilizar solo software libre. Si no podía hacerlo con software libre, en casa o en el trabajo, no valía la pena hacerlo. Mi vida se simplificó enormemente y nunca me arrepiento de la decisión.

Uno de mis deberes solía ser (¡Yay! ¡Pasárselo a alguien más, finalmente!) Lidiar con las licencias. De vez en cuando, tenía que sumergirme en las licencias y descubrir cómo funcionaba para un proveedor u otro.

Con Microsoft, era aproximadamente cada dos años: hablaba con nuestros revendedores, leía todo lo que podía encontrar, hacía preguntas en seminarios y transmisiones por Internet, y descubría cuál era la estrategia óptima y lo seguiríamos por mucho tiempo. como sea posible, hasta que la situación haya cambiado. Para la mayoría de los otros proveedores, fue similar, excepto que las apuestas eran más bajas: el costo de las licencias era mucho menor, por lo que si terminamos con extras o una estrategia de actualización subóptima, no era tan importante.

El punto es que para responder a sus preguntas sobre mi entorno, tuve que poner al menos un par de semanas de esfuerzo cada año, y eso es para una red con la que estaba íntimamente familiarizado. No hay forma de atajar ese esfuerzo preguntando aquí.

Consulte a su distribuidor local: estarán mucho mejor informados que la comunidad Server Fault.

Su revendedor sabrá todo acerca de las complejidades de la licencia, y generalmente tiene contactos dentro de la organización apropiada para obtener una respuesta definitiva. También sabrán de cualquier oferta especial, restricciones u otras rarezas de licencia que existan en su país o área local.

La concesión de licencias de software es un tema muy complejo y específico del proveedor, y, como tal, generalmente no respondemos las consultas sobre licencias, ya que no tienen legitimación legal.

Si alguna vez pasa por una auditoría con un editor de software, un correo electrónico de ellos (o su revendedor) será mucho más creíble en caso de discrepancias que una publicación en un sitio comunitario de preguntas y respuestas.

Para las licencias de Microsoft, este es un recurso útil para tener una idea de cómo funcionan sus esquemas en grandes detalles, lo que será de ayuda para comprender lo que sucede cuando se contacta con un especialista local de microsoft y comienzan a hacer todo tipo de preguntas en lugar de solo dándote un precio simple.

En cuanto al razonamiento detrás de las preguntas de cierre como un duplicado de esta, sé que incluso dentro de una esfera estrecha (licencias de productos para educación), Microsoft y algunos otros jugadores importantes tienen términos de licencia ligeramente diferentes dependiendo de qué área del mundo Usted está en qué tipo de establecimiento educativo es usted y en cuál de los esquemas que ofrece ha optado por unirse.

En otras palabras, puedo ir y hablar con otras 2 personas que trabajan para establecimientos educativos en la misma ciudad que yo y todos podemos tener diferentes acuerdos sobre cómo funcionan nuestras licencias.

Molesto y demasiado complejo seguro. Y algo que en mi humilde opinión hace imposible dar una respuesta útil a una pregunta sobre licencias de software.