Su mayor objetivo en la contratación de un administrador de sistemas debe ser evitar un charlatán. El producto de trabajo de un administrador de sistemas es un conjunto de sistemas interactivos que no se desmorona, lo que se puede lograr sin tocarlo o ser bueno en su trabajo, por lo que un charlatán puede patinar sin tener que tocar nada durante algunos meses si se esfuerzan por evitar tener que hacer algo realmente. Sin embargo, cuando se los empuja, fallarán, y estás atrapado con una mierda rota para arreglarlo.
Piense en un desarrollador que no registra su código durante los primeros dos meses en el trabajo: ¿es un caso simple de prácticas de codificación malas / antisociales, o están ocultando el hecho de que apestan? Los administradores de sistemas están en una posición similar, excepto que rara vez existe el grado de control de cambio que existe para la codificación. Las herramientas de programación de sistemas como Puppet son buenas para solucionar esto porque (si se usan como el único medio de administración de sistemas) pueden tratar la configuración del sistema como un proyecto de software, y usted usa las mismas herramientas de auditoría que usaría con los codificadores (por ejemplo, commits correos).
En mi experiencia, los certificados son irrelevantes en el mejor de los casos, y engañosos en el peor. Nunca, jamás, contrates a alguien en base a las fortalezas de sus certificaciones. De todos los currículums que he visto, las mejores personas técnicas no pegan logotipos de certificados, cuando los tienen, en un currículum --- es una gran señal colgante de que alguien depende más de su pedigrí que de sus habilidades reales. Los certificados de pruebas escritas son preguntas de conjeturas múltiples basadas en palabras específicas del libro de texto en el que se basan. Estoy seguro de que entiendo RFC4601, he diseñado e implementado un sistema multidifusión seguro, global e interdominio, y obtuve un 67% la última vez que hice un examen de práctica CCNA. Mientras tanto, mi subordinado certificado de segundo nivel no puede entender que no hay funcional diferencia entre RFC1918 y direcciones públicas ...
Al contrario de lo que otros han dicho, los currículums más largos son mejores que los más cortos: te dan preguntas más específicas para investigar y hacer en el intento de esquivar a los charlatanes. Realice entrevistas telefónicas de varios niveles si tiene que: use la primera para descifrar lo que realmente estaban haciendo, y la segunda después de haber descubierto cuáles son las preguntas correctas para las tecnologías dadas.
Su segundo mayor objetivo debería ser encontrar a alguien que tenga experiencia en los sistemas que ya está utilizando. Encuentre a alguien que se haya ocupado de los problemas que está experimentando ahora o que puede evitar experimentar en el futuro (sistemas de compilación y métodos de implementación, sistemas de monitoreo, seguridad, escalado). Busque contratar a alguien que haya trabajado en situaciones comerciales similares a las que tiene ahora, y que esté preparado para lidiar con los problemas inherentes a su situación. Un ingeniero con una maestría en redes que está acostumbrado a tener un presupuesto ilimitado, un departamento de compras y ciclos de proyectos de un año de duración no funcionará en una startup. Por el contrario, al anarquista de Linux no le irá bien cuando le pidan que sufra el procedimiento de control de cambios ActiveDirectory en su Fortune 50.
Si necesita construir un departamento a medida que crece, no contrate a alguien que no haya contratado a nadie antes; Si necesita lidiar con 20 TB de datos de alta disponibilidad, no contrate a alguien que no haya usado una SAN antes, etc.