¿Por qué comprar discos duros costosos de proveedores de servidores de almacenamiento como Dell / HP / Sun?


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Solo estoy navegando por servidores de almacenamiento como el Dell MD1000 / MD3000 y el Sun J4200, y aunque el precio del servidor de almacenamiento parece razonable (aproximadamente $ 3000- $ 4000 AUD), los discos duros que compra junto con ellos parecen exorbitantemente caros. Y no estoy seguro de por qué. Seguramente, a lo sumo, están utilizando unidades SATA de 7200 rpm de nivel RAID de buena calidad, pero aun así siguen cobrando casi 4 veces el precio. ¿Cuál es la ventaja de comprarles estos?

Puedo ver si uno falla, entonces el proveedor que lo reemplaza es conveniente. Pero a ese precio, podría comprar el doble del número de discos duros, tener los repuestos a mano y simplemente reclamar la garantía directamente con el fabricante. Sería mucho más barato y no dependería de otra persona para solucionar sus problemas.

¿Es este el caso de "no te despiden si compras IBM?" mentalidad, o hay alguna razón por la que no estoy comprendiendo aquí?

Respuestas:


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La razón por la que la mayoría de las personas compra todo de un proveedor es simple: el soporte.

Compro HP, podemos llamarlos en cualquier momento y saber que se encargarán de cualquier problema que tengamos, ya que lo suministraron todo. Compre trozos desde aquí, trozos desde allí y le está dando a cada vendedor una 'cláusula de salida' perfectamente justificable para que deje de hablar con usted cuando tenga problemas.

Entonces, todo se reduce a cuánto vale esa manta de seguridad para usted.


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+1 Vale la pena repartir rápidamente "está roto, ¡arréglalo ahora!" y, de hecho, hacer eso, cada vez de manera consistente, en un corto período de tiempo, en lugar de tener que lidiar con cualquier proceso de devolución que puedan tener los vendedores más baratos (existen excepciones, simplemente busque un vendedor / proveedor / socio que le dé lo que quiere, cuando quererlo y apreciarlo) ... también, comprarle al fabricante del chasis con suerte hará que asuma toda la responsabilidad y les brinde un conocimiento rápido y preciso sobre problemas y peculiaridades de compatibilidad extraños ... pero claro, a veces la forma más barata puede adaptarse mejor a la situación.
Oskar Duveborn

Gracias, me falta bastante tiempo, por lo que ser capaz de sonreír y señalar a un ingeniero de una sola empresa en una caja cuando estalla realmente mejora la calidad de mi vida (laboral).
Chopper3

+1, el costo adicional de soporte / compatibilidad es casi siempre una victoria
James

+1: en realidad, la aplicación asesina de soporte de proveedores los tiene enganchados para soportar el artículo.
Preocupado por

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Después de haber trabajado en el soporte de Dell, puedo decirle que insertar unidades que no sean de Dell no anulará su garantía en la matriz MD, pero le resultará muy difícil obtener soporte.

Suponga que una unidad falla y sospecha que el plano posterior de la matriz en lugar de la unidad, hasta que obtenga una unidad compatible con Dell y verifique la matriz usando eso, no hay prueba de que la matriz esté dañada, porque su unidad nunca fue probada y verificada para funcionar esa matriz específica.

Lo mismo ocurre al revés también: llama al proveedor de la unidad de disco y se lo envía al proveedor de SAN, llama al proveedor de SAN y se lo devuelve al proveedor del disco.

A menos que disfrute de sentirse como un balón de fútbol, ​​sacaría el dinero extra y obtendría el apoyo adecuado que se merece, si ya está buscando una solución de marca.


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Esto puede variar de un lugar a otro, pero la compra de un conjunto completo, en lugar de solo una máquina desnuda significa que no importa qué interrupciones, solo haga una llamada telefónica para repararlo o reemplazarlo en garantía.

El firmware de la unidad personalizada mencionado por gekkz también es importante. He oído hablar de personas que han experimentado fallas en el sistema y me dijeron que el uso de unidades "no genuinas" anula la garantía porque el sistema no fue diseñado para funcionar con ellas. Incluso si ganas ese argumento, lleva tiempo que quizás no puedas permitirte.


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Hace unos meses estuve viendo ofertas de servidores de almacenamiento de Dell, HP, Sun y otros. En todas las cotizaciones y especificaciones que recibí, los vendedores ofrecían precios bastante competitivos para las unidades en comparación con lo que podía comprar en la calle. Sospecho que si miras de cerca verás que te ofrecieron SAS en lugar de SATA o controladores con RPM más altos.

Mire de cerca las unidades que se ofrecen. Llame a su representante. Muchos de los proveedores le permitirían solicitar un sistema con unidades más baratas / más pequeñas / más lentas si las solicita, pero no lo anuncian en sus sitios.


Verifiqué esto dos veces, y eran unidades SATA de 7200 rpm de Dell. Me pregunto si el viejo problema "calculamos los tipos de cambio en un momento del año y no los cambiamos" ha surgido nuevamente. El AUD ha estado por todas partes en los últimos dos años en comparación con el USD.
Mark

En ese tema del tipo de cambio, asegúrese de informarles que la posibilidad de que la venta dependa de que la tasa sea actual y justa (al menos cuando sea a nuestro favor). Normalmente se flexionarán cuando se presionen con fuerza, incluso para un solo servidor.
John Gardeniers

En términos generales, el margen de beneficio de Dell en unidades SATA de 7200 rpm con bandejas de intercambio en caliente, para compras únicas, es de alrededor del 300-400 por ciento. A menudo es posible lograr que reduzcan el precio si puede mostrarles una oferta competitiva de terceros, pero no igualarán los precios de los proveedores con grandes descuentos como Aventis. En última instancia, realmente tiene que decidir si el alto precio de las unidades compatibles oficialmente vale la pena a la luz del soporte rápido y responsable que debe obtener a cambio.
Skyhawk

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No olvide que el precio de lista es solo para aquellas personas que nunca solicitan una oferta. Cuando compra cosas de proveedores de renombre, es muy probable que puedan ofrecer precios especiales que incluyan mejores opciones de soporte u otras ventajas. Es decir, tenemos algunos equipos de protección solar (sans, servidor, etc.) y nunca hemos pagado el precio de lista, sin importar cuán pequeño sea el pedido.


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en el sitio del Reino Unido parecen estar ofreciendo discos SAS 15K, no SATA. Los discos SAS (Serial Attached SCSI) son discos de grado empresarial que generalmente giran a 15000 RPM en lugar de los 7200 RPM ofrecidos por la mayoría de las ofertas de SATA. Esto proporciona un aumento de rendimiento muy notable por sí mismo, pero el estándar SAS también ofrece un rendimiento de datos de 6 GB por segundo, mucho más rápido que SATA (en la práctica, aunque en teoría SATA también puede ofrecer un rendimiento de 6 GB / segundo), de ahí el precio más alto.


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Ciertos discos duros de marca pueden tener una configuración de firmware personalizada, pero en general es una mala idea comprar RAM y / o discos duros de Dell, ya que puede ahorrar bastante comprándolos incluso de newegg o algo similar.


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Siempre es una buena idea comprar piezas para sistemas de marca, de la misma marca, porque está pagando por un control de calidad extendido, soporte complejo y actualizaciones.
dyasny

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Y rellenando algunas comisiones de ventas y bonificación de ventas
Mark Henderson

bueno, ¿de qué otra forma se supone que debe permitirse llevarme a almorzar?
David Mackintosh

Una vez recibí una cotización de RAM de Dell que era 4 veces más cara que el precio de la calle. Dime cuán extendido es mejor que QUA tener un segundo juego de carnero en el gabinete por la mitad del precio;)
TomTom

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Sé que la respuesta principal ya ha sido aceptada, pero sentí que debería saber que puede comprar opciones para cosas como servidores de almacenamiento HP en línea por menos de lo que pagaría por un distribuidor autorizado de HP. Llaman a este equipo "intermediario" o de "mercado gris", y aunque a HP no le gusta si lo instala, no pueden saberlo porque los números de serie de los componentes internos, como las unidades, no se registran en el momento de la instalación .

Busque en Google el número de parte de la unidad que desea, y encontrará un montón de compañías que venden opciones nuevas en la caja por mucho menos de lo que HP o un revendedor de HP le cobrarían.

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