No tiene autorización para utilizar este servicio Error de carga de la aplicación iTunes [cerrado]


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Desde la actualización de Apple "Users & Roles" a iTunesConnect a finales de noviembre de 2015, algunas personas han experimentado un mensaje de error "Falló la operación de la tienda iTunes Store" y "No está autorizado para usar este servicio".

Esto sucede cuando se usan XCode 6 y 7

ingrese la descripción de la imagen aquí

Anteriormente pude subir aplicaciones usando la misma cuenta de iTunes.


¿Qué pasa si intenta cargar aplicaciones a través del organizador xcode? Sé que no es la respuesta de tu problema, pero subirás la aplicación
Muhammad Adnan

Estoy cargando la aplicación desde Organizer y cuando trato de cargar la aplicación usando App Loader también
obtengo

Tengo el mismo problema: ¿encontraste la causa? Puedo iniciar sesión en iTunes Connect bien. Comenzó a suceder esta semana.
Ed Sykes

@EdSykes Creé el ipa usando Xcode 6 y lo guardé en mi mac y cargué ese ipa usando App Loader 2.9.1.
Pradhyuman Chavda

1
Sé que esta es una vieja pregunta, pero aquí está el problema que me causó este error. Tenía un rol de administrador en developer.apple.com pero no tenía ningún rol en la cuenta de iTunes connect.
Kunal Shrivastava

Respuestas:


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Tuve el mismo problema hoy. Lo que hice se menciona a continuación.

Go to XCode -> Preferences -> Accounts -> Apple Ids

Desde allí, seleccione su ID de Apple, elimínela y luego agréguela nuevamente. Salga de Xcode, ábralo nuevamente y luego limpie y archive el proyecto.

Funcionó para mi.

Espero que funcione para alguien más también.


EDITAR

Si su ID de Apple ya está allí, también puede probar con el botón Actualizar para todos los perfiles y certificados de aprovisionamiento.

Luego reinicie Xcode, limpie y construya el proyecto. ¡Estarás listo para ir!


Acabo de ver este error. Xcode simplemente había perdido la información de mi cuenta.
Rog

1
Bingo, estaba registrado en @ me no en @ icloud. Xcode quería usar @icloud. Buena llamada.
Sivli

Sí, también funcionará si no ha cambiado los detalles de su ID de Apple. En ese caso, simplemente actualice los perfiles y certificados de aprovisionamiento y reinicie su xCode y limpie y compile. Serás bueno para ir entonces.
Manthan

1
¿Podría aclarar qué quiere decir con "también puede probar con el botón Actualizar para todos los perfiles y certificados de aprovisionamiento"?
tyler.frankenstein

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@ tyler.frankenstein: hay un botón de actualización cuando vas a xcode-> preferencias y en las cuentas, hay un botón de actualización en el lado inferior izquierdo. Intenta actualizarlo.
Manthan

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En Xcode 7.1 deshabilité el código de bits durante el envío y se cargó perfectamente. ingrese la descripción de la imagen aquí

EDITAR: También puede exportar el archivo de su aplicación (envío de la tienda de aplicaciones de iOS) y usar el cargador de aplicaciones (presione el botón elegir y ubique su archivo de exportación). No existe la opción "Incluir código de bits", por lo que supongo que está desactivada por defecto en el Cargador de aplicaciones.


¡Gracias! Ese fue el problema para mí también. Nunca lo habría adivinado por el mensaje de error.
n13

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Esto solucionó el problema para mí también. ¿Alguien tiene alguna idea de cómo hacer que esto funcione con el código de bits habilitado?
Lucas

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Lo mismo aquí con la versión 7.1 (7B91b). Solo dos opciones: cargar sin código de bits o mediante el cargador de aplicaciones. Es triste ver cómo Apple trata a los desarrolladores ...
sonxurxo

Usando Application Loader pude responder a una advertencia sobre "Pérdida potencial de acceso a llaveros" mientras cargaba una aplicación transferida por el cliente. Pude obtener más información y responder en consecuencia. Esto me permitió completar con éxito la carga.
bitsand

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Finalmente puedo subir el ipa a la tienda de iTunes.

En primer lugar, creo ipa usando Xcode 6, Exportar para envío de iOS App Store. Guardar en mi mac

Y cargue el ipa usando Application Loader versión 2.9.1. Y se subió con éxito a iTunes.

Puede ser que ayudará a alguien.


1
Cargar la compilación usando Application Loader funcionó para mí. Curiosamente, este problema está ocurriendo con solo uno de mis proyectos. No sé cual es la razón.
Mustafa

Igual que aquí. Tuve que usar el Cargador de aplicaciones que en realidad apuntaba a un error en mi archivo (no había admitido todas las orientaciones de interfaz). Después de arreglar eso, se subió muy bien. Tenga en cuenta que Xcode podría haber sido útil en este caso, pero simplemente falló con un mensaje de error de autenticación genérico e inútil. ¡Seguiré usando Application Loader durante bastante tiempo ahora en lugar de cargar la aplicación a través de Xcode!
Kedar Paranjape

Xcode -> Open Developer Tool -> Application Loader . Eso es.
boweidmann

Esta es la solución para los desesperados. El desarrollador conoce las soluciones anteriores y firma el código varias veces, pero este fue el último recurso para mí y funcionó. Maldita sea el proceso de canto de aplicaciones de Apple.
mkeremkeskin

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Sé que es una vieja pregunta, pero tal vez noté algo que podría ayudarte.

Hoy, cuando intento iniciar sesión en Itunes Connect a través del navegador, Apple me devuelve un mensaje " Su ID o contraseña de Apple se ingresó incorrectamente ", pero estoy seguro de que mi identificación y contraseña fueron correctas. Parece un problema del lado de Apple, no el nuestro.

Creo que hay algo que no funciona en Apple, y es no un error de Xcode.

No sé por qué no le advierten a nadie sobre eso.

EDITAR

Ahora Apple actualizó su estado del sistema: Apple Developer .


1
Acabo de intentarlo, con un miembro del Equipo, y luego con el agente del Equipo ... Acepté el Acuerdo actualizado con el agente del Equipo. Ambos no funcionaron
Vinzzz

Lo intenté también, pero todavía no me funciona
Luca D'Alberti

Lo mismo aquí, tal vez vuelva a funcionar en unas pocas horas ...
Davis

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Parece que ahora Apple actualizó la página de estado del sistema.
Luca D'Alberti

1
Puedo iniciar sesión en iTunes Connect ahora, pero aún tengo este problema cargando un ipa. Esperemos que esto se solucione pronto ..
tagy22

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Experimenté el mismo error cuando trabajaba desde el extranjero y tenía una conexión a Internet muy lenta (velocidad de carga). En mi caso, no tenía nada que ver con las credenciales o la actualización de los perfiles. Era solo la velocidad de carga. Tenía una velocidad de carga de menos de 1 Mbps. Intenté varias veces sin éxito. Luego fui a un restaurante donde la velocidad de carga era de 11Mbps y funcionaba perfectamente.


Tuve un problema similar. En su lugar, utilicé el cargador de aplicaciones y pasó ... veamos cómo terminará el procesamiento.
igraczech

Application Loader carga el binario incluso si la velocidad es inferior a 10 KB / seg. Y usar Application Loader fue sorprendentemente fácil.
boweidmann

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Seleccionó una cuenta de desarrollador que no tiene derechos para publicar. Asegúrese de seleccionar la correcta.

En la imagen:
1. Es la cuenta del agente.
2. Cuenta de miembro sin derecho a publicar.

ingrese la descripción de la imagen aquí


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También tuve este problema la semana pasada. Pero eso se debió a la interrupción de iTunesConnect, pero ahora Apple resolvió ese problema y el servidor funcionaba bien, por lo que no experimentará este problema. Por favor, compruebe y espero que funcione ahora.


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Recibí este error hoy cuando intento cargar desde Xcode 6. La aplicación que intenté cargar fue desarrollada para otro cliente, pero yo era administrador en su cuenta. Pero, ahora mi suscripción personal para desarrolladores de Apple ha expirado. Todavía soy administrador en la cuenta de los clientes, por lo que pude iniciar sesión, validar compilaciones, descargar perfiles de prueba, etc., pero cuando intenté enviarme recibí el error descrito anteriormente.

Mi solución fue eliminar mi propio ID de Apple y, en su lugar, iniciar sesión con el ID de Apple de mis clientes directamente.


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  1. Eliminar su cuenta en las cuentas de preferencias de Xcode
  2. Cerrar Xcode
  3. Agregue su cuenta nuevamente
  4. Archivo
  5. Enviar

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Elimine su ID de Apple de xocde y agréguelo nuevamente, asegúrese de tener un código X bastante beta si lo ha abierto, luego ábralo nuevamente, limpie, archive, valide, funciona para mí


Es bueno hablar de 'beta Xcode', porque parece que las versiones beta de Xcode no están permitidas cuando intentas enviar una aplicación. Lo que quiero decir es que si usa una versión beta de OSX o una versión beta de Xcode, se mostrará el error, y es bastante confuso. Lo explico porque me llevó mucho tiempo darme cuenta de cómo tener una versión beta de OSX bloqueaba el envío de una aplicación en un Xcode no beta.
Oriol

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Cierre sesión en el cargador de aplicaciones y vuelva a iniciar sesión.

Me pasó y me golpeó la cabeza contra la pared durante horas con diferentes combinaciones de firma ...


puede intentar usar el cargador de aplicaciones en lugar de usar Xcode directamente. Por ejemplo, tuve el mismo problema y no recibo ningún registro excepto el que escribió ... Cuando utilicé el cargador de aplicaciones, entendí el verdadero error.
Alessio Campanelli

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Estaba usando un perfil de aprovisionamiento incorrecto (antiguo) al detectar este error.

Simplemente vaya al centro de miembros y descargue el perfil de aprovisionamiento actual para la distribución de AppStore. Haga doble clic para instalar y asegúrese de que este perfil se use al compilar la aplicación.

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