Mi aplicación de prelanzamiento ha estado "procesándose" durante más de una semana en iTunes Connect, ¿qué me ofrece?

Utilicé Xcode 6.1.1 para subir una nueva versión de una aplicación de prelanzamiento a iTunes Connect para poder distribuirla a mis beta testers externos. He hecho esto con dos versiones de la misma aplicación anteriormente y funcionó bien.

Pero esta vez, la carga estuvo atascada en el estado "Procesando" durante más de una semana. Lo intenté nuevamente (misma versión, nuevo número de compilación) y ahora han pasado más de 24 horas sin cambios.

La aplicación pasó la validación bien.

¿Lo que da?

Vaya a "Recursos y ayuda" en iTunes Connect. Seleccione "Contáctenos" y siga al asistente. No creo que nadie más que Apple pueda responder esto. Y esto es lo que hemos hecho en una situación similar en el pasado.

Tuvimos un problema similar. Las compilaciones cargadas estaban haciendo cola y simplemente decía "Procesando" con la ayuda emergente: "Después de cargar las compilaciones, pasarán por un estado de procesamiento antes de que puedan usarse". Los días pasaron

Al seleccionar "Probadores internos", hacer un cambio, y guardar parecía borrar inmediatamente la cola: la última compilación ahora estaba activa y disponible para la prueba. He hecho esto dos veces con dos aplicaciones diferentes ahora.

Actualización: en este punto, todas las apuestas están apagadas. Parece que el "procesamiento" ocurre cuando Apple actualiza silenciosamente iTunes Connect y no hay nada que pueda hacer al respecto.

El 23 de septiembre de 2015, iTunes Connect no aceptó ninguna carga durante casi 24 horas. El truco "Probadores internos" no funcionó. Eventualmente topando el número de versión (para evitar el error "duplicar binario") y volver a enviar funcionó.

Al día siguiente, sorpresa! iTunes Connect se cambió por completo. Supongo que todos estábamos mirando un sitio muerto mientras sacaban la nueva versión en segundo plano :(

En nuestro caso, todavía podemos ver docenas de cargas "fallidas" aún en estado de "procesamiento". Oh bien.

Algunas personas informan que el uso de Application Loader funciona mejor que Xcode para enviar compilaciones a iTunes Connect. Ahora puede encontrarlo dentro de Xcode, en el elemento "Abrir herramienta de desarrollador" del menú Xcode.

A veces esto funciona. A veces no. Su kilometraje puede variar ¯ \ _ (ツ) _ / ¯

La solución (como lo sugiere Apple Support en su respuesta a una solicitud de asistencia) es cargar un nuevo binario. Lo hice a través de XCode (misma revisión 1.4, pero incrementé el número de compilación de 1 a 2) y se procesó casi de inmediato.

Si se queda atascado en el purgatorio "Procesando", incremente el número de compilación en XCode, Archive y Submit a App Store nuevamente. Si no se procesa en 15 minutos, intente nuevamente.

Tuve el mismo problema usando XCode 7 betta-5. Se solucionó desmarcando la casilla de verificación "Incluir código de bits" durante la carga del archivo:

Tuve el mismo problema. Traté de hacer cambios en "Probadores internos". Sin efecto. Subí una nueva compilación utilizando el cargador de aplicaciones. Una vez completada la carga, la compilación anterior cambió de "Procesando" a estar disponible.

Recibí este mensaje del Soporte para desarrolladores de la tienda de aplicaciones (2016-01-02):

Tenga en cuenta que una construcción puede tardar hasta 24 horas en procesarse completamente a través de nuestro sistema y estar disponible para su uso. Si una compilación no finaliza el procesamiento en 24 horas, esto generalmente se puede resolver enviando la compilación nuevamente con un número de compilación más alto.

No es una gran respuesta (nada sobre por qué puede llevar tanto tiempo), pero es la respuesta que Apple nos está dando.

Tuve un problema similar

Ayer, envié una compilación de la aplicación (1.03) usando Xcode, eran alrededor de las 6 PM y esta mañana todavía estaba "Procesando", de hecho todavía está "Procesando".

Esta mañana, alrededor de las 10:30 a.m., envié una segunda compilación (1.04) usando Xcode, pero esa también tardó demasiado en cambiar su estado, así que envié una tercera compilación (1.05) usando el Cargador de aplicaciones alrededor del mediodía, el cargador de aplicaciones me dio un advertencia de que la aplicación es demasiado grande para validar su uso de API (la compilación es de aproximadamente 12.5 MB), era solo una advertencia, así que la envié y todavía estoy esperando que cambie de estado (2:16 PM).

Por supuesto, cada vez que aumentaba el número de compilación. Todas las compilaciones tenían Enable Bitcode establecido en NO.

ACTUALIZACIÓN (1:52 PM):

La segunda compilación (1.0.4) acaba de estar disponible para TestFlight.

ACTUALIZACIÓN (4:43 PM):

La tercera compilación (1.0.5), la presentada con Application Loader, acaba de estar disponible para TestFlight.

Mi conclusión es que sus servidores son más lentos que antes ... tal vez el volumen de aplicaciones que se están procesando ha aumentado y la carga de sus sistemas es más alta porque hay cosas nuevas que verificar (código de bits, reloj, etc.).

Me encontré con este problema ayer. Envié varias compilaciones con una variedad de configuraciones diferentes. Lo que finalmente funcionó para mí fue enviar a través de Application Loader sin código de bits .

Espero que esto ayude a alguien a evitar el dolor de cabeza por el que pasé. Han pasado 24 horas y las aplicaciones enviadas a través de Xcode todavía están "procesándose", la que se envió a través de Application Loader estuvo disponible en aproximadamente una hora.

Si se encuentra con este problema ahora, es un problema de Apple. Están lanzando una nueva versión de iTunesConnect. Un montón de mis construcciones se habían quedado atascadas en el procesamiento en los últimos días. Hoy, se estaban atascando en Uploaded. Múltiples llamadas telefónicas y diferentes respuestas más tarde, el nuevo sitio se acaba de lanzar y mis compilaciones se muestran como Procesando o disponibles para enviar. Sin embargo, todos tienen un icono de advertencia amarillo junto a ellos. No estoy seguro de qué es eso.

Envié una nueva versión de mi aplicación a través de Xcode 7.1 con éxito. Luego noté que la compilación estaba atascada en "Procesando" más de lo habitual.

Seguí la sugerencia de Scotch aumentando el número de compilación, manteniendo la misma versión, y envié nuevamente desde Xcode. Esta vez, la nueva compilación estuvo disponible para probar en 5 minutos.

Luego pude seleccionar esa compilación e hice clic en Iniciar prueba. Mis probadores internos recibieron los correos electrónicos de notificación y pudieron probar la nueva versión a través de la aplicación Testflight.

Sé que es un poco tarde para responder, pero este es el primer enlace que aparece en Google, y ninguna de las soluciones anteriores funcionaba para mí.

Estaba teniendo el mismo problema, es decir, después de cargar la compilación desde el cargador de aplicaciones, se atascó en el procesamiento. Esto sucedió muchas veces, después de horas de golpes en la cabeza descubrí que tan pronto como cierro el cargador de aplicaciones en mi Mac, el estado de compilación cambió :)

Espero que esta respuesta ayude a muchos.

Hay otra pregunta que duplica esta. Publiqué una respuesta sobre cómo resolví este problema. Quizás también ayude a alguien más:

¿La construcción de alguien más para iTunes Connect tarda más en procesarse?

En pocas palabras: compila y carga con XCode 6.4 en lugar de XCode 7.

OSX: la desactivación de los símbolos de aplicaciones incluidas para simbolizar el informe de bloqueo fue el truco para mí. Almacenaré el dsym y simbolizaré manualmente en lugar de esperar a que resuelvan su "NUEVA" versión de iTunes Connect.

Estoy usando xcode, mi aplicación usualmente tardó de 1 a 2 minutos en procesarse, pero hoy esperé 15 minutos. Lo que hice fue aumentar la compilación, mantener la misma versión y archivarla nuevamente. Y funcionó en 2 minutos, mientras que la versión anterior todavía se atascó después de una hora.

Mi consejo es que no esperes a Apple, solo aumenta la compilación y sube de nuevo. Apple es demasiado noble para admitir que su sistema tiene errores o errores. El tiempo es dinero.

No me gusta agregar otra respuesta a esta pregunta ya abarrotada, pero podría ser útil para alguien.

Descubrí que si un "lanzamiento" ya tenía una compilación asignada cuando cargué una nueva, borrar la compilación existente e intentar seleccionar la nueva siempre la mostraba como "procesando".

Sin embargo, si eliminé la compilación anterior y la guardé y luego actualicé la página, la nueva compilación podría seleccionarse.

El mismo problema para mí ... Cargar archivos de aplicaciones de Xcode (7.3.1). Conéctese a iTunesCo con Chrome y Safari ...

• 20 de agosto: v0.1.3 | b0.0.1 -> carga realizada -> nunca apareció en iTunesCo
• 23 de agosto: v0.1.4 | b0.0.1 -> carga realizada -> procesamiento en iTunesCo
• 23 de agosto: v0.1.4 | b0.0.2 -> carga realizada -> procesamiento en iTunesCo
• 23 de agosto: v0.1.4 | b0.0.3 -> carga realizada -> nunca apareció en iTunesCo
• 24 de agosto: v0.1.5 | b0.0.1 -> carga realizada -> disponible 5 minutos más tarde

La forma en que funciona no tiene lógica ... Así que estoy de acuerdo con @teapen:

... no esperes a Apple, solo aumenta la compilación y sube de nuevo ...

Intenté cambiar la opción de Probadores internos, intenté cambiar otros elementos en la página de detalles de la aplicación e intenté cargar varios binarios nuevos (con el mismo código, solo cambiando el número de compilación) durante un período de 2 días sin ningún efecto. También contacté a Apple a través del enlace de soporte de iTunes Connect; respondieron en menos de 24 horas, pero solo para pedir más información (la mayoría de las cuales ya había proporcionado).

Finalmente, la quinta compilación que cargué, dos días después, pasó en unos minutos normales y finalmente pude enviar mi aplicación para su revisión.

Me enfrenté al mismo problema, cargué ipa a través de Xcode7 y se atascó durante 48 horas. Número de veces que envío por correo al soporte de Apple, pero no funciona, así que cargué ipa varias veces, pero no sirvió de nada, luego hice un cambio en el número de versión, por ejemplo, 2.2 (33) a 2.3 (1) y funciona para mí. Así que intente a su lado, esto puede ayudarlo.

Tengo una teoría sobre este error, que también me pasó varias veces.

Lo que creo que sucede: si ha iniciado sesión en iTunesConnect, la página web consultará la base de datos para las compilaciones disponibles. Esta consulta posiblemente podría interferir con la creación de nuevas compilaciones.

Lo que hice fue: cerrar sesión de iTunesConnect en todos sus navegadores web. Aumente el número de compilación en Xcode, cree un archivo y cárguelo.

Luego: resista las tentaciones de iniciar sesión en iTunesConnect para verificar el estado. Espere al menos una hora antes de iniciar sesión.

Cuando finalmente inicié sesión en iTunesConnect, encontré mis archivos binarios sentados allí y esperándome.

Así que experimenté esto ayer (22 de febrero de 2017), intenté subir la compilación a través de Xcode (8.2) varias veces, se demostró (Processing). Luego lo probé con el cargador de aplicaciones, sigue siendo el mismo. Solo tuve que esperar unas 12 horas para que me enviara correos no deseados.

Así que sí, no eres tú, son ellos.

He tenido este mismo problema durante unos días y muchas cargas parecían funcionar cuando me desconecté del portal de desarrolladores de Apple en mi PC (que uso en lugar de mi Mac para ver el portal), cargue la nueva versión a través de mi Mac y inicie sesión en el portal del desarrollador en la Mac que estaba usando para cargar el ipa, parecía funcionar inmediatamente después de eso, supongo que Apple realmente odia a Windows o que iniciar sesión desde una computadora diferente es un problema.

También tuve este problema. Sin embargo, fue por una razón completamente diferente a cualquiera que haya visto en línea. Me di cuenta de que mi aplicación no tenía el perfil apropiado de aprovisionamiento de iOS asociado para el lanzamiento de la tienda de aplicaciones. Simplemente cambié el número de compilación, validado y reenviado. En 15 minutos, la nueva versión estaba lista para ser agregada como una versión actual. Las dos versiones anteriores que intenté cargar aún se están procesando.

No estoy seguro de por qué Apple no le dice que hay un perfil de aprovisionamiento incorrecto para que se cargue la compilación, ¡pero esta fue mi cura!

Cargar la compilación con el cargador de aplicaciones me sirvió. Si su compilación actual está atascada en Procesamiento, simplemente cree una nueva con un número de compilación incrementado y envíela a través del Cargador de aplicaciones.

En realidad es el problema relacionado con la tienda de aplicaciones. He subido muchas compilaciones en algún momento, toma tiempo, depende del tamaño de la ipa y en qué momento la está cargando en la App Store. Utilice Application Loader 3.0 o superior para cargar la compilación.

La solución es esperar unas horas aproximadamente 24 horas. Su problema se solucionará de inmediato. Apple está teniendo malos momentos hoy en día. Espero que pronto arreglen todo

Tuve el mismo problema con una de mis aplicaciones, que es cómo terminé encontrando esto. En mi caso, cargué dos de mis aplicaciones al mismo tiempo, usando Xcode 7.1. Una de las aplicaciones pasó por el procesamiento en una hora. El otro todavía estaba en proceso casi 24 horas después. Para superar este problema, creé un nuevo archivo con un número de compilación incrementado y lo cargué usando el cargador de aplicaciones. No apagué el código de bits. La versión que cargué con el cargador de aplicaciones tardó menos de 20 minutos en procesarse, y pude enviar mi aplicación para su revisión. La versión que presenté antes de esto todavía está atascada en el procesamiento.

Al menos en el caso de mi aplicación, el uso del cargador de aplicaciones parece haber resuelto el problema.

Busque un correo electrónico que contenga algo a este efecto:

Falta la clave Info.plist: esta aplicación intenta acceder a datos sensibles a la privacidad sin una descripción del uso. El Info.plist de la aplicación debe contener una clave NSAppleMusicUsageDescription con un valor de cadena que explique al usuario cómo la aplicación utiliza estos datos.

Donde la clave que falta podría ser cualquiera de una gama de permisos, y puede ser algo que ni siquiera estás usando. Esto surge a menudo para aplicaciones nativas de reacción especialmente.

Si recibe ese correo electrónico, siga los consejos sobre la Info.plistclave y luego vuelva a enviar la aplicación.

La razón de esto es que a su compilación le falta algo que los servidores de Apple no pueden determinar.

para resolver esto, asegúrese de haber incluido toda la configuración posible necesaria para su aplicación, y asegúrese de haber agregado al menos una de las imágenes de inicio para cada resolución posible, ese fue mi caso, agregué una imagen de inicio para cada dispositivo y lo hice trabajos.

por lo tanto, verifique cuidadosamente si al proyecto le falta una de esas configuraciones o una imagen, e intente. Gracias

Estaba enfrentando este problema. Se resolvió cuando inicié sesión en iTunes Connect en el navegador Chrome que en Safari. Mi aplicación ya estaba en estado procesado.

Cocoapods ( 0.39.0.beta.4) fue el problema para mí, así que me mudé a Cartago.