Aparentemente, existen diferentes niveles de autenticación. La mayoría de los artículos que leí le dicen que configure MaxAllowedZone en '1', lo que significa que la zona de máquina local y la zona de intranet están permitidas, pero '4' permite el acceso para 'todas' las zonas.
Para obtener más información, lea este artículo:
https://support.microsoft.com/en-us/kb/892675
Así es como se ve mi registro (no estaba seguro de que funcionaría con los comodines, pero parece funcionar para mí):
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions]
"MaxAllowedZone"=dword:00000004
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions]
"UrlAllowList"="\\\\<network_path_root>;\\\\<network_path_root>\*;\\ies-inc.local;http://www.*;http://*;https://www.*;https://*;"
Como nota adicional, extrañamente la clave "UrlAllowList" era necesaria para que esto funcionara en otra PC, pero no en la de prueba. Probablemente no sea necesario en absoluto, pero cuando lo agregué, solucionó el problema. Es posible que el usuario no haya cerrado el archivo original o algo por el estilo. Así que solo una consideración. Sugiero probar lo mínimo y probarlo, luego agregarlo si es necesario. Una vez que lo confirme, puede implementarlo si es necesario. ¡Buena suerte!
Editar: PD Otro método que funcionó fue mapear la ruta a la red localmente usando mklink / d (enlace simbólico en Windows 7 o más reciente) pero mapear una letra de unidad de red (Z: para prueba) no funcionó. Solo para pensar y no tuve que "Desbloquear" ningún archivo. Además, la 'Solución' aceptada no resolvió el problema para mí.