Mi Powershot S100 tuvo un problema similar. Bip bip, "Error de lente", apague. Definitivamente no lo dejé caer porque lo sostenía cuando sucedió. Y no conseguí arena (hasta donde yo sé). Fue solo un año después de que lo compré para que Canon no lo arreglara. Aunque tienen un aviso de retirada, mi número de serie no estaba dentro del rango especificado en su sitio . He sido dueño de varios Canon antes, pero no tuve suerte de obtener ningún apoyo de ellos después de que la garantía finalice. Te rechazan muy cortésmente a su favor. Si googleas "error de lente s100", realmente ves que este error ocurre muchas veces. Creo que es sorprendente, teniendo en cuenta que esta cámara fue comprada por $ 420 nuevos.
Por desesperación y abandonado por Canon, decidí arreglarlo yo mismo. Pedí un conjunto de lentes de repuesto de eBay, y muchos tornillos pequeños después tuve una s100 funcionando nuevamente. Fue increíble, me sentí como una especie de genio y me jacté de todos mis amigos. Desafortunadamente eso solo duró alrededor de 2 semanas. Luego, aún más sorprendente, bip bip, "Error de lente".
tldr; Creo que es probablemente una gran cámara hecha con piezas de basura.