Parece poco probable que una limpieza del sensor aumente el ruido digital. (No es imposible, solo improbable). Es más probable que esté notando la misma cantidad de ruido ahora más que antes.
Si se usara algún tipo de líquido para limpiar la lente, es posible que haya residuos en el sensor. Esto provocaría una falta de nitidez general o irregular, podría dejar un color, etc., pero no debería causar ruido digital. También es posible que su filtro antialias esté rayado; esto probablemente se mostrará como una línea borrosa en la imagen. Por lo que entiendo, rascarse el filtro AA es bastante difícil.
Si todavía te preocupa, así es como volvería a verificar:
- Encuentre una foto de alta ISO que tomó antes de limpiar el sensor. Preferiblemente, esta sería una foto de algún lugar al que tenga acceso. (Una de tu propia casa sería perfecta).
- Configure su cámara exactamente de la misma manera que se tomó esta vieja foto. Ponga su cámara en modo de exposición manual y asegúrese de que estas configuraciones sean todas iguales (deben estar disponibles en la información EXIF de la foto anterior):
- Velocidad de obturación
- Abertura
- YO ASI
- Reducción de ruido
- Calidad de imagen (raw vs JPEG de alta calidad vs JPEG de baja calidad).
- Balance de blancos / Balance de color.
- Cualquier configuración de imagen, modos HDR, etc.
- Ve a donde se tomó la foto. Replica la iluminación que se usó en la foto. Si no puede llegar a donde se tomó la foto original, busque una ubicación con iluminación similar. Es posible que deba ajustar la velocidad de obturación y la apertura para obtener la misma exposición que antes.
- Tome una foto lo más similar posible. Mismo lugar, misma dirección, mismo zoom. Es posible que el tema exacto de su foto anterior no esté presente (personas, etc.), pero haga lo mejor que pueda.
Ahora que ha replicado la foto, cárguela en el mismo programa que utilizó antes (Lightroom, iPhoto, lo que sea) y aplique los mismos ajustes preestablecidos y ajustes. Si tiene el archivo sin formato para su foto anterior, vuelva a procesar ambos sin reducción de ruido.
Compara la nueva foto con la anterior. Compara los lugares correspondientes de cada fotografía. Con suerte, son lo mismo; asegúrate de que el aumento del ruido solo está en tu mente. Si son diferentes, llame a Canon, presente la evidencia que acaba de reunir y esperemos que reparen o reemplacen su cámara de forma gratuita. Luego, por supuesto, publique la evidencia aquí.