Error de importación de Magento 2

Al importar nuestra base de datos de productos, encuentro el siguiente error al presionar "Verificar datos"

Se produjo una excepción general del sistema

El directorio de mi archivo de imagen apunta a: pub / media / import / images

¿Alguien ha experimentado este problema?

Tuve esto y después de hacer importaciones aleatorias de 1 línea, descubrí que había algunos caracteres en las descripciones. Tuve que abrir el csv en Notepad ++ e ir a Codificación> Convertir a UTF-8-BOM y luego guardarlo como una copia. Fui derecho entonces.

Encontró el problema.

no use ”en la descripción ... asegúrese de usar"

Bien, como señaló el usuario 3572565, esto parece ser un problema relacionado con la codificación. Si la codificación no ha solucionado su problema, intente importar utilizando el flujo de datos, ya que omite ciertas comprobaciones.

Cualquier carácter no estándar hace que falle. citas, signos de interrogación, tidles, representaciones de números como 1 cuarto, es decir, 1/4 pero versión de subíndice, símbolos de grados,

mi consejo es convertir sus descripciones a código html, para que estos caracteres especiales se lean correctamente. si eso falla, elimine todos los números alfanuméricos no estándar de sus descripciones.

las descripciones tienen que comenzar con un párrafo html y terminar con un salto de párrafo html, use excel para agregar el código html al principio y al final de sus líneas descriptivas, por ejemplo, en la columna a4 escriba ...

= CONCATENAR (a1, a2, a3)

en la columna a1 ponga un salto de párrafo html * y un párrafo html más cerca * en la columna a3

* este cuadro de comentarios está impulsado por html, así que no puedo dar un ejemplo de salto de párrafo

pon tus datos de descripción en a2

Haga doble clic en el resultado en a4 en la esquina inferior izquierda de la columna a4 para copiar el comando a la totalidad de las filas que tiene en su hoja de cálculo.

luego copie la columna y péguela en a5 y haga clic en la función de pegado que aparece en la parte inferior de la pasta y seleccione valores. entonces puede copiar esto nuevamente en su archivo csv, descripciones.

o use emagicone magento storemanager, es la única otra solución que he usado para que funcione correctamente, si instala esa opción, elija no usar el complemento y usar la conexión directa a la base de datos y permitirá más de 3000 entradas.

tenga en cuenta que el software anterior es una versión de prueba, y de todos modos no trabajo para ellos. es solo una sugerencia para facilitar la importación.