Pago de una página, o no Pago de una página

He notado que muchos sitios reemplazan el pago predeterminado de OnePage con módulos de terceros.

Dos reemplazos con los que estoy familiarizado son OneStep y CheckItOut.

Mi opinión personal, por experiencia, es que los pagos de terceros no valen la molestia adicional que traen, principalmente para extender su funcionalidad.

¿Por qué algunos están tan interesados ​​en reemplazar OnePage? ¿Qué tiene de malo?

He implementado una comprobación de varias páginas en Magento anteriormente y, para ser sincero, resultó ser más complicado de lo que valía la pena. Supongo que depende mucho de cuánta funcionalidad necesita modificar el pago alternativo (y si usa alguno de los códigos de pago existentes de una página). Personalmente, siempre estaría a favor de mantener el proceso de pago lo más normal posible, ya que mantiene las actualizaciones y las modificaciones al mínimo. El pago es posiblemente la parte más importante del sitio, por lo que debe asegurarse de que sea lo más robusto posible y para mí, seguir con el pago predeterminado de una página es la forma preferida de hacerlo.

Se convirtió en una especie de estándar implementar OneStepCheckout sobre el pago predeterminado de One Page de Magento.

No creo que OneStepCheckout sea mejor. En algunas pruebas que hice, el pago predeterminado de One Page supera a OneStep en términos de tasa de conversión, en algunos casos es al revés.

Ha habido varias investigaciones exhaustivas de usabilidad en 2012 sobre estos pagos y parece que el número de pasos en sí no es una parte problemática. Puedes leer más sobre estos estudios aquí .

El único problema importante del pago de una página de Magento es que los usuarios lo perciben como páginas separadas, por lo tanto, a veces presionan el botón Atrás para ir al paso anterior, que los lleva al carrito en lugar del paso anterior. Puede ver este comportamiento si está rastreando el embudo a través de Analytics, muchos usuarios parecen regresar al carrito desde diferentes pasos de la compra de una página. Si se soluciona este problema (habilite la funcionalidad del botón de retroceso durante el pago de una página), estoy seguro de que superará cualquier extensión de OnePageCheckout.

En primer lugar, realmente espero que esta pregunta no pretenda promocionar ni 2 extensiones que mencionó, ni alternativas más baratas. Si es así, debe cerrarse.

El hecho de que "todos" están reemplazando a OPC es un poco exagerado.

La razón por la que uno puede hacerlo es el hecho de que el diseño simplificado de la página de pago posiblemente aumente la tasa de conversión. Sin embargo, este hecho es cuestionable y puede que no valga la pena gastar más de $ 500 (hay extensiones OSC más baratas disponibles, pero solo 2 extensiones que mencionó en su pregunta son confiables).

¿Por qué algunos están tan interesados ​​en reemplazar OnePage?

La respuesta es fácil. Es un intento de reducir la salida del embudo de pago y aumentar la conversión.

Pero cómo ha llegado a la conclusión de que el proceso de pago en sí es el problema, y ​​no sus métodos de envío / precios, campos obligatorios, etc., es el asunto importante.

Seleccionar un proceso de pago no es su decisión ; su cliente decide, bueno, ellos no lo saben, pero indirectamente sí.

Si tuviera que medir su embudo de objetivo de pago y revisar las pérdidas, podría comenzar a construir una imagen de dónde y qué estaba causando problemas.

No hay nada de malo con el Magento One Page Checkout estándar (el "Accordian"): funciona como debería. Pero su idoneidad para cada tienda es lo que está en cuestión.

• ¿Su mercado objetivo tiene una paciencia limitada?
• ¿El pago debe parecer "más simple" o "más corto" para mantener a las personas interesadas?
• ¿Quizás estás tratando de atender a aquellos familiarizados con Ebay o Amazon para imitar una apariencia similar?
• ¿Estás tratando de reducir la confusión / aumentar la usabilidad en todo el proceso?

Etcétera

Mi opinión personal, por experiencia, es que los pagos de terceros no valen la molestia adicional que traen, principalmente para extender su funcionalidad.

Quizás los haya escogido probablemente por la razón equivocada, o no haya probado suficientemente A | B en el proceso de pago con métodos alternativos para llegar a una solución adecuada. En una situación dada, para una tienda dada, una variación alternativa del OPC podría tener aumentos dramáticos en la conversión.

Pero no necesita instalar una extensión de terceros para alterar la apariencia del proceso de pago. Las ediciones simples de CSS pueden marcar una diferencia sustancial en el flujo y la apariencia del pago sin comprometer la capacidad de actualización.

Lo que podría ser apropiado para sus productos y clientes, ciertamente no es aplicable a nadie más.

OnePageCheckout no tiene nada de malo, sin embargo, mi experiencia personal al usar una tienda de Magento es que prefiero pagar con OneStepCheckout debido a su simplicidad y le muestra exactamente cada paso que tiene que dar en una sola vista.

Para las tiendas populares, diría que es una gran ventaja tener esto y OneStepCheckout es más configurable que OnePageCheckout. Todo se reduce a experiencias personales y opiniones.

Básicamente, no hay nada de malo en quedarse con el pago de una página.

@ toni-anicic proporciona algunas de las mejores ideas aquí. La percepción de los usuarios es una clave importante de qué tan bien se convierte el pago. ¿Son los módulos de pago OneStep la solución final? Apenas. ¿Los costes de desarrollo / mantenimiento adicionales (a menudo significativos) lo justifican? Tu último dólar, no el mío ... tú decides. ¿Existen mejores soluciones, muchas de las cuales pueden no haberse desarrollado todavía? Definitivamente.

El "mejor" proceso de pago depende en gran medida de la profundidad de sus bolsillos o de su disposición a mejorar el proceso por otros medios. Una solución preconstruida podría ser la "mejor" para un sitio local pequeño que vende cookies con un presupuesto pequeño. Una solución totalmente personalizada y completamente probada, única y atractiva probablemente funcionará mejor, a un costo significativamente mayor.