Servicio FedEx: el "método gratuito" afecta las tarifas de manera imposible

El método de envío de FedEx le permite a uno establecer un método de envío gratuito y establecer un monto mínimo de pedido para que se aplique.

Artículo en el carrito

• Peso del producto = 22.17 libras
• Cantidad = 7

Configuracion A

• Tipo de solicitud de paquetes = "Usar peso de origen"
• Método libre = "Tierra"
• Envío gratis con pedido mínimo = "Desactivar"
• Cantidad mínima de pedido = nulo
• Métodos permitidos = Tierra
• Peso máximo del paquete = 150

Configuracion B

• Tipo de solicitud de paquetes = "Usar peso de origen"
• Método libre = "Deshabilitado"
• Envío gratis con pedido mínimo = "Desactivar"
• Cantidad mínima de pedido = nulo
• Métodos permitidos = Tierra
• Peso máximo del paquete = 150

Configuracion C

• Tipo de solicitud de paquetes = "Dividir en igual peso"
• Método libre = "Deshabilitado"
• Envío gratis con pedido mínimo = "Desactivar"
• Cantidad mínima de pedido = nulo
• Métodos permitidos = Tierra
• Peso máximo del paquete = 150

Tarifas

• Configuración A = 146.52
• Configuración B = 69.68
• Configuración C = 73.26

Las tasas devueltas por la Configuración A son el doble que las de la Configuración C y parece estar relacionado con la forma en que Magento divide el envío en varias cajas. Dado que el artículo pesa 22.17 lb y hay 7 en el carrito, el envío supera el máximo de 150 lb. Si solo hay 6 en el carrito, ambas configuraciones devuelven las mismas tasas (como se esperaba).

Además, a medida que aumenta la cantidad y se excede el máximo de 150 lb para cada caja que se necesita, el precio se duplica nuevamente.

Aparte de esto, ¿por qué la discrepancia en las tasas entre la configuración A y B? ¿Por qué establecer el método de envío gratuito en Ground hace que el precio se duplique?

Sí, creo que en el caso de que el peso de su producto exceda el máximo de 150 libras, FedEx está aplicando la multa por paquetes muy pesados. Lo hacen porque no quieren lastimar a sus empleados que tienen que levantar paquetes extremadamente pesados.

Si está utilizando un método gratuito, FedEx no le cobrará al cliente final por enviar el paquete, y la tarifa de envío en el carrito será gratuita. Usted como empresa incurrirá en gastos de envío, pero es gratis para el usuario final.

Entonces, la buena noticia es que, incluso si tiene esto como método gratuito, su departamento de envíos debe saber que será más económico dividir el envío en dos cajas diferentes. Para el usuario final, no importa, porque es gratis.

No estoy seguro de por qué las tarifas para B son inferiores a A. Es posible que haya otro método de envío gratuito activado que anule la configuración de Fedex. También podría ser otros artículos en el carrito, o una regla de precio de catálogo, tal vez.

Espero que esto ayude...