Observador de abandono de carro


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¡¡¡Necesito ayuda!!!

Estoy creando un módulo que se integra con otra plataforma a través de API. Ya obtuve el Observador o Evento para el registro del cliente ( customer_register_success ), compra completada ( checkout_onepage_controller_success_action ).

La ayuda que necesito es cómo puedo llevar al observador a los carros abandonados ?, o cuál sería el mejor método para obtener esa información y enviarla a través de API.


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¿Cuál es su definición de carros abandonados?
Philipp Sander

Cuando el cliente agregó productos al automóvil y no realizó la compra
Knaimero

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¿No realizó la compra en 2 minutos, 10 minutos, una hora o un día? De todos modos, en cualquier momento que elija para su definición, puede observar un evento que sucede, y no algo que no sucede. En mi opinión, para su caso de uso, el mejor concepto sería un cronjob que verifique las cotizaciones activas con la última interacción anterior a x minutos / horas / días.
HelgeB

Gracias. Magento cuando realiza una compra y cierra el comercio electrónico, crea automáticamente un registro que puede ver en el administrador -> informes -> Carritos abandonados. Mi pregunta existe, ¿hay alguna forma de obtener esa información?
Knaimero

No existe tal evento para obtenerlo, puede obtener una colección de cotizaciones que no está ordenada entre un horario específico
Ketan Borada

Respuestas:


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  • No existe tal evento para obtener carros abandonados, debe crearlo personalizado.
  • Tengo la idea de superar esto, debe crear un cron que se ejecute cada hora específica y recopilar todas las cotizaciones que no están ordenadas y entre el tiempo establecido (diferencia entre el tiempo de cotización creado y actualizado). solo tienes que gestionar updatedAtFromyupdatedAtTo
  • Al hacer esto, recopilará todos los datos de cotizaciones y en esa recopilación puede enviar eventos y pasar todos los datos de cotizaciones y datos de clientes a ese evento dentro de un solo evento o eliminar todas las cotizaciones y pasar esos datos a la API del observador.

He creado un script que puede aplicar en su función de bloqueo. Estoy usando este script de trabajo para enviar el artículo del carrito por correo a mi cliente después de que se fue sin pedido.

<?php 
ob_start();
use Magento\Framework\App\Bootstrap;
include('app/bootstrap.php');
$bootstrap = Bootstrap::create(BP, $_SERVER);
$objectManager = $bootstrap->getObjectManager();
$state = $objectManager->get('Magento\Framework\App\State');
$state->setAreaCode('frontend');
ini_set('memory_limit', '1024M');
$objectManager = \Magento\Framework\App\ObjectManager::getInstance();
$resource = $objectManager->create('Magento\Framework\App\ResourceConnection');
$updatedAtFrom = '2019-06-19 19:00:00'; //Add current time
$updatedAtTo   = '2019-06-19 20:30:00';  // $updatedAtFrom  + 90 minutes ,add 90 minutes in current time to abondened cart

        $connection = $resource->getConnection();


        $select = $connection->select()
            ->from(
                ['q' => $resource->getTableName('quote')],
                [
                    'store_id'    => 'q.store_id',
                    'quote_id'    => 'q.entity_id',
                    'customer_id' => 'q.customer_id',
                    'updated_at'  => 'q.updated_at',
                    'created_at'  => 'q.created_at',
                ]
            )
            ->joinLeft(
                ['qa' => $resource->getTableName('quote_address')],
                'q.entity_id = qa.quote_id AND qa.address_type = "billing"',
                [
                    'customer_email'     => new \Zend_Db_Expr('IFNULL(q.customer_email, qa.email)'),
                    'customer_firstname' => new \Zend_Db_Expr('IFNULL(q.customer_firstname, qa.firstname)'),
                    'customer_lastname'  => new \Zend_Db_Expr('IFNULL(q.customer_lastname, qa.lastname)'),
                ]
            )
            ->joinInner(
                ['qi' => $resource->getTableName('quote_item')],
                'q.entity_id = qi.quote_id',
                [
                    'i_created_at' => new \Zend_Db_Expr('MAX(qi.created_at)'),
                ]
            )
            ->joinLeft(array('order' => $resource->getTableName('sales_order')),
                'order.quote_id = q.entity_id',
                array()
            )
            ->where('order.entity_id IS NULL')
            ->where('q.is_active = 1')
            ->where('q.items_count > 0')
            ->where('q.customer_email IS NOT NULL OR qa.email IS NOT NULL')
            ->where('qi.parent_item_id IS NULL')
            ->group('q.entity_id')
            ->having(
                '(q.created_at > ? OR MAX(qi.created_at) > ?)',
                $updatedAtFrom
            )
            ->having(
                '(q.created_at < ? OR MAX(qi.created_at) < ?)',
                $updatedAtTo
            )
            ->order('q.updated_at');

        $quotes = $connection->fetchAll($select);


        foreach ($quotes as $quote) {

            $params = [

                'store_id'       => $quote['store_id'],
                'quote_id'              => $quote['quote_id'],
                'customer_id'           => $quote['customer_id'],
                'customer_email' => $quote['customer_email'],
                'customer_tname'  => $quote['customer_firstname'] . ' ' . $quote['customer_lastname'],
                'created_at'     => max($quote['created_at'], $quote['i_created_at']),
            ];

            echo $quote['quote_id'];

            /*$this->eventdispatch->register(
                'quote_abandoned',
                [$params['quote_id']],
                $params
            );*/ 
            // Dispatch Event here and writelogic in that event which you want
        }

?>

La consulta resultante del script anterior es:

SELECT `q`.`store_id`, `q`.`entity_id` AS `quote_id`, `q`.`customer_id`, `q`.`updated_at`, `q`.`created_at`, IFNULL(q.customer_email, qa.email) AS `customer_email`, IFNULL(q.customer_firstname, qa.firstname) AS `customer_firstname`, IFNULL(q.customer_lastname, qa.lastname) AS `customer_lastname`, MAX(qi.created_at) AS `i_created_at` FROM `quote` AS `q` LEFT JOIN `quote_address` AS `qa` ON q.entity_id = qa.quote_id AND qa.address_type = "billing" INNER JOIN `quote_item` AS `qi` ON q.entity_id = qi.quote_id LEFT JOIN `sales_order` AS `order` ON order.quote_id = q.entity_id WHERE (order.entity_id IS NULL) AND (q.is_active = 1) AND (q.items_count > 0) AND (q.customer_email IS NOT NULL OR qa.email IS NOT NULL) AND (qi.parent_item_id IS NULL) GROUP BY `q`.`entity_id` HAVING ((q.created_at > '2019-06-19 19:00:00' OR MAX(qi.created_at) > '2019-06-19 19:00:00')) AND ((q.created_at < '2019-06-19 20:30:00' OR MAX(qi.created_at) < '2019-06-19 20:30:00')) ORDER BY `q`.`updated_at` ASC 
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