No se pueden ver las imágenes reales en el back-end

Magento 1.9.1
Porto theme

Tuvimos que hacer que nuestra empresa de hosting hiciera una restauración completa. Ahora la mayoría de las cosas funcionan, excepto cuando se accede a la pestaña de imágenes en el panel de administración:

• muestra los botones EXAMINAR ARCHIVOS y CARGAR ARCHIVOS y parece que funcionan

sin embargo, no hay fotos visibles en la columna Imagen y en realidad dice: Sin imagen

Puedo hacer clic en Examinar archivos, seleccionar un archivo de una carpeta y subirlo con éxito, lo confirma diciendo:

1.jpg (55.83 kB) Completo

Pero aún no hay imágenes visibles.

¿Qué puedo intentar hacer para solucionar esto?

La última entrada en: var / log / exception.log es esta:

2018-03-08T23:15:04+00:00 ERR (3): 
exception 'Zend_Mail_Protocol_Exception' with message 'Connection refused' in /home/thisISmySITE/public_html/lib/Zend/Mail/Protocol/Abstract.php:277
Stack trace:
#0 /home/thisISmySITE/public_html/lib/Zend/Mail/Protocol/Smtp.php(167): Zend_Mail_Protocol_Abstract->_connect('tcp://smtp.send...')
#1 /home/thisISmySITE/public_html/lib/Zend/Mail/Transport/Smtp.php(199): Zend_Mail_Protocol_Smtp->connect()
#2 /home/thisISmySITE/public_html/lib/Zend/Mail/Transport/Abstract.php(348): Zend_Mail_Transport_Smtp->_sendMail()
#3 /home/thisISmySITE/public_html/lib/Zend/Mail.php(1194): Zend_Mail_Transport_Abstract->send(Object(Zend_Mail))
#4 /home/thisISmySITE/public_html/app/code/local/Aschroder/SMTPPro/Model/Email/Queue.php(98): Zend_Mail->send(Object(Zend_Mail_Transport_Smtp))
#5 [internal function]: Aschroder_SMTPPro_Model_Email_Queue->send(Object(Mage_Cron_Model_Schedule))
#6 /home/thisISmySITE/public_html/app/code/core/Mage/Cron/Model/Observer.php(325): call_user_func_array(Array, Array)
#7 /home/thisISmySITE/public_html/app/code/core/Mage/Cron/Model/Observer.php(72): Mage_Cron_Model_Observer->_processJob(Object(Mage_Cron_Model_Schedule), Object(Mage_Core_Model_Config_Element))
#8 /home/thisISmySITE/public_html/app/code/core/Mage/Core/Model/App.php(1338): Mage_Cron_Model_Observer->dispatch(Object(Varien_Event_Observer))
#9 /home/thisISmySITE/public_html/app/code/core/Mage/Core/Model/App.php(1317): Mage_Core_Model_App->_callObserverMethod(Object(Mage_Cron_Model_Observer), 'dispatch', Object(Varien_Event_Observer))
#10 /home/thisISmySITE/public_html/app/Mage.php(448): Mage_Core_Model_App->dispatchEvent('default', Array)
#11 /home/thisISmySITE/public_html/cron.php(75): Mage::dispatchEvent('default')
#12 {main}

Esto es lo que dice la consola durante el proceso de carga de una imagen:

DOM7011: el código de esta página deshabilitó el almacenamiento en caché hacia adelante y hacia atrás. Para obtener más información, consulte: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=291337 Archivo: 55c7f862cd1a4eefae384ccd2ce42493 HTML1300: se produjo la navegación. Archivo: 06dc7ed0d3ba9cd48335ee3599697dbe DOM7011: el código de esta página deshabilitó el almacenamiento en caché hacia adelante y hacia atrás. Para obtener más información, consulte: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=291337 Archivo: 55c7f862cd1a4eefae384ccd2ce42493 SCRIPT5007: No se puede establecer la propiedad 'objetivo' de referencia indefinida o nula Archivo:

> 55c7f862cd1a4eefae384ccd2ce42493, Línea: 538, Columna: 36

Esto es lo que se publicó en el archivo var / log / system.log durante el intento de cargar una imagen en la página del Producto del Panel de administración de Magento:

2018-11-13T21: 47: 33 + 00: 00 ERR (3): Advertencia: simplexml_load_string (): Entidad: línea 9: error del analizador: Fin prematuro de datos en la línea de configuración de etiqueta 2 en / home / newthisISmySITE / public_html / lib /Varien/Simplexml/Config.php en línea 510 2018-11-13T21: 47: 33 + 00: 00 ERR (3): Advertencia: simplexml_load_string (): en / home / newthisISmySITE / public_html / lib / Varien / Simplexml / Config .php en la línea 510 2018-11-13T21: 47: 33 + 00: 00 ERR (3): Advertencia: simplexml_load_string (): ^ en /home/newthisISmySITE/public_html/lib/Varien/Simplexml/Config.php en la línea 510 2018-11-13T21: 47: 33 + 00: 00 ERR (3): Advertencia: simplexml_load_string (): Entidad: línea 9: error del analizador: Fin prematuro de datos en la línea de configuración de etiqueta 2 en / home / newthisISmySITE / public_html / lib /Varien/Simplexml/Config.php en la línea 510 2018-11-13T21: 47: 33 + 00: 00 ERR (3): Advertencia: simplexml_load_string ():en /home/newthisISmySITE/public_html/lib/Varien/Simplexml/Config.php en la línea 510 2018-11-13T21: 47: 33 + 00: 00 ERR (3): Advertencia: simplexml_load_string (): ^ en / home / newthisISmySITE /public_html/lib/Varien/Simplexml/Config.php en

> línea 510

Así es como esa sección en

lib / Varien / Simplexml / Config.php

parece ahora:

public function loadFile($filePath)
        {
            if (!is_readable($filePath)) {
                //throw new Exception('Can not read xml file '.$filePath);
                return false;
            }

            $fileData = file_get_contents($filePath);
            $fileData = $this->processFileData($fileData);
            return $this->loadString($fileData, $this->_elementClass);
        }

Lo cambié a esto y luego obtuve Errores (en /var/log/system.log) que enumeré a continuación ...

public function loadFile($filePath)
        {

    file_put_contents(MAGENTO_ROOT.'/var/log/system.log', $filePath."\n", FILE_APPEND);

            if (!is_readable($filePath)) {
                //throw new Exception('Can not read xml file '.$filePath);
                return false;
            }

            $fileData = file_get_contents($filePath);
            $fileData = $this->processFileData($fileData);
            return $this->loadString($fileData, $this->_elementClass);
        }

Cambié el código exactamente como está arriba, pero me pregunto si eso no es correcto. Los mensajes que encontré en el archivo system.log son estos:

2018-11-13T21:47:33+00:00 ERR (3): Warning: simplexml_load_string(): Entity: line 9: parser error : Premature end of data in tag config line 2  in /home/newnewthisISmySITE/public_html/lib/Varien/Simplexml/Config.php on line 510
2018-11-13T21:47:33+00:00 ERR (3): Warning: simplexml_load_string():   in /home/newnewthisISmySITE/public_html/lib/Varien/Simplexml/Config.php on line 510

2018-11-14T13:37:09+00:00 ERR (3): Warning: file_put_contents(MAGENTO_ROOT/var/log/system.log): failed to open stream: No such file or directory  in /home/newnewthisISmySITE/public_html/lib/Varien/Simplexml/Config.php on line 492
2018-11-14T13:37:09+00:00 ERR (3): Warning: file_put_contents(MAGENTO_ROOT/var/log/system.log): failed to open stream: No such file or directory  in /home/newnewthisISmySITE/public_html/lib/Varien/Simplexml/Config.php on line 492

2018-11-14T13:37:10+00:00 ERR (3): Warning: simplexml_load_string(): Entity: line 9: parser error : Premature end of data in tag config line 2  in /home/newnewthisISmySITE/public_html/lib/Varien/Simplexml/Config.php on line 514
2018-11-14T13:37:10+00:00 ERR (3): Warning: simplexml_load_string():   in /home/newnewthisISmySITE/public_html/lib/Varien/Simplexml/Config.php on line 514

2018-11-14T13:37:10+00:00 ERR (3): Warning: file_put_contents(MAGENTO_ROOT/var/log/system.log): failed to open stream: No such file or directory  in /home/newnewthisISmySITE/public_html/lib/Varien/Simplexml/Config.php on line 492

Asegúrese de que Flash esté habilitado en su sitio web / navegador. Pruebe sus pasos en un navegador diferente para depurar, y si ese es su problema, siga esta guía rápida de Google aquí https://support.google.com/chrome/answer/6258784

Abra el siguiente archivo: -

lib / Varien / File / Uploader.php

Busque esta línea: -

chmod ($ destinationFile, 0640);

Reemplácelo con esta línea: -

chmod ($ destinationFile, 0644);

Busque esta línea: -

chmod ($ destinationFile, 0750);

Reemplácelo con esta línea: -

chmod ($ destinationFile, 0755);