¿Cómo preguntar al equipo de magento sobre el estado de mi extensión?


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He enviado mi extensión en http://marketplace.magento.com para Magento 1. Han pasado 31 días en revisión técnica, pero aún no recibí ninguna respuesta del equipo de Magento. Todavía está en revisión técnica. ¿Hay algún correo electrónico donde pueda enviarles un correo electrónico y solicitar mi extensión?

Sugiérame, deme una identificación de correo electrónico donde pueda contactarlos, ¿qué debo hacer?

Respuestas:


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Puede enviar un correo electrónico al respecto con la dirección de correo electrónico marketplace@magento.com. Intenta explicar tu pregunta con los detalles tanto como puedas. Crearán un ticket interno para usted después de enviar un correo electrónico. Seguramente se pondrán en contacto contigo

ACTUALIZACIÓN [17/09/2018]

Magento marketplace lanza un nuevo panel de soporte para tickets https://marketplacesupport.magento.com/hc/en-us Desde aquí puede crear un ticket de soporte y también encontrará más información.


Gracias, he enviado un correo electrónico. Se ha generado un ticket.
Niraj Patel
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