“Clave de formulario inválida. actualice la página "- no se puede iniciar sesión en el panel de administración

Visito regularmente mi sitio para asegurarme de que funciona y noté que no aparecían imágenes de productos, pensando que era un problema con la caché de indexación. Intenté iniciar sesión en el panel de administración y recibí el error:

"clave de formulario no válida. Actualice la página"

Otros síntomas son que los clientes no pudieron agregar productos al carrito y un rendimiento extremadamente lento.

No hay errores en los registros (/ var / logs)

¿Qué pasos adicionales debo realizar para resolver este problema?

También ocurre si el dominio de cookies en Sistema> Configuración> Web> Cookies es diferente del dominio real del sitio.

Para eliminar la configuración sin acceso al panel de administración:

1. use la siguiente consulta SQL en la consola MySQL o en un cliente como phpMyAdmin:

   DELETE FROM core_config_data WHERE path='web/cookie/cookie_domain';

2. borrar el caché Si está utilizando el backend de caché basado en archivos predeterminado, elimine todos los directorios a continuación var/cache.

Luego, tan pronto como pueda iniciar sesión nuevamente, configure el dominio de cookies correcto para cada sitio web o tienda (Ejemplo: .example.compor ejemplo.com, www.example.com y todos los demás subdominios)

Si está utilizando n98-magerun (¡y debería hacerlo!), Se puede lograr lo mismo con:

n98-magerun config:delete web/cookie/cookie_domain
n98-magerun cache:clean config

Estoy publicando la pregunta / respuesta porque no pude encontrar nada relevante.

El problema era que la unidad en la que reside mi instalación de magento estaba llena. Liberé algo de espacio, borré / var / session y / var / cache y todo volvió a la normalidad.

Hay 3 soluciones:

1. Use estos comandos en phpmyadmin

   ELIMINAR DE core_config_data WHERE ruta = 'web / cookie / cookie_domain';

   BORRAR DE core_config_data WHERE ruta = 'web / cookie / cookie_path';

Ahora intenta iniciar sesión.

2. Elimine todo en la carpeta var y luego verifique si funciona.

3. Reemplace el archivo .htaccess con un archivo de muestra .htaccess y luego intente iniciar sesión en el administrador.

Espero que te ayude.

Otro posible problema, algo obvio, para verificar primero: si su sitio usa SSL, asegúrese de que no esté usando el protocolo http para su página de administración; deberías estar usando https . por ejemplo, https://example.com/admin

En mi caso, el problema parece ser porque he creado el usuario administrador usando n98-magerun con un usuario que no puede escribir en magentofolder / var y en su lugar utilicé la carpeta de respaldo / tmp / magento.

Acabo de eliminar mi usuario administrador sudo -iu OTHERUSERy ejecuté un (usuario que posee la carpeta magento) y corrí n98-magerun admin:user:createnuevamente para crear mi usuario.

ACTUALIZACIÓN: en otro caso, la URL del administrador se ha visitado sin www. sintaxis, y la configuración de cookies estaba usando www. Solo pongo el www. en la URL del administrador resolvió el problema. ;)

Junto con el paso anterior de borrar el caché, también tuve que seguir el artículo a continuación y configurar la información de datos de la sesión en la ruta correcta siguiendo los pasos a continuación

Artículo de referencia

/programming/26123081/failed-to-write-session-data-magento

Lo arreglé cambiando el session.save_path para colocarlo en la VM.

Cambiar la aplicación de archivo / etc / local.xml

reemplazado por debajo

Entonces comenzó a funcionar. Además, a veces no se puede decir realmente el problema, por lo tanto, es importante que habilite el registro de errores. Habilite esto consultando el siguiente artículo

https://www.thecreativedev.com/how-to-enable-system-log-and-errorswarning-in-magento/

Borrar cookies y caché. Abra el panel de administración en modo incógnito.

Este problema conocido generalmente se produce después de aplicar el parche SUPEE-7405 incluido en la versión Magento 1.9.2.3. Se puede resolver agregando el siguiente código en el archivo: app / code / local / Mage / Core / Model / Session.php

public function validateFormKey()
{
    if (!($formKey = $_REQUEST['form_key']) || $formKey != $this->getFormKey()) {
        return false;
    }
    return true;
}

Es posible que este archivo no exista en su repositorio, así que cópielo app/code/core/Mage/Core/Model/Session.phpy péguelo app/code/local/Mage/Core/Model/Session.phpDespués de eso, agregue la función anterior en el archivo porque puede faltar en el archivo principal.

También borre la memoria caché y las cookies de su navegador. Borre todos los archivos en Magento var/cachey el var/sessioncontenido de las carpetas. Luego inicie sesión en su panel de administración.