Este problema también puede ocurrir cuando está en un estado emulado, por ejemplo, en un comando CLI. Tuve una situación en la que no podía enviar un correo electrónico en la CLI, porque el comando de ajuste se ejecutaba en un estado emulado:
$this->appState->emulateAreaCode(AppArea::AREA_GLOBAL, function() {
// In this section the email was sent
});
En el ejemplo anterior, cuando el correo electrónico intentaba determinar su directorio de plantilla, se asignaba a global/Magento/backend, que no existe. Para solucionar esto, tuve que agregarlo manualmente en mi constructor:
/** @var \Magento\Framework\Component\ComponentRegistrarInterface $componentRegistrar */
// Make the admin theme global accessible for sending e-mails:
\Magento\Framework\Component\ComponentRegistrar::register(
'theme',
'global/Magento/backend',
$componentRegistrar->getPath('theme', 'adminhtml/Magento/backend')
);
Después de esta solución, el problema se resolvió y pude enviar el correo electrónico.
Actualizar:
Cuando se trata de enviar correo utilizando la CLI, un enfoque más adecuado sería utilizar la emulación. Por ejemplo:
/** @var Magento\Framework\App\State $state */
$state->emulateAreaCode(
'frontend',
[$this->accountManagement, 'initiatePasswordReset'],
[
$customer->getEmail(),
AccountManagement::EMAIL_REMINDER,
$customer->getWebsiteId()
]
);
De esta manera no tienes que hacer tus pequeños trucos sucios.
