¿Cómo puedo evitar que Alexa ordene cosas si escucha una voz en la televisión?

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Según The Register , muchos presentadores de Amazon Echo fueron activados accidentalmente por un presentador que dijo 'Alexa me ordenó una casa de muñecas' .

La estación de Telly CW-6 dijo que el error ocurrió durante un paquete de noticias del jueves por la mañana sobre una niña de seis años de Texas que acumuló grandes cargos mientras hablaba con un dispositivo Echo en su casa. Según la cuenta de Amazon de sus padres, su hija dijo: "¿Puedes jugar a la casa de muñecas conmigo y conseguirme una casa de muñecas?" Lo siguiente que supieron, una casa de muñecas KidKraft Sparkle Mansion de $ 160 y cuatro libras de galletas de azúcar llegaron a su puerta.

Durante el segmento de esa historia, un presentador de noticias CW-6 comentó: "Amo a la niña, diciendo 'Alexa me ordenó una casa de muñecas'".

Eso, al parecer, fue suficiente para activar las cajas Echo con tecnología de Alexa en San Diego en sus propias compras. La estación de California admitió que muchos televidentes se quejaron de que la transmisión de televisión hizo que sus asistentes personales controlados por voz intentaran hacer pedidos de casas de muñecas en Amazon.

La compra por voz parece estar habilitada de manera predeterminada en Echo, si tiene configurada la compra con 1 clic.

¿Cómo puedo evitar que Alexa ordene cosas si un anuncio o un programa de televisión dice las palabras "Alexa, ordene ____" ?

¿Tendré que deshabilitar las compras de voz por completo, o hay otra forma de hacer que Alexa solo responda a mis pedidos?

security  alexa  amazon-echo 
— Aurora0001
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43
Me uní a este sitio de SE solo para votar esta pregunta. Este es un problema real en el mundo de IoT y wearables. Es una tecnología nueva y la gente no está acostumbrada. Los riesgos son obvios :-)
— Mástil
28
Dado que la respuesta actual menciona "Alexa no puede distinguir entre diferentes voces" ... ¿no sería prudente ampliar esta pregunta de "... escucha una voz en la televisión" a ... "¿Evitar que Alexa ordene sin garantías? ". ¿Qué puede detener a los niños de "Alexa, pídeme una PS4 y Final Fantasy" o "Alexa, pídeme una bicicleta nueva" ...? Me sorprende que esto no sea un problema fuera de mirar televisión ...
— WernerCD

Respuestas:

72

Interesante, aunque tengo activada la compra con 1 clic, mis opciones de compra por voz se han desactivado por defecto. Tengo que activarlos para comprar cosas.

Actualmente Alexa no puede discernir entre diferentes voces.

De cualquier manera, existe la opción de habilitar un código de confirmación opcional que se puede configurar para que sea necesario para la compra por voz. ( Configuración> Compra de voz )

(Opcional) Requerir código de confirmación
Ingrese un código de 4 dígitos y luego seleccione Guardar cambios. Antes de completar una compra, Alexa le pide su código. El código no aparece en su historial de voz.

Nota: Asegúrese de crear un código que no use para otras cuentas y servicios.

( Ayuda de Amazon )

— Helmar
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22
entonces, ¿son como los viejos episodios de Star Trek? "Alexa, ¡pídeme una nueva casa de muñecas, autorización Tuvok Pi Alpha!"
— Michael
66
Lo que realmente quiero es usar diferentes "nombres de llamadas", similares a los asistentes de computadora en (por ejemplo) las novelas de Niven's Mote in God's Eye / Gripping Hand . Alguien que diga una frase a "Alexa" no puede activar nada si mi asistente se llama "Horvendile" y el tuyo se llama "Fyunch (clic)". Muy pocos asistentes de voz admiten el cambio de nombre de forma predeterminada, pero algunos permiten que el software de terceros cambie el nombre de la llamada.
— Ti Strga
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@TiStrga Alexa tiene tres opciones: iot.stackexchange.com/q/524/78
— Helmar
2
@Helmar True, pero eso realmente no ayuda mucho. Incluso si los tres se usaran por igual, aún obtiene un tercio de la base de usuarios vulnerable a cualquier opción. Realmente lo necesitas personalizado personalizado.
— Luaan
2
@Helmar Claro, he hecho un poco de experimentación con el software de reconocimiento de voz y la síntesis de voz, y entiendo la dificultad bastante bien (aunque algunos argumentos están mal orientados a la OMI, no quiero que otras voces activen la estela). Eso no cambia el hecho de que la razón por la cual la palabra de activación es una buena palabra de activación en un contexto típico hace que sea completamente demolida por una emisora ​​de televisión que informa sobre un pedido incorrecto :) Y ni siquiera me hagas comenzar con el potencial de duelo. No es que necesite cambiar la palabra de activación; en su lugar, puede agregar sus propios fonemas a la palabra de activación.
— Luaan
10

Una solución simple pero efectiva sería alejar a Alexa del televisor. Desafortunadamente, esta no es una opción todo el tiempo. Si esto se debe a un problema constante, puede bajar el volumen del televisor o silenciarlo y encender los subtítulos. Usar auriculares mientras se mira también funcionaría.

— 10 respuestas
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Los auriculares para evitar pedidos incorrectos funcionarían, pero no es factible si tiene más de un par de oyentes.
— vinnief
8

Es posible que esta solución no funcione para todos.

Actualmente, Alexa admite tres idiomas: inglés de EE. UU., Inglés del Reino Unido y alemán.

Entonces, si sabes alemán, entonces puedes cambiar y usar Alexa en alemán (o viceversa). De esta manera, no reaccionará a lo que escucha de la televisión. (Dado que no ves programas alemanes).

Gratis, probablemente evitará que la mayoría de los niños pequeños ordenen una casa de muñecas también.

— Bence Kaulics
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Bueno, eso te dejaría solo con las habilidades alemanas. Y un niño bilingüe que ordena cosas en el extranjero: D
— Helmar
1
Cualquiera que sea capaz de hablar alemán probablemente también esté viendo programas alemanes ... Por otro lado, ponerlo en inglés británico dejaría de ordenar a los escoceses.
— vinnief
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