Cómo usar las habilidades de Alexa en inglés en mi Echo Dot alemán

Quiero usar las habilidades inglesas de Alexa en un Echo Dot alemán. Pero cuando cambio al inglés de EE. UU. Para acceder a las habilidades en inglés, aparece este problema:

Die ausgewählte Spracheinstellung stimmt nicht mit den Einstellungen Ihres Amazon-Kontos überein.
Daher werden Sie nicht auf Habilidades zugreifen können.
Um auf Skills zuzugreifen und die optimale Spracherfahrung zu nutzen, gehen Sie bitte in den Einstellungen zur Sprachoption, und wählen Sie Deutsch aus.

Traducción:

El idioma que seleccionó no coincide con la configuración de su cuenta de Amazon.
Como resultado, las habilidades de Alexa no están disponibles.
Para obtener la mejor experiencia de Alexa, elija alemán seleccionando continuar.

Cambié la configuración de la cuenta, pero eso no arrojó ningún resultado positivo. ¿Cómo uso la mayor base de habilidades de Alexa que existe para el inglés?

Me lo imaginé. Sin embargo, mi solución tiene algunos inconvenientes. Es o bien o.

Aquí vamos.

1. Ve a Amazon. de Inhalte & Geräte (Contenido y dispositivos)
2. Haga clic en otras tiendas Kindle posibles donde la tienda de EE. UU. Debería estar disponible
3. Transfiera su cuenta Kindle a los EE.
4. Reinicia la aplicación Alexa
5. Vuelva a conectar el eco (punto) a su WLAN
6. Usa las habilidades de Alexa en el idioma estadounidense

Inconvenientes, mientras que en modo estadounidense, las habilidades alemanas no están disponibles. Como no quería mi cuenta de contenido digital en los Estados Unidos, volví a cambiar. Funciona igual, recién comenzando con Amazon.com, donde se ofrecerá el uso de la tienda de contenido digital alemana (supongo que según mi IP o la configuración del navegador).

Dado que las habilidades de Alexa no están realmente en el dispositivo, las habilidades de inglés dejan de funcionar justo después de volver a las mismas habilidades de alemán que tenía antes. Por lo tanto, parece que uno puede cambiar el idioma y las habilidades a su propia discreción, pero uno tiene que decidir cuál usar.

Además de la respuesta de Helmar, uno podría agregar lo siguiente:

No necesita transferir toda su cuenta. Bajo contenido y dispositivos > Ajustes > Ajustes de campo , no haga clic en el gran cambio de botón, en lugar pulsa el pequeño enlace de abajo y sigue las instrucciones. Eso cambiará su cuenta de contenido para usar la tienda de EE. UU. Si tiene que insertar una dirección en los Estados Unidos, está haciendo lo incorrecto.

Editar: Parece que Amazon cambió su interfaz de usuario. Ahora, cuando voy a Contenido y dispositivos , solo obtengo una lista de mi contenido y ninguna configuración de mineral o país directamente. En cambio, en la parte superior de la página, (después de haber configurado mi contenido en la tienda de EE. UU.), Recibo los dos mensajes siguientes:

Puede administrar su contenido y dispositivos directamente desde Amazon.de. Aprende más

Su tienda Kindle predeterminada está configurada actualmente en Amazon.com. Vaya a la página Administrar su contenido y dispositivos en Amazon.com.

Este último es irrelevante, pero en el primero, tengo la opción de transferir su cuenta de Kindle a Amazon.de . Estos enlaces pueden ser personalizados. Si no tiene estos dos mensajes al principio, pruebe el último enlace. Puede que tengas un mensaje entonces.

Soy un británico que vive en Alemania y ordené a Alexa principalmente para alentar a mis hijos a hablar más inglés en casa. Puedes imaginar mi cara cuando me di cuenta de que esto no iba a ser sencillo ...

Sin embargo, también tengo una solución "sucia", por la cual no tengo que restablecer ninguna de mis configuraciones de Amazon.de/com/co.uk. Aquí va:

Compré un paquete de 3 de Echo Dots para complementar la Alexa principal. Configuré UNO de los puntos en ALEMÁN (configuración de idioma), todo lo demás en inglés.

Esto significa: - Hablo inglés en mis dispositivos (aparte de uno) - Puedo usar cualquier habilidad que también esté disponible en inglés - Tengo que hablar alemán muy extraño si quiero escuchar radio alemana, etc.

Puede leer más en una publicación anterior en reddit ( enlace ).

Pero, en general, tuve el mismo problema y después de una larga conversación con el soporte de Amazon, me dijeron:

1. El dispositivo Echo no admite inglés (u otros idiomas, excepto alemán) en Alemania. Si desea utilizar todas las funciones, debe utilizar el alemán. Lo cual es ridículo en caso de que no hables alemán.
2. Puede cambiar el idioma en su cuenta de Amazon, pero no podrá usar su cuenta principal en Amazon.de con su dispositivo Echo

Tuve que devolver el dispositivo Echo y estoy completamente decepcionado con los servicios y productos de Amazon. Amazon me dijo que están al tanto de este problema e intentan solucionarlo, pero este problema existe desde 2016.

Bien, esto es un poco desordenado, pero así es como lo hice.

Primero, intenté vincularlo con mi cuenta alemana y tuve el mismo problema con las habilidades. Podría usar Alexa en inglés, pero no instalar habilidades. Frustrante.

Luego, creé una segunda cuenta de Amazon en los Estados Unidos y vinculé mis Echo Dots, lo que me dio acceso a las habilidades. Por supuesto, ya no tengo acceso a la música principal, pero la biblioteca de habilidades era más importante para mí que mi contenido alemán de Amazon. Entonces esa es una elección que debes hacer.

Incluso después de instalar las habilidades, algunas no funcionaban correctamente, especialmente Plex y Harmony al encontrar mis dispositivos. De nuevo, parece que la aplicación Alexa alemana (en iPhone) estaba causando problemas, ya que de vez en cuando recibía otra advertencia de idioma. Así que tuve que cambiar mi iTunes a la tienda de EE. UU. Y volver a descargar la aplicación Alexa, así que tuve la versión de EE. UU. Ahora todo funciona a la perfección. Entonces, si sigue esta ruta, probablemente haya otras habilidades que no funcionarán correctamente con la versión alemana de la aplicación Alexa.

¡Espero que esto ayude!