Error al conectar el botón AWS IoT a la red Wi-Fi

Tengo un botón AWS IoT (2.a generación) que puedo conectar con éxito a un punto de acceso portátil y enviar notificaciones, pero cuando intento reconfigurar el botón para que se ejecute en una red Wi-Fi, sigo obteniendo un corto, largo, corto Patrón de luz roja.

Aquí está la explicación de AWS para el error:

Se produjo un error al realizar la búsqueda del nombre de host. Esto puede ser el resultado de no poder alcanzar el servidor DNS o un subdominio de punto final AWS IoT configurado incorrectamente.

Leí que podría haber un problema de almacenamiento en caché de DNS, pero no conozco ninguna forma de restablecer el botón y he intentado esperar para ver si el caché se corregirá solo.

¿Alguien tiene alguna sugerencia sobre qué hacer a continuación?

aws-iot amazon-iot-button

— Swagin9
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¿Has intentado restablecerlo (mantén presionado el botón durante 15 segundos) y luego reconfigurarlo con tu nueva red? Además, tenga cuidado de escribir el subdominio incorrecto: alguien más tuvo un problema similar causado por la transcripción incorrecta, por lo que copiar y pegar podría ser mejor.

— Aurora0001

Gracias por la ayuda para restablecer el dispositivo, aún no lo había encontrado. Solo intenté restablecer y luego volver a conectarme a la wifi correcta, pero sigo recibiendo el mismo error.

— Swagin9

Intente reiniciar su enrutador y verifique su configuración para ver si se ha cambiado algo en su configuración de DNS.

El problema generalmente desaparece durante algunas semanas, pero no puedo encontrar una razón por la que lo hace. Tengo un enrutador Linksys y he tenido problemas con DNS y está en dispositivos como impresoras, no solo dispositivos IoT.

Compruebe también su certificado, clave privada, subdominio de punto final y región de punto final para ver si coinciden con la configuración de la consola de AWS IoT.

— Noah H
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